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堅定信心 同舟共濟(jì) 科學(xué)防治 精準(zhǔn)施策

風(fēng)神物流抗擊新型肺炎系列工作綜述

2020年1月20日，習(xí)近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出了重要指示，風(fēng)神物流黨政領(lǐng)導(dǎo)班子按東風(fēng)日產(chǎn)和東風(fēng)南方黨委要求，堅守崗位、快速響應(yīng)，成立應(yīng)急機(jī)構(gòu)，建立日例會機(jī)制，靠前指揮，及時發(fā)聲指導(dǎo)，及時掌握情況，及時采取行動，及時有效的將東風(fēng)公司等上級決策部署落到實(shí)處。風(fēng)神物流自成立以來便是一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、團(tuán)結(jié)友愛、精進(jìn)有為的溫暖團(tuán)隊。只要堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，就一定會打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一、充分利用信息技術(shù)實(shí)行網(wǎng)格化管理，分層級關(guān)注到每一個員工

風(fēng)神物流始終將員工視為公司最大的財富，各領(lǐng)導(dǎo)干部廣泛利用各單位、各部門微信群提醒，傳達(dá)黨中央、國務(wù)院和東風(fēng)公司疫情相關(guān)信息，確保每名員工認(rèn)識到疫情防控工作的極端重要性。1月26日起，通過釘釘手機(jī)端，統(tǒng)計每個員工身體近況信息和人員接觸信息，重點(diǎn)了解1月9日后有無武漢接觸史等情況；1月30日起，隨著疫情進(jìn)入防控關(guān)鍵期，通過釘釘更新通知，在原來統(tǒng)計基礎(chǔ)上，新增統(tǒng)計每日體溫、來往湖北（非武漢）等的情況，并每日及時上報，確保每一名公司員工生命安全及時掌握。

二、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用

1月29日，風(fēng)神物流黨委向公司全體黨員發(fā)出倡議，展現(xiàn)風(fēng)神物流人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)：一要提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來，服從組織安排，嚴(yán)守紀(jì)律，堅決貫徹執(zhí)行有關(guān)防控工作的各項(xiàng)要求；二要堅定信心，強(qiáng)化大局意識，保持樂觀的心態(tài)，引導(dǎo)帶動群眾、凝聚群眾、發(fā)動群眾不造謠、不信謠、不傳謠；三要率先垂范，廣泛發(fā)動群眾，帶頭并帶動身邊人以居家為主，不去人員密集場所，不串門、不聚餐、勤洗手；四要勇于擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要及時采取有力行動，關(guān)心關(guān)愛員工，為復(fù)工做好一切準(zhǔn)備，盡最大努力滿足客戶需要。

三、積極踐行客戶文化獲好評，困難沒有難倒風(fēng)神物流人

1月25日（大年初一），公司接到舍弗勒客戶的緊急需求，項(xiàng)目組全力響應(yīng)、專業(yè)應(yīng)對，在各地開始交通管制的情況下，歷經(jīng)1054公里運(yùn)輸，途徑7大城市，并于1月27日下午14:00提前24小時向終端客戶南昌江鈴送達(dá)17托3.8T的變速箱組裝零件。此批零件將用于趕赴全國各地，進(jìn)行“新型肺炎”疫情的緊急救援任務(wù)的2200多輛福特全順負(fù)壓救護(hù)車的生產(chǎn)。

1月29日，公司接到東風(fēng)日產(chǎn)SCM部關(guān)于協(xié)助調(diào)派物流車輛搶運(yùn)口罩任務(wù)后，公司也是第一時間展開工作，僅用時1個小時制定完方案并派車取貨，在不到3.5小時就從東莞、增城等地為客戶取回近2萬份緊急防護(hù)口罩。風(fēng)神物流團(tuán)隊再次用實(shí)際行動向客戶闡釋了“專業(yè)·服務(wù)·共創(chuàng)價值”的理念，展示了在疫情困難時期風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

四、科學(xué)研判復(fù)工方案，確保每名員工安全返崗工作

1月31日，按照《廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開學(xué)時間的通知》要求，遵照東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方的工作安排，結(jié)合各地政府管制要求和各主機(jī)廠客戶生產(chǎn)需求，制定了嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的節(jié)后復(fù)工計劃，包括對廣州地區(qū)及非廣州地區(qū)進(jìn)行假期調(diào)整安排，假期防疫要求，節(jié)后防疫要求等。

為確保每名員工的生命安全，公司應(yīng)急管理小組為此制定了后勤保障防控預(yù)案，儲備了普通醫(yī)用口罩53220個，在途采購的N95口罩（或醫(yī)用外科口罩）240940個和紅外線點(diǎn)溫儀72個也將于2月9日復(fù)工前全部采購到位，其他安全防護(hù)物資也將及時采購到位。

我們堅信，疫情終將隨寒冬過去，萬物復(fù)蘇即將春暖花開。我們憧憬2020，未來可期！

眾志成城，抗擊疫情。在今年春節(jié)期間，全國都在抗擊疫情，假期還在繼續(xù)，但有一群人卻“逆風(fēng)”前行。

1月29日/30日，風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部接到東風(fēng)日產(chǎn)SCM部的任務(wù)：分兩批到廣州增城取回口罩，為節(jié)后大連和常州工廠開工作準(zhǔn)備。目前新型冠狀病毒的蔓延趨勢迅猛，口罩的需求日益增加且全國都存在嚴(yán)重缺口，該口罩供應(yīng)商目前已被國家接管，如延遲取貨可能訂單被取消，取貨要求緊急且需要計劃周全的應(yīng)對方案。

1月29日，風(fēng)神物流完成運(yùn)輸任務(wù)后在倉庫卸貨

客戶需要是使命，責(zé)任重大，風(fēng)神物流十分重視，由調(diào)達(dá)物流事業(yè)部副總經(jīng)理吳福鋒親自指揮，運(yùn)輸管理科科長畢炳鋒作為運(yùn)輸聯(lián)絡(luò)人。風(fēng)神物流與客戶充分溝通后，第一時間聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商、確定司機(jī)與跟車人員、車輛、線路及交付細(xì)節(jié)。取貨過程中，風(fēng)神物流團(tuán)隊與客戶保持聯(lián)系，共享取貨信息，并指導(dǎo)跟車員與司機(jī)按照既定的方案協(xié)調(diào)裝貨，順利高效完成取貨任務(wù)。

兩次需求，從接到任務(wù)到任務(wù)結(jié)束，都僅用3.5小時完成，風(fēng)神物流用實(shí)際行動向客戶闡釋了優(yōu)秀的服務(wù)保障能力與堅如磐石的客戶服務(wù)意識，展示了在疫情困難時期風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。東風(fēng)日產(chǎn)SCM部責(zé)任主擔(dān)對風(fēng)神物流的服務(wù)能力和表示充分的肯定與感謝，并于2月1日發(fā)來了感謝信。

1月30日，風(fēng)神物流在取貨現(xiàn)場認(rèn)真核對貨物數(shù)量

來自客戶的感謝信

風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部各位同仁：

新年好，疫情來襲，是不是感覺過了個假年……

1月29號和30號，DFN為大連和常州工廠從廣州緊急采購了兩批防護(hù)口罩，口罩目前屬于稀缺資源，該供應(yīng)商目前已被國家接管，如延遲取貨可能訂單被取消。

在接到工廠依賴后，我們抱著試試的態(tài)度與FSL調(diào)達(dá)事業(yè)部協(xié)調(diào)，是否可以緊急取回口罩。調(diào)達(dá)事業(yè)部接到需求后，立刻展開應(yīng)對工作，建立緊急對應(yīng)小組，分兩批次將幾萬只口罩取回倉庫，解了工廠節(jié)后開工的后顧之憂。整個取貨過程風(fēng)神物流調(diào)達(dá)團(tuán)隊組織迅速、快速對應(yīng)，展示出了很強(qiáng)的保障能力和服務(wù)意識，這種保障和服務(wù)能力一直都讓我們很放心，事實(shí)證明我們的這種放心和踏實(shí)也是對的。

同時，這次在疫情蔓延的背景下，緊急取貨也讓我們看到了風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，對風(fēng)神物流團(tuán)隊點(diǎn)贊！

2020年的春節(jié)注定是不平靜的一個春節(jié)，新型冠狀病毒的影響還在持續(xù)，新年復(fù)工在即，相信這兩次順利取貨是一個好的開端，希望新年我們一起加油，更好地合作，所有難關(guān)一定能克服。

謝謝你們??！

東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司 供應(yīng)鏈管理部

事件二：同舟共濟(jì)，使命必達(dá) 

1月25日（大年初一）20:14，本該是家人團(tuán)聚的美好時刻，而在此時，風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部舍弗勒項(xiàng)目組卻接到舍弗勒客戶的緊急需求：需要在1月28 日14:00前向終端客戶江鈴運(yùn)送17托3.8T的變速箱組裝零件，用于2200多輛福特全順負(fù)壓救護(hù)車的生產(chǎn)而這批車輛，將趕赴全國各地，進(jìn)行“新型肺炎”疫情的緊急救援任務(wù)。

接到任務(wù)后，項(xiàng)目組立即召開緊急電話會議，調(diào)達(dá)物流事業(yè)部舍弗勒項(xiàng)目組錢波部長親自指揮，要求采取“兩手抓戰(zhàn)略”：一邊要求成員積極動員司機(jī)及駐場人員部署工作，一邊和客戶落實(shí)具體交付細(xì)節(jié)，歷經(jīng)2小時的反復(fù)打合，輸出落地方案，細(xì)節(jié)落實(shí)具體責(zé)任人。

  1月26日（大年初二）14:00，緊急運(yùn)輸正式啟動，司機(jī)師傅抵達(dá)申克倉庫，現(xiàn)場僅用30分鐘完成提貨，交貨作業(yè)；14:30交付車輛準(zhǔn)時從昆山發(fā)出，司機(jī)師傅一口氣縱穿上海-杭州-金華-上饒-鷹潭-撫州-贛州七個城市，共計1054公里，日夜兼程未曾停止，項(xiàng)目組也予以全程監(jiān)控。

  經(jīng)全員的不懈努力，原計劃28日14:00需要送達(dá)的零件提前至27日14:00納入，為贛州格特拉克工廠組裝變速箱贏得寶貴時間，為終端客戶爭取有利時間支撐。此次運(yùn)輸不僅贏得了舍弗勒客戶，也得到供給客戶贛州格特拉克，終端客戶南昌江鈴的高度認(rèn)可和肯定。

疫情面前，雖不能像白衣守護(hù)者一樣披掛上陣，但只要祖國需要，只要客戶召喚，風(fēng)神物流人定將全力響應(yīng)、專業(yè)應(yīng)對、日夜兼程、竭盡全力，使命必達(dá)！

事件三：臨危受命，運(yùn)輸31萬只口罩

在防控新型冠狀病毒肺炎疫情的非常時期，防控是最重要的工作，而口罩也是作為防控工作的基礎(chǔ)，口罩的運(yùn)輸工作至關(guān)重要。為確保春節(jié)后各地工廠能順利復(fù)工，東風(fēng)有限從日產(chǎn)汽車日本總部采購了一批口罩，共計約31萬只，其中一部分正式運(yùn)往此次疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)。風(fēng)神物流臨危受命，擔(dān)負(fù)起了此次大批量口罩的運(yùn)輸任務(wù)。

1月30日，從日本總部通過航空發(fā)運(yùn)到中國第一批6.5萬只生產(chǎn)保障口罩將于2月2日左右通關(guān)交付，東風(fēng)日產(chǎn)客戶方第一時間就向風(fēng)神物流提出運(yùn)輸請求。在此之前，風(fēng)神物流已經(jīng)連續(xù)兩次以快速、周全的服務(wù)完成了其委托的2萬只口罩運(yùn)輸任務(wù)，出色的保障實(shí)力和客戶服務(wù)態(tài)度，贏得了客戶的信賴與贊揚(yáng)。風(fēng)神物流鐘志勇總經(jīng)理接到該請求后，毫不猶豫地接受了任務(wù)，并表示將克服企業(yè)尚未復(fù)工的困難，堅決完成運(yùn)輸保障任務(wù)。

這種態(tài)度，是時時刻刻想著為客戶解決難題的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；這種底氣，是源自風(fēng)神物流多年來多次打硬仗、打勝仗積累起來的保障實(shí)力。

接受任務(wù)之后，公司便安排調(diào)達(dá)物流團(tuán)隊便立即快速展開工作，研究具體的取貨方案。在與客戶方充分溝通后，第一時間聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商、確定司機(jī)與跟車人員、車輛、線路及交付細(xì)節(jié)方案，并與2日取貨之前完成了報關(guān)等取貨的一切手續(xù)。取貨過程中，風(fēng)神物流團(tuán)隊實(shí)時與客戶方共享取貨信息，并指導(dǎo)跟車員與司機(jī)按照既定的方案協(xié)調(diào)裝貨，確保與交貨方無縫對接。

目前，風(fēng)神物流已順利完成了第一批6.5萬只口罩的運(yùn)輸，余下的第二批25萬只口罩將于2月9日按期運(yùn)抵交付，完成全部任務(wù)。為日產(chǎn)中國地區(qū)的各基地提供急需的口罩，解決燃眉之急，確保順便復(fù)工。

面對疫情，東風(fēng)物流在行動！

面對疫情，風(fēng)神物流在行動！ 

疫情面前，眾志成城！天佑武漢，加油中國！