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中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2024年7月份中國(guó)電商物流指數(shù)為114.1點(diǎn)，較上月回落0.7點(diǎn)。分項(xiàng)指數(shù)中，滿意率指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)有所提高，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)和成本指數(shù)小幅下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)環(huán)比回落。7月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為130.2點(diǎn)，比上月回落2.7點(diǎn)。分地區(qū)來(lái)看，東中西部總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，其中東部和中部地區(qū)回落幅度較大，但中部地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)超過(guò)全國(guó)平均水平，為131.1點(diǎn)。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)有所下降。7月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為129.5點(diǎn)，比上月下降2.6點(diǎn)。分地區(qū)來(lái)看，東中西部農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所下降，東部地區(qū)回落幅度最大，但東部地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)超過(guò)全國(guó)平均水平，為130.2點(diǎn)。

電商物流滿意度連續(xù)回升，干線運(yùn)輸實(shí)載效率較好。7月份，滿意率指數(shù)為102.5點(diǎn)，連續(xù)5個(gè)月回升。實(shí)載率指數(shù)環(huán)比提高0.5點(diǎn)，再次達(dá)到今年2月份創(chuàng)出的歷史最高值117.5點(diǎn)。在需求放緩的背景下，電商物流企業(yè)通過(guò)優(yōu)化配送資源，不斷提升配送服務(wù)質(zhì)量。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、人員、物流時(shí)效和履約率指數(shù)小幅回落，成本指數(shù)穩(wěn)中有降。7月份，受部分地區(qū)高溫暴雨等極端天氣影響，物流時(shí)效和履約率指數(shù)分別回落0.5點(diǎn)和0.2點(diǎn)。與此同時(shí)，隨著需求季節(jié)性回落，企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)和人員指數(shù)均有小幅波動(dòng)，分別較上月回落0.1點(diǎn)和0.3點(diǎn)。成本指數(shù)較上月下降0.3點(diǎn)，但經(jīng)營(yíng)成本水平仍保持高位。

隨著大型電商促銷活動(dòng)暫時(shí)結(jié)束，7月電商物流需求迎來(lái)季節(jié)性回調(diào)，環(huán)比下降0.7點(diǎn)，與預(yù)期保持一致。從需求端看，受電商消費(fèi)前期集中釋放，以及本月部分網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格上漲影響，電商物流需求明顯回調(diào)，總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)分別回落2.7和2.6點(diǎn)，回落幅度與歷年基本一致。但7月業(yè)務(wù)量同比增速仍在30%左右，需求增長(zhǎng)趨勢(shì)沒有改變。從供給端看，受需求放緩影響，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)有所回落。與此同時(shí)，7月全國(guó)部分地區(qū)極端強(qiáng)降水與極端高溫并存，全國(guó)平均氣溫為1961年以來(lái)歷史同期最高，平均降水量為1961年以來(lái)歷史同期第三多。面對(duì)極端氣候，多地政府積極部署寄遞安全生產(chǎn)工作，電商物流企業(yè)采用提前預(yù)警與準(zhǔn)備、優(yōu)化配送路線、智能調(diào)度與協(xié)同、保障配送員安全等措施，全力保障物流暢通。物流時(shí)效、履約率和人員指數(shù)僅有小幅回落，滿意率和實(shí)載率指數(shù)環(huán)比提高，電商物流企業(yè)面對(duì)復(fù)雜氣候環(huán)境的抗壓能力進(jìn)一步增強(qiáng)?？傮w來(lái)看，7月電商物流指數(shù)雖呈現(xiàn)季節(jié)性回落，但連續(xù)兩月實(shí)現(xiàn)114點(diǎn)以上的高位，上半年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)8.8%，電商物流市場(chǎng)穩(wěn)步恢復(fù)的態(tài)勢(shì)沒有改變。預(yù)期8月電商物流指數(shù)將實(shí)現(xiàn)止跌回穩(wěn)。

附注：

1.指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運(yùn)行的整體情況，通過(guò)各分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)計(jì)算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過(guò)物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過(guò)發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

物流時(shí)效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過(guò)程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過(guò)按照承諾時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來(lái)體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對(duì)電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國(guó)電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國(guó)（除港澳臺(tái)外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)自京東集團(tuán)電商物流信息平臺(tái)，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國(guó)電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。