亚洲乳大丰满中文字幕_免费人成激情视频在线观看冫_蜜桃麻豆www久久囤产精品_紫黑粗大噗呲捣出白沫_中文在线√天堂_国内精品久久久久久久影视麻豆 _亚洲精品无播放器在线播放_亚洲精品一区二区三区新线路_女人被公牛进入

2014年，我國快遞業(yè)務(wù)量突破140億件，連續(xù)4年增幅超過50%。在快遞業(yè)高速發(fā)展的背后，由于部分快遞公司經(jīng)營管理不規(guī)范，引發(fā)的糾紛也呈多發(fā)態(tài)勢。
　　據(jù)統(tǒng)計，2013年度，北京市第二中級人民法院共審理涉及快遞公司的運(yùn)輸合同糾紛二審案件33件；2014年度35件；今年1至8月，已達(dá)到35件，案件數(shù)量逐年增加。
　　從該院審理的案件情況來看，此類案件的特點(diǎn)表現(xiàn)為三個“集中”：
　　訴訟主體較為集中。原告為個人的案件占全部案件數(shù)的90%以上，且主要集中在50周歲以下年齡段，這與年輕人更熱衷“網(wǎng)購”有直接關(guān)系。被告則多為不知名的小快遞公司。
　　訴訟請求較為集中。一種是寄件人寄交的貨物在運(yùn)輸途中丟失、毀損或者被他人冒領(lǐng)，寄件人要求快遞公司賠償損失；另一種是因寄件人欠付運(yùn)費(fèi)，快遞公司將貨物留置，寄件人要求快遞公司返還貨物、賠償損失。
　　爭議的焦點(diǎn)較為集中。其一是丟失貨物的價值問題。其二是郵單上格式條款的效力問題。實(shí)踐中，快遞公司出于便利交易、減輕己方責(zé)任等考慮，提供給寄件人的郵單上會印制一些格式條款，典型的如“未投?？旒?，損毀或者短少，按照資費(fèi)的三倍賠償”，此類格式條款是否有效，會對賠償?shù)臄?shù)額產(chǎn)生直接影響。
　　此類糾紛的產(chǎn)生主要是快遞公司經(jīng)營管理不規(guī)范所致，具體表現(xiàn)在三個方面：郵單的填寫內(nèi)容過于簡單；快遞公司的管理水平和服務(wù)水平不到位；快遞公司不注重履行對郵單上免除或者限制其責(zé)任的格式條款進(jìn)行提示和說明的義務(wù)。
　　為促進(jìn)快遞業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，北京二中院提出三條建議：
　　寄件人應(yīng)提高防范風(fēng)險的意識和規(guī)避風(fēng)險的能力。在選擇快遞公司時，應(yīng)盡可能選擇那些商業(yè)信譽(yù)好、管理規(guī)范的大型快遞公司。在寄件時應(yīng)認(rèn)真閱讀郵單上的格式條款，詳細(xì)填寫貨物的名稱、數(shù)量、價值等信息。此外，寄件人應(yīng)確保填寫的收件人姓名、地址、電話等信息準(zhǔn)確無誤。
　　快遞公司應(yīng)加強(qiáng)自身管理，提高服務(wù)水平。應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理流程，在包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程辦事，確保貨物安全送達(dá)目的地。應(yīng)注重提高其工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對快遞員的管理。具體來說，在收件環(huán)節(jié)，快遞員要指導(dǎo)寄件人正確詳細(xì)地填寫郵單，對于郵單上免除或者限制快遞公司責(zé)任的格式條款，履行好提示和說明義務(wù)；在送貨環(huán)節(jié)，快遞員要認(rèn)真核實(shí)收件人身份，未經(jīng)收件人同意不得擅自將貨物交由他人簽收或者放在收件人的家門口，避免貨物丟失或者被他人冒領(lǐng)。
　　快遞業(yè)主管機(jī)關(guān)、快遞業(yè)行業(yè)自律組織、消費(fèi)者協(xié)會等機(jī)構(gòu)應(yīng)積極發(fā)揮職能作用，促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展。