信息化是現(xiàn)代化物流的重要標志,物流信息化建設是我國物流重要的發(fā)展方向之一。在我國出臺的一系列關于物流發(fā)展的文件中,都明確要求要大力提高物流信息化水平,解決物流信息化過程中相關的技術問題。要提高物流信息化水平,人才培養(yǎng)是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)信息化人才需求情況分析
要培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的物流信息化人才,需要了解企業(yè)到底需要什么樣的信息化人才。我們對物流企業(yè)和物流信息化集成商進行了調(diào)研,調(diào)研主要通過問卷形式進行。在問卷中我們對企業(yè)的信息化現(xiàn)狀、信息系統(tǒng)開發(fā)模式、從事信息化人才的情況、企業(yè)對信息化技術的需求、企業(yè)信息化過程中遇到的主要問題、對人才的要求等情況作了調(diào)研。從收到的問卷來看,物流企業(yè)占了大部分,約76%,信息化集成商約24%。參與調(diào)研的物流企業(yè)中,近5%的廠家沒有信息系統(tǒng),有信息系統(tǒng)的廠家中又有50%的企業(yè)信息系統(tǒng)是委托別人開發(fā)的,自主研發(fā)和合作開發(fā)的企業(yè)各占其中的25%。
從企業(yè)對人才需求情況看,幾乎所有的企業(yè)都需要物流信息化人才,也有從事信息化的員工。從事信息化的人員學歷分布如圖1所示??梢钥闯瞿壳皬氖挛锪餍畔⒒娜藛T中本科占大多數(shù),然后是??疲浯螢檠芯可?。從專業(yè)來看,從事物流信息技術方面的人員主要為計算機專業(yè)、物流專業(yè)、還有部分是電子信息類專業(yè),其中計算機專業(yè)人員較多,占65%,而正宗物流專業(yè)出身的僅占18%,電子信息類占到了17%。
從專業(yè)分布可以看出:目前從事信息化的人才中,很多都不是物流專業(yè),這些人員對物流信息技術的認識一般并不全面,兼顧物流信息技術和物流其它知識的復合型人才嚴重不足。
物流信息化人才培養(yǎng)探索
培養(yǎng)高質(zhì)量的物流信息化人才是個系統(tǒng)工程,牽扯到很多方面,需要加強這方面的企業(yè)研究和高等教育教學研究。在我們的調(diào)查問卷中,我們對企業(yè)對高校物流工程專業(yè)培養(yǎng)學生的期許做了調(diào)查。在這項反饋中,企業(yè)提出了很多的建議,從大的方面企業(yè)普遍希望學生有責任心、有創(chuàng)新意識、有端正求實的工作態(tài)度,對企業(yè)的忠誠度高等;從專業(yè)角度,大的方面企業(yè)希望學生們不僅具備要具備專業(yè)的理論知識,熟悉物流經(jīng)營管理業(yè)務流程、掌握物流行業(yè)實操等知識,更希望學生們能具備較快將物流理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作的能力,多與行業(yè)溝通,與企業(yè)互動,成為真正能夠?qū)W以致用的實用型人才。從技術細節(jié)方面,企業(yè)們也提出從事信息化的物流生應該懂一些軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、條碼、RFID、GPS、GIS等知識。
依據(jù)北京聯(lián)合大學物流工程專業(yè)“高層次、應用性、服務型”的專業(yè)人才培養(yǎng)定位,面向“首都現(xiàn)代物流”與“物流信息產(chǎn)業(yè)”的兩個服務定位,我們確立了“應用型、工程型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型”的物流信息化人才培養(yǎng)目標,強調(diào)以知識為基礎,以能力為核心,知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)具有較強的實踐、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展的高級應用型物流人才。構建了以專業(yè)能力為導向的產(chǎn)、學、研相結合的“模塊化教學體系”。重點開展了以下的建設工作:
首先,建立由學校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等幾方組成的教學專家組
信息技術與企業(yè)密切相關,但是學校人才的培養(yǎng),除了要關注企業(yè)目前的需求外,還應具備一定的前瞻性。我們的教學專家組涵蓋學校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等幾方。學校專家除了北京聯(lián)合大學的相關教授外,還聘請了其它高校的專家教授。企業(yè)的專家主要分為兩大部分:一部分是來自物流企業(yè),一部分來自一些與信息化技術相關的公司。高校和企業(yè)構成的專家組共同為課程建設出謀劃策。
第二,建立體現(xiàn)實際能力的課程模塊培養(yǎng)方案
為了方便教學和攻關,我們將整個教學內(nèi)容分成了相關的模塊,每個模塊有專門的攻關小組,負責相關內(nèi)容的深入研究、然后將最主要的內(nèi)容從應用者的角度以學生最容易理解和掌握的方式整理總結,在此基礎上進一步研究改革課程內(nèi)容、進行培養(yǎng)方案的修訂。
第三,加強師資隊伍建設,開展教師進企業(yè)實踐,加強雙師型教師培養(yǎng)
打鐵還需自身硬。要想培養(yǎng)高質(zhì)量的學生,首先要有高素質(zhì)的教師隊伍。在課程建設過程中,加強師資隊伍建設,組建高水平的教學團隊、提高教師水平非常重要。在課程建設過程中,我們的老師投入了大量的時間加強自身學習和教學內(nèi)容研究;同時也積極與企業(yè)合作,參加相關內(nèi)容的進修,與企業(yè)的工程師一起進行實際項目的研發(fā),互相學習,互相促進,極大地鍛煉了教師的科研能力和獨自開發(fā)系統(tǒng)的能力。這些能力反過來很好地促進了教學能力的提高,團隊的多數(shù)老師都為雙師型的教師。
第四,開展了以實踐為主的應用型人才培養(yǎng)模式
為了加強學生對知識的理解與掌握,加強學生對物流行業(yè)的理解與溝通,我們鼓勵學生走出校門,參與到物流企業(yè)的實際運營中去,并為他們創(chuàng)造實踐機會。同時為了加強學生的科研能力和信息系統(tǒng)開發(fā)能力,我們鼓勵學生參加教師的科研項目、鼓勵學生參加相關的大賽、申報相關的項目,取得了較好的效果。
第五,展開互動式的案例教學研究,培養(yǎng)學生學習、工程應用與研究創(chuàng)新能力。
案例教學分兩大類:一類是結合企業(yè)具體案例,在學生學習相關內(nèi)容是給學生直觀的知識理解,使他們對相關知識模塊的作用能夠快速地了解。另一類是結合實際項目,讓學生完成從項目分析、項目設計和項目調(diào)試整個的過程,加強學生信息系統(tǒng)軟件開發(fā)能力。
物流信息化建設是我國物流的重要發(fā)展方向之一,盡快培養(yǎng)高素質(zhì)的物流信息化人才成為迫在眉睫的事情。如何培養(yǎng)高質(zhì)量的復合型物流信息化人才需要我們認真思考。
另外本文中關于企業(yè)信息化人才的分析均來自于調(diào)研資料。由于調(diào)研收集的企業(yè)不能涵蓋全部物流企業(yè)和信息集成商,故存在一定的偏差,后續(xù)還需要進一步跟蹤調(diào)查研究。
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