一、案例平臺介紹：建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）是廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司自主研發(fā)建設的產業(yè)互聯網平臺，深度聚焦?jié){紙行業(yè)垂直領域產業(yè)生態(tài)圈。
廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司（簡稱“建發(fā)紙業(yè)”，控股森信紙業(yè)集團，上市代碼00731.HK）是廈門建發(fā)股份有限公司（世界500強建發(fā)集團旗下上市公司，股票代碼600153）的全資子公司，注冊資本5億元，前身為1992年成立的廈門建發(fā)包裝公司，經過近30年發(fā)展已成為中國專業(yè)的林漿紙供應鏈運營商，紙張銷量、紙漿進口量和銷量全國第一，擁有45個銷售機構和超5000家下游客戶的銷售網絡，業(yè)務網點遍布全國各地及海外市場。專營紙張、紙漿、木片、生活用紙等各類林產品業(yè)務，為全球客戶提供訂購、運輸、保險、倉儲、配送、金融等“一站式”林漿紙供應鏈綜合服務，并通過FSC-COC產銷監(jiān)管鏈認證。
為推動企業(yè)高質量發(fā)展，助力漿紙產業(yè)貿易便利化，構建漿紙產業(yè)互聯新生態(tài)，建發(fā)紙業(yè)自主研發(fā)建設建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網），利用區(qū)塊鏈、人工智能、大數據、云計算等新技術，突破性打破上下游產業(yè)數據壁壘，推出以在線交易、數據互聯、行業(yè)資訊、倉儲物流、供應鏈金融為核心的漿紙行業(yè)數字化整體解決方案。
紙源網（www.cndpp.com）是紙張供應鏈的產業(yè)互聯網平臺，提供商品實時庫存和報價、在線交易、倉儲物流、加工分切、電子簽約、數據互聯、供應鏈金融等服務，支持紙廠、紙張貿易商、印刷包裝企業(yè)、銀行、物流商等供應鏈上下游以及服務商之間的業(yè)務協(xié)同。
漿易通（m.mypulp.cn）是紙漿供應鏈的產業(yè)互聯網平臺，提供在線交易、交易信息管理、線上電子簽約、行業(yè)資訊聚合、在線實時點價、中遠期報價等服務，為紙廠、期現商、紙漿經銷商等用戶提供交易、金融、物流輸送及倉儲方面提供增值服務。
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）在業(yè)內率先實現了將在線找貨、查庫存、詢貨價、下訂單、簽合同等各個繁雜交易步驟合為一體的線上交易模式，過程風控智能化，合同簽約電子化，在整合行業(yè)數據信息渠道基礎上，打造具有獨創(chuàng)性的漿紙行業(yè)全方位信息資訊窗口，解決了傳統(tǒng)行業(yè)中交易繁瑣、成本高昂、信息不對稱、儲運困難、資金不足等問題。通過將上下游客戶嵌入漿紙行業(yè)數字化供應鏈生態(tài)體系，與上下游客戶一起構建漿紙產業(yè)互聯生態(tài)圈，實現了上下游客戶高速協(xié)同，產能精準規(guī)劃，降低企業(yè)生產交易成本，提升企業(yè)生產效率，減少資金、人工、能源、資源等無謂的消耗，從本質上實現提質降本增效，促進漿紙行業(yè)良性循環(huán)、健康發(fā)展，打造行業(yè)領先的產業(yè)互聯網平臺，進而重構漿紙行業(yè)產業(yè)互聯新生態(tài)。
2021年與騰訊（深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開展?jié){紙產業(yè)數字化轉型發(fā)展的研究合作，依托建發(fā)股份漿紙集團的產業(yè)優(yōu)勢，借助騰訊互聯網技術力量，與騰訊企點領航生態(tài)攜手升級漿易通和紙源網平臺，推動漿紙集團數字化建設邁上新臺階，為漿紙行業(yè)上下游企業(yè)提供全方位、高品質的供應鏈服務，打造漿紙產業(yè)互聯數字新生態(tài)。
二、漿紙貿易行業(yè)痛點
隨著經濟飛速發(fā)展，中國造紙需求逐年上升，漿紙產品消費量與日俱增，反觀傳統(tǒng)漿紙市場，上下游漿紙相關產業(yè)貿易商多達數萬家，呈現數量多、規(guī)模小、分布廣、層級復雜的特點，在目前漿紙市場格局固化，市場份額有限，產業(yè)模式落后的行業(yè)現狀下，競爭日趨激烈，行業(yè)內卷嚴重，行業(yè)效益低下，成本高昂，漿紙行業(yè)陷入落后賽道惡性循環(huán)。
（1） 交易過程繁瑣，效率低下
傳統(tǒng)漿紙行業(yè)交易模式偏重線下方式，交易雙方更習慣通過電話、傳真、郵件或面談方式進行找貨、查庫存、詢價、訂貨等交易步驟。交易過程中，往往因為溝通環(huán)節(jié)繁瑣，交易信息不透明，客戶在此耗費大量時間和人工成本。此外，由于紙漿產品涉及國際商品運輸和交易，交易信息繁雜且存在信息屏障，下游紙廠在合同、提貨、發(fā)貨、付款等多方面信息上很少能夠及時跟進掌握，進而影響到紙廠的生產、銷售排期。
傳統(tǒng)漿紙行業(yè)交易簽約模式主要為紙質文件簽約，需簽約環(huán)節(jié)多，涉及確認合作，意向訂貨、正式下單、簽收貨物等，簽約手續(xù)復雜，涉及交易雙方簽約憑證（各類印章、責任人簽章、現場簽字）和簽約模式（當面簽約、郵寄等），往往導致交易雙方付出大量人力、物力和時間成本，最終影響企業(yè)交貨周期。
（2） 運營資金有限，融資困難
漿紙行業(yè)屬于重資產行業(yè)，資金占用率高，利潤低，中下游企業(yè)在資產維護、折舊以及貨款等方面對資金需求缺口大，然而漿紙金融市場信用評價體系不完善，中下游企業(yè)面臨融資難、融資貴的問題，這也是阻礙漿紙行業(yè)整體做大做強的重要因素之一。
（3） 供需不匹配，供應不穩(wěn)定，價格波動大，價格不透明
紙漿主要依靠從國外紙漿供應商進口，進口需求將逐步上升，海外資源掌握不足，到貨周期長且易受外界因素影響，價格波動大，在訂貨到收貨的漫長的交易周期中，下游紙廠可能因為價格的變動蒙受損失，交易風險極大。
（4） 信息來源分散，準確性低
漿紙行業(yè)是與國計民生息息相關的重要產業(yè)之一，特別是上游主要依靠進口的大宗原材料商品紙漿，價格和產量受國際政治、經濟因素影響巨大，掌握國內外行業(yè)資訊尤為重要。然而國內漿紙產業(yè)起步較晚且行業(yè)門檻較高，信息渠道少，來源分散且無法確認真實性，國內漿紙從業(yè)者無法很好地了解市場訊息。
（5）儲運模式落后，成本高昂
漿紙行業(yè)是個多級市場，供應鏈長，流通環(huán)節(jié)多，在每級市場中都存在轉運、存放、配送等一系列儲運問題，而大部分企業(yè)由于成本等因素沒有建立自己的倉儲物流體系，而第三方倉儲物流體系效率低、更新慢、費用高，既影響企業(yè)運營效率，又拉高了企業(yè)成本。
三、平臺產業(yè)數字化創(chuàng)新舉措
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）率先以科技賦能漿紙行業(yè)貿易供應鏈轉型升級，深度聚焦?jié){紙行業(yè)供應鏈數字化高速協(xié)同，以模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新為導向，以數字化手段鏈接上下游產業(yè)服務，依托互聯網技術，實現上中下游間的高速供應鏈協(xié)同，解決行業(yè)痛點，共同構建漿紙產業(yè)互聯生態(tài)圈。
（1） 上下游互聯：推動產業(yè)模式變革
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）聯手漿紙行業(yè)上游頭部企業(yè)，構建上游漿紙貨源數字化供應體系。通過整合上游行業(yè)系統(tǒng)數據規(guī)范，與上游企業(yè)共同制定行業(yè)統(tǒng)一的系統(tǒng)數據標準化流程，在平臺層面實現與上游的生產、銷售、庫存數據實時互聯互通。在平臺業(yè)務完全數字化、線上化的基礎上，開創(chuàng)性地實現“集中直采，分批銷售”的運營模式變革，下游客戶通過接入紙源網和漿易通平臺，可以直接獲取國內外市場全品類優(yōu)質漿紙一手貨源，打破上游到下游的多層級渠道壁壘，極大程度的降低了下游客戶在交易前后的時間、渠道、議價、原料、資金等成本。同時，上游企業(yè)可以實時、動態(tài)地接收市場需求信息，生產計劃可以根據大數據實時調整，對下游出貨規(guī)格、數量進行靈活調配，實現產能精準規(guī)劃，生產運營智能優(yōu)化。
（2） 傳統(tǒng)業(yè)務數字化：幫助客戶降本增效
以建設共享、開放的綜合性建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）為目標，將傳統(tǒng)漿紙行業(yè)嚴重依賴線下的全流程業(yè)務環(huán)節(jié)整合至線上，在線為下游廣大客戶提供以商品交易、倉儲物流、加工和供應鏈金融等全流程、一站式綜合服務，實現業(yè)務高效、高速產業(yè)協(xié)同，使下游客戶一步到位實現降本增效。
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）在業(yè)內率先實現了在線找貨、查庫存、詢貨價、下訂單、簽合同為一體的線上商品交易模式，以安全高效的線上交易，避免了傳統(tǒng)交易中步驟繁瑣、時間冗長等問題；在整合行業(yè)數據信息渠道基礎上，打造具有獨創(chuàng)性的漿紙行業(yè)全方位信息資訊窗口，解決了漿紙行業(yè)信息壁壘嚴重，信息來源分散的普遍難題；利用數字化管理網絡整合倉儲物流渠道資源，實現倉儲物流在線可控，資源共享，同時并針對紙張行業(yè)實際需求，提供分切加工服務，并通過在線精細化的數字工具進行加工管理；此外，建發(fā)紙業(yè)還憑借高效的信息交換能力以及海量的歷史交易數據，提供具有針對性的在線金融服務，成功為中小客戶與金融機構之間搭建了橋梁，解決了廣大中小客戶融資難、融資貴的問題。
（3） 高科技賦能：推動平臺創(chuàng)新發(fā)展
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）引入人工智能、區(qū)塊鏈、大數據、云計算等新技術，以高科技助力貿易產業(yè)平臺生態(tài)健康發(fā)展，致力于將紙源網和漿易通平臺打造成漿易通行業(yè)頂尖的產業(yè)互聯網平臺。
依托數據挖掘、機器學習等技術搭建企業(yè)交易風控決策模型，以建發(fā)“E企查”智能查詢和分析企業(yè)數據，結合建發(fā)“E風控”實現交易過程的智能風控，助力企業(yè)搭建客戶智能風控體系；應用數據交互技術搭建“BI可視化智慧大屏”，多維度呈現企業(yè)實時數據，助力企業(yè)智能高效決策；引入區(qū)塊鏈技術，構建建發(fā)“E建簽”新一代電子簽約平臺，保證線上交易安全可靠、方便快捷；以AI自動化技術打破“線下-線上”業(yè)務系統(tǒng)孤島，以技術手段將線下人工業(yè)務環(huán)節(jié)數字化、線上化，利用RPA智能機器人融合OCR智能識別技術替代傳統(tǒng)人工操作，實現跨系統(tǒng)制單、采購、進出倉、發(fā)貨等上下游業(yè)務流程完全自動化、一體化。
（4）生態(tài)共建：打造漿紙產業(yè)新格局
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）運用騰訊企點產業(yè)互聯網領航生態(tài)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃方法論，從戰(zhàn)略高度，明確生態(tài)角色：領航（建發(fā)紙業(yè)）、護航（騰訊）、伴航（物流服務伙伴）、續(xù)航（金融服務伙伴）、助航（政府、行業(yè)協(xié)會、高校與研究機構、咨詢機構、行業(yè)媒體、專家等伙伴），共同打造漿紙產業(yè)互聯網領航生態(tài)體系，推出可行的戰(zhàn)略地圖、規(guī)劃設計方案和行動路徑。
基于騰訊企點領航平臺面向垂直行業(yè)構建產業(yè)生態(tài)圈的能力，以服務為核心，以生態(tài)構建生態(tài)的理念，大幅度降低未來產業(yè)互聯網對接量與整體對接成本，同時也兼顧到了各參與建設主體的不同利益訴求，夯實國家產業(yè)互聯網體系的基礎設施建設，最終實現以共享來降本，以協(xié)同來增效，以整合來增值，共同打造漿紙產業(yè)生態(tài)新格局。
四、系統(tǒng)技術架構
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）采用前臺、中臺、后臺（基礎設施和服務）三臺組成，其中中臺由業(yè)務中臺、技術中臺和數據中臺組成，此架構共同形成了平臺的總體架構體系。
平臺前臺后端服務采用的是Java及相關技術棧，以微服務架構作為設計理念，基于分布式數據庫、分布式緩存，實現的分布式高可用系統(tǒng)。
（1）“E建簽”賦能供應鏈“新基建”
在交易、交付、流通等供應鏈業(yè)務環(huán)節(jié)中，供需雙方經常需要簽署大量的合同與單據，保證業(yè)務流程合法合規(guī)，順利推進。而紙漿行業(yè)存在著眾多供應商和分銷商，“簽單”的體量更是蔚為可觀，紙質合同固有的周期長、效率低、易造假、易篡改等弊端也越發(fā)明顯。 “E建簽”運用數字簽名、區(qū)塊鏈、加解密算法等數字化領域先進的技術手段，在保證簽約真實有效與合法合規(guī)的基礎上，為供應鏈上下游客戶提供高效、安全的在線簽約服務，促進交易與流通環(huán)節(jié)的業(yè)務效率。實現企業(yè)簽約效率提升，數字化運營，業(yè)務線上閉環(huán)，大幅降低企業(yè)簽約成本，規(guī)范集團印章管理，實現印章、合同的規(guī)范化管理，完善糾紛處理體系，提供高效爭議解決通道，縮短處置周期。
（2）基于騰訊微服務平臺（Tencent Service Framework，TSF）構建漿紙產業(yè)互聯網的分布式微服務開發(fā)平臺，實現應用全生命周期管理、數據化運營、立體化監(jiān)控和服務治理。通過TSF構建微服務架構的應用實現應用全生命周期管理、統(tǒng)一配置管理、調用鏈跟蹤、數字化運營、資源管理、CICD等能力。
五、平臺系統(tǒng)應用場景和成效
建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）做為漿紙行業(yè)第三方公共服務平臺，依托人工智能、區(qū)塊鏈、大數據、云計算等技術，建立創(chuàng)新型漿紙產業(yè)互聯生態(tài)體系，推動傳統(tǒng)漿紙行業(yè)轉型升級、健康發(fā)展。
推進漿紙產業(yè)轉型升級
傳統(tǒng)貿易模式下，漿紙行業(yè)存在市場層級多，信息傳遞效率低、失真等問題，依托建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網），利用數字化技術打通供應鏈上下游，使層級更加扁平化，減少流通的環(huán)節(jié)，打破了漿紙行業(yè)上下游企業(yè)的信息壁壘，實現82家上游供應商、超1萬家下游客戶企業(yè)的數據互聯互通，推動了上下游貿易便利化，加快了行業(yè)產業(yè)轉型升級步伐。
促進企業(yè)數字化轉型
近年來，在國內漿紙銷售份額逐年上升，在國內外40多個地區(qū)設立了分公司，但傳統(tǒng)經營模式制約了公司的發(fā)展勢頭。為此，公司通過整合供應鏈上下游資源，將商流、資金流、信息流、物流融合進建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網），將其打造成一站式服務平臺，注冊用戶超過1萬個，上線SKU超21萬個，提升了業(yè)務和管理效率，提高了資金利用率，降低了交易風險，提升了市場影響力，促進建發(fā)紙業(yè)轉型為新型數字化企業(yè)。
促進物流集約化，賦能中小企業(yè)
漿紙產業(yè)是個多級市場，供應鏈長，流通環(huán)節(jié)多，在每級市場中都存在轉運、存放、配送等一系列物流問題，中小企業(yè)沒有自己的倉儲物流體系，而第三方倉儲物流體系效率低、更新慢、費用高；建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）運用數字化工具將倉儲物流系統(tǒng)與中小企業(yè)資源共享，在物流倉儲、配送中心、運輸等多個環(huán)節(jié)上形成規(guī)?；s效應，最終助力中小企業(yè)降本增效。
提升行業(yè)交易效率
通過持續(xù)地、針對性地制定線上交易規(guī)則并推進數字化交易，用戶可通過建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）直觀地獲取實時報價、庫存、物流信息，結束了電話詢價、訂貨，流程長、效率低、信息不透明的時代，相較于流程、手續(xù)繁瑣的傳統(tǒng)紙質合同簽約模式，紙源網和漿易通采用電子簽約，省時省力且安全可靠，引領漿紙上下游企業(yè)一起通過線上交易，節(jié)省了交易成本，提升了交易和流通效率。
助力完善漿紙流通領域信用體系
傳統(tǒng)漿紙貿易都是建立在彼此相互熟悉、信賴的基礎上，這是造成目前中國漿紙流通市場中下游企業(yè)規(guī)模小、數量多，阻礙企業(yè)做大做強的主要因素之一。建發(fā)漿紙產業(yè)互聯網平臺（漿易通和紙源網）平臺通過建設漿紙數字化產業(yè)供應鏈生態(tài)，推動漿紙數字化貿易發(fā)展，借鑒現代金融市場的管理手段和技術手段，構建并完善漿紙市場的數字信用評價體系，為中下游企業(yè)安全、安心交易破除障礙，解決了傳統(tǒng)中下游企業(yè)貿易信任難題。
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