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近期，中國夢(mèng)·郵政情第四屆“尋找最美快遞員”頒獎(jiǎng)晚會(huì)在北京完美落幕，“最美快遞員”稱號(hào)者，為德邦快遞西北事業(yè)部寶雞大區(qū)的快遞員嚴(yán)寶華。于平凡中成就不平凡，在普通中成為“最美”，嚴(yán)寶華有著自己“最美的故事”。

從2016年開始，嚴(yán)寶華從蘇州離職回到了自己的家鄉(xiāng)寶雞，帶著企盼加入了德邦快遞，他說：“德邦快遞在當(dāng)時(shí)是物流行業(yè)零擔(dān)業(yè)務(wù)的龍頭老大，雖然那時(shí)候快遞業(yè)務(wù)剛起步不久，但我覺得應(yīng)該可以有不錯(cuò)的發(fā)展?！?/span>

堅(jiān)守初心，為家鄉(xiāng)謀發(fā)展

雖然只是一名普通的快遞員，但在嚴(yán)寶華看來，自己同樣可以為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。比如，隨著國家郵政局印發(fā)了《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》，德邦快遞積極響應(yīng)好戰(zhàn)，推廣村村通快遞,全面推進(jìn)“快遞進(jìn)村”，嚴(yán)寶華的身影也越發(fā)頻繁的出現(xiàn)在村子里。

他說，“作為德邦快遞的一員，我覺得為客戶送貨上門是我應(yīng)該做的服務(wù)，離開時(shí)客戶每一句感謝都會(huì)讓我很有成就感?！?/span>

并且，在面對(duì)年齡較大的空巢老人時(shí)，嚴(yán)寶華在派送之余還會(huì)主動(dòng)提供家電安裝服務(wù)。

心系鄉(xiāng)村父老，與德邦快遞其助力脫貧攻堅(jiān)

作為民族快遞企業(yè)，德邦快遞也深知農(nóng)民群體是社會(huì)的基石，幫助提升農(nóng)民的生活質(zhì)量，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

比如在鳳翔縣，獼猴桃是村民的重要經(jīng)濟(jì)來源，但果農(nóng)手里拿著的依舊是老舊的功能機(jī)，對(duì)于電商、線上支付的了解更是一片空白，銷路自然打不開。

因此，德邦快遞針對(duì)陜西獼猴桃市場(chǎng)打造了專屬的運(yùn)輸解決方案，而嚴(yán)寶華也開始穿梭在果廠中間。在派件、攬收的空閑時(shí)間，還幫助村民利用德邦快遞內(nèi)銷平臺(tái)“西北農(nóng)鮮生”等途徑，以銷帶運(yùn)，帶來更多營收。

德邦快遞嚴(yán)寶華是一名普通的快遞員，但這份家鄉(xiāng)的熱愛卻又是那么的不平凡。正如他自己所說：“所謂‘志不真則心不熱’，服務(wù)客戶需要用心、真誠，回報(bào)而來的自然就是客戶的支持?！边@也正是德邦快遞一直堅(jiān)持的服務(wù)理念與初心。