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據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息，國家郵政局今日發(fā)布2018年前三季度郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況通報(bào)。通報(bào)顯示，前三季度，全國快遞業(yè)務(wù)量完成347.4億件，同比增長26.8%；快遞業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)4246.3億元，同比增長24%。業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比增速相比去年同期有所下降。

其中，同城業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成79.7億件和648.2億元，同比分別增長24.8%和29.5%；異地業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成259.8億件和2170.5億元，同比分別增長27.1%和24.2%；國際/港澳臺業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成7.9億件和428.5億元，同比分別增長39.3%和15.3%。

從季度來看，快遞業(yè)務(wù)量第一、二、三季度的增速分別是30.7%、25%和25.6%，在經(jīng)歷了二季度的增速回落后，三季度增速回升跡象初顯。在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)部門中，快遞增速繼續(xù)保持領(lǐng)先?？旒吭露乳g差異呈現(xiàn)收縮態(tài)勢，淡旺季特征趨于淡化，月度間流量更趨均衡。

前三季度，主要快遞企業(yè)增速持續(xù)超過行業(yè)增速，使得行業(yè)集中度不斷提升。CR8由2017年底的78.7提升至81.4，CR6由2017年底的67.2升至69.2，年內(nèi)分別提高了2.7個(gè)和2個(gè)點(diǎn)。除上市公司、國有企業(yè)外，京東、蘇寧、品駿等側(cè)重于電商快遞和優(yōu)速、安能等側(cè)重于重貨快遞的品牌企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了較快增長。

前三季度，各企業(yè)加大國際業(yè)務(wù)布局，帶動(dòng)國際快遞業(yè)務(wù)量同比增長39.3%，增幅較去年同期提高7個(gè)百分點(diǎn)，占全部業(yè)務(wù)量的2.3%，較去年同期提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，受主要快遞企業(yè)增開亞洲國家國際航線的帶動(dòng)，主要企業(yè)出口亞洲郵（快）件量占比從年初的9.9%上升至12.2%。

前三季度，快遞服務(wù)公眾滿意度得分為78分，同比提升0.8分；72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為72.4%，同比提高1.7%；快遞服務(wù)有效申訴率約為百萬分之2.3，同比大幅改善。服務(wù)質(zhì)量指數(shù)連續(xù)六個(gè)月增速高于發(fā)展規(guī)模指數(shù)增速，對發(fā)展指數(shù)的貢獻(xiàn)率連續(xù)四個(gè)月超過50%，成為推動(dòng)快遞發(fā)展指數(shù)提升的重要因素。

今年以來，在郵政業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有力推動(dòng)下，快遞企業(yè)更加注重時(shí)效和服務(wù)提升，價(jià)格競爭的局面有所緩解。前三季度，快遞業(yè)務(wù)單價(jià)呈現(xiàn)逐步企穩(wěn)態(tài)勢?？爝f業(yè)務(wù)量排名靠前的省市中，北京、上海、江蘇快遞業(yè)務(wù)單價(jià)繼續(xù)保持同比正增長，廣東雖然還處于同比下降狀態(tài)，但降幅趨于收窄。