日日順“靠譜大物流”助力電商“新十年”
發(fā)布時間:2016-04-08 10:05:44 鳳凰網(wǎng)綜合

這是自兩會以來,物流行業(yè)首次發(fā)布國家級的戰(zhàn)略規(guī)劃,作為國內(nèi)大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌,日日順物流首次向行業(yè)秀出了“肌肉”,發(fā)布了大件物流五大核心解決方案,憑借其差異化的服務(wù)能力、誠信的品牌信譽等優(yōu)勢,引發(fā)了行業(yè)對“靠譜大物流”的關(guān)注。
“靠譜物流”是電商新十年的關(guān)鍵
菜鳥CEO童文紅曾表示:“電商的下一個10年,關(guān)鍵還是看物流,而且是看靠譜的物流。”近日,菜鳥再次發(fā)力強化其小件上的配送能力,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,菜鳥此舉本質(zhì)是通過協(xié)同合作提升供應(yīng)鏈效率,以補足其在小件物流領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)能力,進而提升用戶的網(wǎng)購小件的配送體驗。
然而,電商的胃口從未止步于“小”。近10年來,對商品品類和服務(wù)質(zhì)量的需求更加多元化,互聯(lián)網(wǎng)電視、健身器材等“新大件”紛紛觸網(wǎng),對整個物流行業(yè)提出了新要求。對大件來說,因為體積大、質(zhì)量重,大件商品不僅需要更大、更專業(yè)的配送車輛,也需要專業(yè)服務(wù)人員承接裝卸車、上樓、安裝等任務(wù),大件領(lǐng)域“靠譜的物流”就需要一個完全獨立于小件之外的配送體系來承接。
而在這一點上,阿里在2013年就率先布局,與日日順物流建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,依托日日順這個專業(yè)的大件物流,阿里在大件物流配送、服務(wù)領(lǐng)域可謂是一路高歌猛進,消費者的整體滿意度比行業(yè)高出50%,而這背后主要依托于日日順物流極速送裝、無處不達的服務(wù)能力,可以說,正因為有日日順這樣的“靠譜大物流”的存在,電商的大件產(chǎn)品拓展之路才得以走的更遠(yuǎn)。
日日順物流實現(xiàn)大件送裝服務(wù)“逆襲”
經(jīng)過十七年的發(fā)展,日日順物流在時效、透明度、一站式服務(wù)等用戶體驗方面有著絲毫不遜于小件配送能力。據(jù)悉,日日順物流的差異化服務(wù)能力主要體現(xiàn)在其大件物流五大核心解決方案上,具體來看主要包括智能多級云倉方案、干線集配方案、可視化配送方案、最后一公里送裝方案、價值交互增值方案,為用戶提供全流程最佳服務(wù)體驗,為客戶提供差異化的服務(wù)。
從服務(wù)能力來看,以時效性為例,日日順物流很早之前就提出了“24小時限時達,配送訂單超時則免單”的承諾,現(xiàn)在,日日順物流在全國2800多個區(qū)縣可以實現(xiàn)24小時極速送達、送裝同步,其中2000個區(qū)縣可實現(xiàn)3小時極速達,全國無盲區(qū)覆蓋。有物流公司同行私下透露,他們研究過能否照搬這一服務(wù),但最終放棄,因為在全網(wǎng)范圍內(nèi)持續(xù)地堅持這一標(biāo)準(zhǔn),對中國絕大多數(shù)的大件物流公司來說根本無法想象。
在這背后,是日日順物流的四大能力,即開放的智能云倉平臺、開放的干線集配平臺、開放的可視化區(qū)配平臺以及最后一公里車小微送貨平臺。日日順物流在全國打造了100個TC庫、6000個大件送裝HUB庫、500萬平米倉儲空間以及強大的智慧物流平臺,同時,在開放平臺的基礎(chǔ)上聚合了9萬輛車小微及18萬服務(wù)兵,可隨時隨地響應(yīng)用戶需求,為用戶提供“按約送達、送裝同步、超時免單”等差異化服務(wù)體驗。
智慧物流生態(tài)圈開放共贏
日日順大件物流差異化的服務(wù)能力吸引了大件相關(guān)領(lǐng)域的客戶伙伴,從日日順近日曝光的智慧物流生態(tài)圈來看,除了阿里、京東等主流電商平臺外,微鯨、小米等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,億健、伊吉康等健身器材品牌,還有小牛等電動車品牌均已與日日順物流建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,形成了大件物流業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的生態(tài)圈,而這個生態(tài)圈的規(guī)模還在加速擴張。
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