發(fā)布時間:2020-07-13 15:01:17 中國物流與采購網(wǎng)

有人說物流企業(yè)之間就像是一場零和競爭的游戲,輸贏之間無非是此消彼長。這句話雖不準確,但也確實一定程度體現(xiàn)了如今的行業(yè)現(xiàn)狀——超過13萬億市場中的30多萬家物流企業(yè)在不斷發(fā)展擴張的過程中,逐漸進入了白熱化競爭階段。
2020年5月中國公路物流運價指數(shù)
我們從中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的“中國公路物流運價指數(shù)”中可以看到,在2016年之后,我國貨物平均運價呈逐步下降狀態(tài),如今的運價相較2012年還有不如(2012年運價為1000點)。那么,在如今無比激烈的競爭環(huán)境中,如何才能夠競而勝之,發(fā)展壯大?或許我們可以從沈陽聚源物流的發(fā)展歷程中得到一些經(jīng)驗。
運輸,我們是專業(yè)的
2014年剛剛成立的沈陽聚源物流用短短6年時間就已經(jīng)成長為沈陽當?shù)氐闹锪髌髽I(yè),年營業(yè)額超過1.7億元,擁有自營車輛150多臺,倉庫、分撥場地5000平方米,并且建立了覆蓋東三省及華南地區(qū)的運輸網(wǎng)絡。
聚源物流總經(jīng)理李潤成
當記者問到聚源物流為什么能在競爭如此激烈的市場中飛速發(fā)展時,聚源物流總經(jīng)理李潤成用2個字道出了緣由:專業(yè)。
何謂專業(yè)?專業(yè)就是在一件事情上,日復一日地不斷鉆研、思考、實踐、改進,強化自己的專業(yè)能力。對于個人來說,專業(yè)可以提升自我價值,如95后快遞小哥李慶恒憑借超強的專業(yè)能力獲評杭州高層次人才,享有百萬購房補貼等百余項福利。對于企業(yè)來講,專業(yè)則可以提升核心競爭力,讓企業(yè)在競爭白熱化的市場中異軍突起,贏得客戶信任,占領市場份額。
物流企業(yè)如何才能做到更加專業(yè)?據(jù)李潤成總經(jīng)理表示,自成立至今,聚源物流的主營業(yè)務一直是整車及零擔運輸業(yè)務,在多年的發(fā)展過程中,為了給客戶提供更加專業(yè)的服務,聚源物流不斷強化自身各項能力,逐漸形成了兩大核心優(yōu)勢:
1. 最基礎也是最重要的——運輸時效性。對于現(xiàn)代物流企業(yè)來說,運輸時效性就像是一道門檻,邁過去的企業(yè)才有生存的權利,而邁不過去的企業(yè)就只能等待著被歷史的洪流逐漸吞沒,在市場中銷聲匿跡。但保證時效性真的那么簡單嗎?其實不然。
由于運輸?shù)牟豢煽匦裕绊戇\輸時效的因素非常多,包含人(搬運工、司機等)、車輛、貨物、環(huán)境等多方面的因素。其中,人和車是影響最大也是最關鍵的兩個因素,如果相關人員對于業(yè)務操作不專業(yè)或者不重視,那么不但會造成時效延誤,而且還可能造成糾紛,影響企業(yè)形象。車輛同樣也是時效保障的重中之重,車輛在行駛途中出現(xiàn)任何問題或故障,都會對時效造成巨大影響。
聚源物流為保障運輸時效性非常重視員工培訓,從專業(yè)能力提升到綜合素質培養(yǎng),聚源物流全心全意,力求打造一個優(yōu)質、高效的服務團隊。車輛挑選與維養(yǎng)方面,聚源物流的標準同樣非常嚴格,主力車型選用穩(wěn)定可靠的一汽解放與德國曼,并定下了車輛檢修合格率不得低于98%的標準。
2. 致勝關鍵——信息化系統(tǒng)。如果說時效性是檢驗物流企業(yè)服務是否合格的標準,那么信息化系統(tǒng)則是物流企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在。
聚源物流擁有一套完善的信息化管理系統(tǒng),不僅可供貨主實時查詢貨物相關信息,而且可以實現(xiàn)倉儲、運輸?shù)脑诰€化管理,將每一個環(huán)節(jié)的進度以數(shù)據(jù)形式實時展現(xiàn)在屏幕上,實現(xiàn)流程管理可視化,方便企業(yè)相關人員找到流程中不合理的環(huán)節(jié)并進行相應優(yōu)化,助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
因“專業(yè)”而結緣
“專業(yè)”不僅造就了聚源物流6年從0到1.7億的增長奇跡,同樣也促成了國內(nèi)商用車第一品牌一汽解放與聚源物流多年來的緊密合作。
“我們要想做到最專業(yè)的物流服務,就必須選用最專業(yè)最合適的運輸車輛?!本墼次锪骺偨?jīng)理李潤成在采訪中談到,“2017年我們采購了第一批一汽解放卡車,主要有解放J6和J6P兩種車型,使用至今均未出現(xiàn)任何嚴重問題或故障,質量非??煽浚行ПU狭宋覀兊倪\輸時效性。”
我們通過聚源物流的車隊管理系統(tǒng)查詢后得知,3年來一汽解放車型在聚源物流的運營過程中出勤率高達98.5%,其余各項數(shù)據(jù)同樣非常優(yōu)秀。
除質量可靠的優(yōu)勢外,最讓李潤成總經(jīng)理欣賞的就是一汽解放“以客為本”的理念與聚源物流無比契合。一汽解放不僅專注于如何打造一輛可靠、安全、高效的卡車,而且最大程度優(yōu)化了司機駕乘體驗,將卡車塑造成了一個駕駛員的“移動小家”,有效幫助企業(yè)減小了因“人”的因素帶來的風險和損失。
據(jù)李潤成總經(jīng)理介紹,一汽解放車輛匹配了駐車加熱器,工作獨立于發(fā)動機,發(fā)動機熄火后可以正常取暖;220V電源讓司機在車上擁有多種用電設備選擇,用戶可以燒開水吃熱面,使用筆記本電腦等設備,真正意義的將廚房、書房搬到了車上,更加舒適方便;一汽解放車輛還具有不挑油、不挑尿素、不堵嘴子、維修便利、維修成本低的優(yōu)點;此外,針對東北的極寒天氣,一汽解放搭載匹配了燃油預熱系統(tǒng),可以在冬季使用0#柴油,熱值高,單價低,如果冬季按4個月計算,僅這一項每年每輛車就可節(jié)省燃料費用10000元。
競爭其實就是一場優(yōu)勝劣汰的游戲,只有比同行者更加專業(yè)才能贏得最終勝利。聚源物流在6年的發(fā)展歷程中,始終圍繞客戶需求不斷深化核心能力,才得以從眾多物流企業(yè)中脫穎而出,實現(xiàn)飛速增長。同樣,一汽解放也因其不斷洞察客戶需求改進產(chǎn)品的能力贏得越來越多用戶的認可與贊揚,連續(xù)3年成為我國重卡銷量第一的品牌,遠銷國際,世界揚名。二者雖處不同行業(yè),但在“專業(yè)”這件事情上,卻是不謀而合。
原創(chuàng) | 中國物流與采購網(wǎng)
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