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日前，資本市場(chǎng)都在議論拼多多和國美之間的姻緣，出乎大家的意料，一直被投資的拼多多，一出手竟這么“壕”。不僅認(rèn)購國美零售發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債。同時(shí)，雙方宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，國美零售全量商品將上架拼多多，品牌大家電將接入拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。國美旗下安迅物流、國美管家兩大服務(wù)平臺(tái)，將同時(shí)成為拼多多物流和家電后服務(wù)提供商。

一個(gè)是國內(nèi)第三大電商平臺(tái)，一個(gè)是曾經(jīng)的零售王者，拼多多到底看上了國美什么？答案就是國美在零售業(yè)幾十年沉淀下來的物流安維能力，以補(bǔ)齊拼多多供應(yīng)鏈、物流和售后服務(wù)的短板。

如果說電商平臺(tái)開啟了用戶消費(fèi)體驗(yàn)的第一環(huán)節(jié)，那么以物流為主導(dǎo)的交付環(huán)節(jié)則決定著用戶體驗(yàn)的上限。從支付到交付，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的消費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)全流程的過程，其承擔(dān)著與用戶零距離交互的重要職責(zé)，那么如何以物流帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，全方位提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值增值，既是整個(gè)行業(yè)值得深思的話題，也是銳特成品安維運(yùn)營一體化解決方案的課題。

銳特信息成品安維運(yùn)營解決方案圍繞送裝協(xié)同、送裝一體、送裝分離三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造涉及接單、派單、預(yù)約、配送、安裝、銷售、簽收、結(jié)算、回訪九大環(huán)節(jié)，涵蓋訂單與工單管理、技師與服務(wù)能力管理、車輛與配送區(qū)域管理、配件與增值服務(wù)管理、庫存管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算管理六大管理模塊。

上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵。實(shí)現(xiàn)終端安維環(huán)節(jié)不在是機(jī)械、冰冷的配送上門，而是圍繞著用戶需求，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)服務(wù)的迭代升級(jí)，讓您的企業(yè)在第六次物流浪潮中占領(lǐng)先機(jī)！

在家電物流這場(chǎng)戰(zhàn)役中，快是基礎(chǔ)，準(zhǔn)是目標(biāo)，好是需求，核心在于攻下用戶的心。銳特信息融入家電家居物流十余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更懂得家電家居物流的基因，更有助于為企業(yè)搭建一張廣覆蓋、高智能的物流信息網(wǎng)。

在智能制造、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新零售不斷升級(jí)的今天，智慧供應(yīng)鏈越來越成為時(shí)代發(fā)展的基石。美的安得聯(lián)合銳特信息全面整合各事業(yè)部資源，建設(shè)美的大物流LMS632平臺(tái)，涉及倉庫850+，司機(jī)60000+，雙十一單量100W+，物流成本節(jié)省高達(dá)2個(gè)億。TCL速必達(dá)攜手銳特信息建設(shè)O2O創(chuàng)新物流一體化管理平臺(tái)，將“物流服務(wù)、門戶入口、售后保證、交易結(jié)算”等服務(wù)節(jié)點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，形成從“門戶接單、訂單揀貨、路由跟蹤、商品送達(dá)、安裝調(diào)試、費(fèi)用結(jié)算”全程信息化系統(tǒng)處理，整體供應(yīng)鏈成本降幅達(dá)到15%-20%。借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等先進(jìn)技術(shù)，銳特信息已為越來越多的家電家居知名企業(yè)成功打造典型案例，如：美的安得、TCL、云米、海信科龍、顧家家居、居然之家、村鳥、蟻安居等行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

作為中國領(lǐng)先的供應(yīng)鏈一體化混合云解決方案服務(wù)商，銳特信息始終致力于“讓供應(yīng)鏈更智慧”，并逐漸成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)。未來，銳特信息將繼續(xù)致力引領(lǐng)智慧供應(yīng)鏈及智能物流的變革創(chuàng)新，立足于社會(huì)和行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)“智慧供應(yīng)鏈數(shù)字化計(jì)劃”，積極推動(dòng)與上下游合作伙伴及友商的合作創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)價(jià)值，與廣大伙伴共同建設(shè)健康良性的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。