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大健康是根據(jù)時代發(fā)展、社會需求與疾病譜的改變,提出的一種全局的理念。21世紀將是一個大健康產(chǎn)業(yè)獲得極大發(fā)展的時代,大健康產(chǎn)業(yè)為人們的健康生活提供解決方案的同時也面臨著供應(yīng)鏈的變革。

大健康產(chǎn)業(yè)涵蓋范圍廣,所以供應(yīng)鏈也更為復(fù)雜,不同產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運作方式也略有不同。今年7月22日,在第四屆益邦知行大講堂上,益邦供應(yīng)鏈咨詢聯(lián)合國際供應(yīng)鏈與運營管理學(xué)會發(fā)布了《大健康產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”),《白皮書》選擇了藥品、化妝品、保健品等三個子行業(yè)展開實地調(diào)研及深度訪談及數(shù)據(jù)分析,以理論基礎(chǔ)研究與實踐調(diào)研相結(jié)合,對大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及未來趨勢進行深入洞察,對大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理具有指導(dǎo)意義。

多元化:保健品要根據(jù)不同情況選擇適合的供應(yīng)鏈模式

保健品比較特殊,膳食補充劑、滋補類保健品、運動營養(yǎng)品和體重管理產(chǎn)品都屬于保健范疇,同時保健品既要有和藥品一樣的批文和監(jiān)管,又要像食品一樣有保質(zhì)期和安全保證,還要像快消品一樣定價做營銷,通過快消品渠道售賣。

所以單一的供應(yīng)鏈模式并不完全適合靈活多變的保健品行業(yè),根據(jù)企業(yè)模式選擇符合自身的供應(yīng)鏈模式才會讓企業(yè)整體供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn)。

《白皮書》中對此進行了一些案例展示,保健品牌無限極就采用直接訂貨的銷售模式,渠道扁平化,可以及時了解客戶的需求快速生產(chǎn),且產(chǎn)品附加值高,非常適合拉式供應(yīng)鏈。拉式供應(yīng)鏈由訂單驅(qū)動,符合產(chǎn)品附加值高,銷售網(wǎng)絡(luò)布局深的業(yè)務(wù)特點,注重交付的時效性和交付體驗,是快速響應(yīng)供應(yīng)鏈。它可以讓企業(yè)可以根據(jù)客戶需求生產(chǎn),減少庫存加快資金運轉(zhuǎn)。而另一保健品牌湯臣倍健則采用了推式供應(yīng)鏈,與拉式供應(yīng)鏈不同,推式供應(yīng)鏈需要提前預(yù)測供貨量,通過多渠道分銷帶動銷售額的增長,適合銷售渠道廣、品牌拉力強、產(chǎn)品線豐富的品牌。

電子商務(wù)和醫(yī)保的發(fā)展也推動保健品供應(yīng)鏈的變革。對傳統(tǒng)銷售渠道的保健品來說,連鎖藥店是其主要的銷售渠道,醫(yī)保政策出臺后限制了保健品的品類必然會影響分銷效率。對于大品牌的保健品來說,電子商務(wù)已經(jīng)超過了藥店成為保健品的第二大銷售渠道,電子商務(wù)的發(fā)展又增加了大品牌保健品的銷量。

數(shù)字化:醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈要實現(xiàn)透明化和信息化

作為大健康領(lǐng)域的另一個行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)有著比保健品行業(yè)更嚴格的要求。醫(yī)藥行業(yè)并不是一個開放市場,需要有相關(guān)資質(zhì)才能從事醫(yī)藥的銷售。制藥企業(yè)和醫(yī)院、藥店之間存在許多分銷商,供應(yīng)鏈條不透明是整個醫(yī)藥行業(yè)存在的問題。

在《白皮書》的發(fā)布儀式上,國際供應(yīng)鏈與運營管理學(xué)會創(chuàng)始人及終身名譽主席趙先德對醫(yī)藥供應(yīng)鏈的痛點進行了說明,如目前傳統(tǒng)醫(yī)藥供應(yīng)鏈非常復(fù)雜、非常長,存在多級分銷、多級庫存及周轉(zhuǎn)慢等。而近期醫(yī)藥供應(yīng)鏈的發(fā)展則體現(xiàn)了一些改革的新趨勢:首先是數(shù)據(jù)上的打通,從制藥廠到售藥終端的全流程已經(jīng)打通,實現(xiàn)了從制造到銷售的可視化供應(yīng)鏈,每一件藥品都可追溯;其次,智能化也在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中有所體現(xiàn),在大數(shù)據(jù)的幫助下,可以通過智能決策提高供應(yīng)鏈每一個環(huán)節(jié)的效率。

益邦供應(yīng)鏈咨詢與學(xué)界合作完成的《白皮書》填補大健康領(lǐng)域供應(yīng)鏈研究的一部分空白。此外,益邦供應(yīng)鏈結(jié)合益享倉及益速配中的多樣化產(chǎn)品,分別面向全球及全國銷售網(wǎng)絡(luò),針對化妝品、保健品/健康食品、新零售等領(lǐng)域提出了一系列行業(yè)解決方案,打造一站式全鏈路的供應(yīng)鏈管理方式,為客戶實現(xiàn)從采購、生產(chǎn)到交付等環(huán)節(jié)的高效運轉(zhuǎn)。

大健康行業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型離不開供應(yīng)鏈模式的調(diào)整和供應(yīng)鏈數(shù)字化的發(fā)展,大健康供應(yīng)鏈模式應(yīng)該是多元化、數(shù)字化的,通過供應(yīng)鏈變革帶動企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。