有的區(qū)域性連鎖仍在逆勢(shì)擴(kuò)張——如膠東地區(qū)的燕喜堂，2015年底門店接近500家，有130家左右為今年新增，但總體而言，連鎖藥店正面臨線下巨頭、線上土豪的夾擊，日子難稱愜意。集中度低、規(guī)范性差、信息化水平低等藥店的“標(biāo)簽”背后，是運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的巨大潛在空間。以采購(gòu)為切入點(diǎn)的供應(yīng)鏈優(yōu)化，成為連鎖藥店的當(dāng)務(wù)之急。
采購(gòu)之囧
有行業(yè)人士向記者表示，目前國(guó)內(nèi)藥店整體信息化水平還很低，一般來(lái)說(shuō)，銷售規(guī)模達(dá)到10億級(jí)別的，相對(duì)好一點(diǎn);但規(guī)模在5億以下、特別不到1個(gè)億的，信息化水平尤其偏低。
以采購(gòu)環(huán)節(jié)為例，目前電話詢價(jià)、EXCEL表詢價(jià)、電話下單仍是行業(yè)主流的操作手法，一次詢價(jià)過(guò)程動(dòng)輒一兩小時(shí);出入庫(kù)商品、特別是首營(yíng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)錄入繁瑣、容易出錯(cuò)，缺貨率居高不下，周轉(zhuǎn)速度慢。這種傳統(tǒng)“手工”作業(yè)流程，成為了整個(gè)供應(yīng)鏈體系優(yōu)化的瓶頸。
而另一個(gè)令老板極為關(guān)注的問(wèn)題，就是采購(gòu)過(guò)程的不透明，擔(dān)心公司利潤(rùn)流失;相應(yīng)的，即使優(yōu)秀的采購(gòu)人員，也可能因?yàn)橄到y(tǒng)性機(jī)制的原因失去公司信任，可謂兩頭不討好。
那么，以取代“中間環(huán)節(jié)”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)，能否給采購(gòu)界來(lái)點(diǎn)什么變化?
從藥店里長(zhǎng)出來(lái)的“藥易采”
12月6日，“2015山東醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)創(chuàng)新研討會(huì)”在威海市召開，主角就是海典軟件的互聯(lián)網(wǎng)藥品采購(gòu)平臺(tái)——藥易采。
成立于2004年的海典軟件，一年前已在新三板上市，其ERP軟件擁有4萬(wàn)多家連鎖藥店客戶，100強(qiáng)連鎖中有27家使用海典軟件。
瞄準(zhǔn)醫(yī)藥電商B2B的平臺(tái)并不鮮見，不過(guò)在海典軟件聯(lián)合創(chuàng)始人楊軍看來(lái)，藥易采的誕生，是海典深耕藥店信息化多年之后，自然而然地衍生出來(lái)的服務(wù)，是奔著藥店切實(shí)的剛性需求而來(lái)的。從單純ERP軟件切入，海典想要構(gòu)建的是一個(gè)更加高效、更加暢通的藥品流通生態(tài)鏈。
那么，藥易采具體是如何運(yùn)作的呢?
據(jù)藥易采項(xiàng)目負(fù)責(zé)人胡衛(wèi)克透露，其主要有兩大核心功能：
1)商品基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)：多年來(lái)通過(guò)政府公開數(shù)據(jù)、客戶共享數(shù)據(jù)等多種方式，其基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)已涵蓋100余萬(wàn)條商品目錄信息;
2)藥品采購(gòu)平臺(tái)：商品信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)幫助上下游商品編碼完成了對(duì)應(yīng)和統(tǒng)一。如此，以連鎖藥店為代表的下游采購(gòu)方，可通過(guò)“藥易采”平臺(tái)高效詢價(jià)、一鍵高效下達(dá)訂單以及完成交易的后續(xù)過(guò)程。
研討會(huì)當(dāng)天，燕喜堂董事長(zhǎng)于志剛特別分享了試用效果：
而用了藥易采之后，于志剛表示，詢價(jià)時(shí)間、產(chǎn)品錄入時(shí)間等大幅縮短，商品價(jià)格可以降到最低，居高不下的缺貨率也有很大改善，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也得到可觀提升。
圖3藥易采平臺(tái)下的采購(gòu)
當(dāng)然，除了收益，平臺(tái)的約束性使用條件及收費(fèi)問(wèn)題，也是連鎖最為關(guān)注的。對(duì)此，海典表示，藥易采是一個(gè)開放的平臺(tái)，即使連鎖藥店現(xiàn)在用的不是海典ERP軟件，同樣可以接入藥易采的采購(gòu)平臺(tái)，并且對(duì)連鎖采購(gòu)方是永久免費(fèi)。
更大的局
目前，在湖南、江蘇、山東、內(nèi)蒙等地都有連鎖客戶開始啟用藥易采平臺(tái)，而在6日的研討會(huì)當(dāng)天，有51家連鎖藥店(占出席連鎖的80%)達(dá)成合作意向。
對(duì)于這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái)，很多人的關(guān)注重點(diǎn)可能會(huì)停留在“比價(jià)”上，不過(guò)，楊軍卻表達(dá)另一個(gè)觀點(diǎn)：
采購(gòu)需要解決的并不僅僅是比價(jià)，更重要是提升采購(gòu)效率、準(zhǔn)確率，然后才是比價(jià)，擴(kuò)充上游資源。比如，藥易采幫助連鎖梳理商品結(jié)構(gòu)，提高補(bǔ)貨響應(yīng)速度，并且，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)沉淀對(duì)季度性、年度性的采購(gòu)作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)等等，真正幫助連鎖以采購(gòu)為切入點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)智能化再造。
據(jù)稱，藥易采正計(jì)劃取得A類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì)證書，并開通交易平臺(tái)的結(jié)算功能，嫁接進(jìn)金融服務(wù)功能。在兩年內(nèi)，藥易采宣稱將確保至少1000家連鎖藥房通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行商品采購(gòu)和交易，覆蓋上萬(wàn)家生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)公司，年交易金額預(yù)計(jì)將達(dá)到400億至500億。
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