包裹量強勁增長促芬蘭郵政在郵局增加包裹柜
發(fā)布時間：2018-12-03 09:28:10 中華人民共和國國家郵政局
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最新數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，芬蘭郵政在芬蘭和波羅的海國家的包裹量同比增長9%，其中B2C包裹量增長12%。為此，芬蘭郵政將在郵局布放更多包裹柜，以提升客戶服務質(zhì)量。
日前，芬蘭郵政在芬蘭中部的于韋斯屈萊郵局布放了一臺芬蘭最大的包裹柜，有387個隔口。消費者可以便利地從包裹柜領(lǐng)取包裹，無需去往服務臺，該包裹柜從早上7點到晚上10點開放。
芬蘭郵政零售網(wǎng)絡負責人表示，包裹柜是最受歡迎的一種取件方式，幾秒內(nèi)便可完成。當大部分包裹通過包裹柜領(lǐng)取時，服務臺便可以為客戶提供更快捷的服務。員工也會有更多時間來指導客戶使用芬蘭郵政的新服務，如OmaPosti應用。
11月，位于拉赫蒂、圖爾庫、坦佩雷和羅瓦涅米的芬蘭郵政網(wǎng)點也會布放包裹柜。Herttoniemi、赫爾辛基、德古里拉、萬塔的包裹柜也會進一步擴展。另外，赫爾辛基的Annankatu網(wǎng)點和埃斯波的Tapiola網(wǎng)點也會布放包裹柜。
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