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據(jù)南美僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，巴西消費(fèi)者保護(hù)網(wǎng)站Reclame Aqui近日公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，由于物美價(jià)廉，中國(guó)電商網(wǎng)站已成為巴西人購(gòu)物習(xí)慣的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，56.5%的受訪者曾在中國(guó)平臺(tái)上購(gòu)物。

據(jù)報(bào)道，本次調(diào)查于8月23日至25日期間進(jìn)行，共有24305名巴西消費(fèi)者參與。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，全球速賣通(AliExpress)、蝦皮購(gòu)物(Shopee)和希音(Shein)是巴西人選擇的主要購(gòu)物平臺(tái)。在這些網(wǎng)站中，巴西消費(fèi)者鐘愛(ài)的商品(電子產(chǎn)品、服裝和化妝品等)價(jià)格頗具競(jìng)爭(zhēng)力。此外，網(wǎng)站提供的折扣券以及免費(fèi)送貨服務(wù)也很有吸引力。

對(duì)于曾在中國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的受訪者而言，大多數(shù)(54.7%)選擇該平臺(tái)的原因是產(chǎn)品價(jià)格更便宜；18.6%稱他們?cè)谥袊?guó)平臺(tái)上能夠發(fā)現(xiàn)巴西網(wǎng)站中找不到的商品；13.6%是被網(wǎng)站促銷活動(dòng)吸引而來(lái)。

在中國(guó)電商網(wǎng)站購(gòu)買的商品中，占比最高(21.1%)的是電子產(chǎn)品及配件，其中包括耳機(jī)、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類是化妝品和香水等美容美妝產(chǎn)品，占比11.1%。

然而，雖然有越來(lái)越多的巴西人在中國(guó)電商網(wǎng)站購(gòu)物，但消費(fèi)總額仍處于較低水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年大多數(shù)(38.5%)消費(fèi)者在該類平臺(tái)上的花費(fèi)不超過(guò)150雷亞爾(約合人民幣183元)；26.5%花費(fèi)不超過(guò)300雷亞爾(約合366元)；15.8%的消費(fèi)在300雷亞爾至600雷亞爾(約合731元)之間；僅13%今年的消費(fèi)超過(guò)800雷亞爾(約合975元)。

對(duì)于中國(guó)電商網(wǎng)站，半數(shù)以上(55.1%)巴西消費(fèi)者希望縮短交貨時(shí)間，26.3%認(rèn)為店鋪的售后服務(wù)有待改善。

在尚未使用過(guò)這些平臺(tái)的受訪者中，有82.1%通常習(xí)慣在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上消費(fèi)。關(guān)于不在中國(guó)平臺(tái)購(gòu)物的原因，有27.9%認(rèn)為國(guó)外購(gòu)物方式并不安全；26.1%對(duì)海外網(wǎng)站缺乏信任；17.9%認(rèn)為海外購(gòu)物的交貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。