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記者從共青團(tuán)中央了解到，2019年團(tuán)中央本級“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面活動(dòng)”主題已確定為“快遞業(yè)從業(yè)青年發(fā)展權(quán)益”。為做好活動(dòng)預(yù)熱，近日，團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、國家郵政局機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“快遞業(yè)從業(yè)青年權(quán)益維護(hù)服務(wù)月”活動(dòng)的通知》（以下簡稱《通知》）。本次活動(dòng)將從2018年12月29日持續(xù)至2019年1月29日，服務(wù)內(nèi)容聚焦快遞員（投遞員）權(quán)益保護(hù)。

《通知》指出，各地團(tuán)組織要依托共青團(tuán)12355青少年服務(wù)臺實(shí)體陣地和網(wǎng)絡(luò)平臺，組織專業(yè)力量，為快遞業(yè)從業(yè)青年提供法律、心理等方面的咨詢服務(wù)。

各地12355青少年服務(wù)臺要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、受理在線咨詢中涉及的快遞業(yè)從業(yè)青年侵權(quán)個(gè)案，健全個(gè)案響應(yīng)工作機(jī)制，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，提供專業(yè)的援助服務(wù)及相關(guān)法律服務(wù)，在屬地團(tuán)委、郵政管理局指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和快遞企業(yè)幫助妥善解決。對特殊困難快遞業(yè)從業(yè)青年，要結(jié)合精準(zhǔn)扶貧工作，積極對接各類資源，切實(shí)幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際困難。

本次活動(dòng)中，多部門將開展形式多樣的慰問和關(guān)愛活動(dòng)。比如，向“快遞小哥”發(fā)送公開慰問信、發(fā)放愛心物資、捐贈(zèng)文體用品、送文化演出、開展健康體檢、提供醫(yī)療義診等；推動(dòng)大型居民社區(qū)、公司單位網(wǎng)點(diǎn)和各類青少年綜合服務(wù)平臺設(shè)立愛心驛站，為“快遞小哥”免費(fèi)提供飲水、雨具、充電、應(yīng)急藥品等服務(wù)；組織青年社會(huì)組織開設(shè)公益課堂，面向“快遞小哥”開展普法維權(quán)、交通安全、槍支爆炸物品識別、禁毒知識等技能培訓(xùn)；組織青少年事務(wù)社工開展心理輔導(dǎo)、成長小組、城市融入等專業(yè)服務(wù)。

《通知》強(qiáng)調(diào)，各地團(tuán)組織要結(jié)合2019年“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動(dòng)，組織代表、委員深入“快遞小哥”群體，通過傾聽、調(diào)研形成建議或提案，在兩會(huì)上集中呼吁、有效代言，并通過建議、提案的辦理推動(dòng)解決實(shí)際問題。各地團(tuán)組織、郵政管理部門要利用各類團(tuán)屬媒體和郵政快遞類媒體發(fā)起相關(guān)話題討論，聽取公眾意見建議，及時(shí)回應(yīng)“快遞小哥”的利益關(guān)切，并積極跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)中央、國家郵政局相關(guān)專題網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。

《通知》明確各地郵政管理部門要發(fā)揮行業(yè)主管優(yōu)勢，高度重視并及時(shí)解決聘用員工在咨詢中提及的合理訴求。對一些侵犯快遞業(yè)從業(yè)青年合法權(quán)益的典型個(gè)案，各級共青團(tuán)組織、郵政管理部門要努力協(xié)調(diào)相關(guān)部門加以解決。

《通知》強(qiáng)調(diào)，各地團(tuán)組織和郵政管理部門要結(jié)合快遞業(yè)從業(yè)青年流動(dòng)性強(qiáng)、分布散、勞動(dòng)繁重、社會(huì)地位不高、學(xué)歷普遍不高等群體特征，了解其在身心健康、職業(yè)發(fā)展、社會(huì)融入等方面的實(shí)際困難和需求，促使“快遞小哥”有序有效維權(quán)，讓他們有更多的獲得感。