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2019年，全國快遞業(yè)務(wù)量突破630億件。作為世界上發(fā)展最快、最具活力的寄遞市場，中國每年超過100億件的快遞包裹增量，催生了多樣化的“最后一公里”派送模式。

在末端流量的帶動下，近年來在全國各地迅速生根發(fā)芽的快寶驛站，成為快遞末端服務(wù)平臺的典型代表，它不僅為包裹提供了安全可靠的存放空間，也為更多人提供了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的平臺。

快寶“全家桶”大放異彩

1月2日，在“2020快遞之夜”頒獎現(xiàn)場，經(jīng)由專家委員會、微信渠道投票等方式進行綜合評選，快寶網(wǎng)絡(luò)被授予“2019中國快遞末端模式創(chuàng)新獎”，以表彰快寶為行業(yè)發(fā)展及末端服務(wù)做出的突出貢獻，快寶網(wǎng)絡(luò)CEO周明代表公司上臺領(lǐng)獎。

與此同時，在1月9日舉行的2020微信公開課現(xiàn)場，快寶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)邀展現(xiàn)了基于微信平臺的多場景寄件方式包括微快遞、小郵筒、微掌柜等系統(tǒng)，不但服務(wù)寄件散客，還為快遞小哥、微商賣家提供綜合服務(wù)方案，得到了與會嘉賓的一致點贊。

周明表示，回首2019年，在所有用戶和合作伙伴的支持下，快寶網(wǎng)絡(luò)各項業(yè)務(wù)都得到了蓬勃的發(fā)展。龐大且全面的產(chǎn)品矩陣“快寶全家桶”，已形成了面向快遞員端、消費者端、商家端、社區(qū)端全場景解決方案，平臺活躍用戶達千萬人。

快寶網(wǎng)絡(luò)“全家桶"

其中“微快遞小程序”，是市場上深受用戶喜愛的寄快遞、查快遞應(yīng)用，在全國小程序活躍度排名中排第二十位，生活類第四位。

最后一公里方面，“快寶驛站”2019年在全國各地開花，以“互聯(lián)網(wǎng)+快遞代收點”的新型模式鏈接社區(qū)居民、末端商圈以及快遞員三方，通過全新的“快遞+新零售”商業(yè)模式賦能驛站盈利能力，集線上云店、線下驛站前置倉、物流集中配送三方面融合創(chuàng)新，實現(xiàn)了驛站新零售的持久良性發(fā)展，不僅解決了快遞派送“最后一百米”的難題，還為末端網(wǎng)點發(fā)展帶來了新的方向。

“快遞員APP”專注為快遞員們提供攬件、派件、查件等智能服務(wù)，提升最后一公里派件效率，已成為了廣大快遞小哥群體的隨身小助手。

此外，快寶的“微掌柜”、“微快遞小郵筒”等產(chǎn)品，也持續(xù)服務(wù)著眾多的用戶。

快寶驛站遍地開花

長期以來，快遞服務(wù)的痛點與難點在末端，隨著大數(shù)據(jù)與人工智能的發(fā)展，雖然無人機、無人車、無人倉儲等“無人軍團”不斷被曝光，但仍在試驗階段，大多數(shù)情況依舊需要人力來解決，科技之光普照快遞末端尚需一段時日。

“目前來看，快遞末端配送的快件量，已經(jīng)有一半左右通過快遞柜、代收點等非投遞到戶的方式完成。作為快遞末端的綜合服務(wù)平臺，快寶驛站的使命，就是通過自己的系統(tǒng)能力與運營經(jīng)驗，賦能這些小而散的代收點，管理服務(wù)好這些包裹，同時幫助他們尋找更多的盈利機會。”周明說。

搭載新零售模塊的快寶驛站

關(guān)于末端的業(yè)務(wù)創(chuàng)新機會，周明認為：“快遞行業(yè)是天然的流量密集型行業(yè)，依賴流量的業(yè)務(wù)，比如本地生活服務(wù)導(dǎo)流、廣告營銷、社交電商等大生活圈類服務(wù)，都是可以考慮的業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向。同時，快遞末端網(wǎng)點所掌握的配送能力、運輸能力、門店能力，更是讓其有了提供此類服務(wù)的獨特優(yōu)勢?！?/p>

以現(xiàn)在運營比較成熟的變現(xiàn)模式來看，依托網(wǎng)點轄區(qū)內(nèi)的流量資源，快寶驛站為末端網(wǎng)點提供自己的公眾號寄遞系統(tǒng)，實現(xiàn)自有用戶沉淀，也就是當(dāng)下比較流行的“私域流量”。此外，門店通過社區(qū)建群團購，小程序分享賣貨，經(jīng)過產(chǎn)地直采實現(xiàn)次日配送，把驛站作為前置倉，從而建立自己的社區(qū)團購系統(tǒng)，整合現(xiàn)有社區(qū)資源，反過來補給末端平臺。

作為深耕于末端的科技公司，快寶已經(jīng)在快遞末端探索多年，并形成了多套適用于末端的解決方案。目前快寶驛站定位于三四線城市，通過“快遞+新零售”整合當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點資源，全國已布局超百余個城市，門店數(shù)量超過12000家。

數(shù)字化助力降本增效

正如快寶網(wǎng)絡(luò)不斷獲獎一樣，其聚焦于物流配送在消費市場最后環(huán)節(jié)的持續(xù)創(chuàng)新，洞悉下沉市場趨勢和用戶需求，在科技層面為末端從業(yè)者與消費者之間建立有溫度的配送支撐，得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛好評。

從面向消費者的“微快遞”到面向快遞員的“快遞員APP”，再到末端的“快寶驛站”，快寶網(wǎng)絡(luò)在不斷摸索中確定了自己的方向，那就是賦能末端，降本增收。幫助末端的快遞從業(yè)者用更少的成本更好地干好快遞服務(wù)，同時開展更多元的業(yè)務(wù)產(chǎn)生更多的利潤。

快寶驛站成最后一公里創(chuàng)業(yè)熱土

在快寶驛站的城市合伙人與加盟商中，除了有多年的快遞從業(yè)者，還有大量快遞行業(yè)新人，包括剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、做過小生意的中年人、從企業(yè)離職的創(chuàng)業(yè)者……各行各業(yè)不同背景的人們，匯聚到高速增長的快遞行業(yè)，用雙手開創(chuàng)自己的事業(yè)。而這些遍布在小區(qū)、高校附近的快寶驛站，正在成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的便民基礎(chǔ)設(shè)施。

談到未來的發(fā)展，周明表示，快寶將繼續(xù)扎根于快遞末端，為末端的加盟老板、驛站店主、快遞小哥、微商賣家、寄件客戶提供最強大的綜合解決方案、最周到的運營指導(dǎo)﹑最貼心的服務(wù)支持。讓快遞末端的從業(yè)人員在信息化﹑智能化﹑自動化的浪潮中，在快遞行業(yè)風(fēng)云變化的形勢下，輕松干快遞，舒心賺錢。

2020年，國家郵政局預(yù)測全國快遞業(yè)務(wù)量將突破700億件。在龐大的市場條件下，在激烈的市場競爭中，快遞末端創(chuàng)業(yè)者選擇一條降本增效的捷徑顯得至關(guān)重要。