發(fā)布時間:2018-10-09 09:53:56 物流時代周刊

8月28日,閃送獲得了6000萬美元D1輪融資,這已經(jīng)是其第8次融資,經(jīng)緯中國、鼎暉投資、九鼎投資等VC/PE界大佬企業(yè)均布局其中。閃送僅用4年就憑借用戶超速增長和資本青睞的即時配送模式而躋身獨(dú)角獸之列。
同城即時配送已然成為增長速度最快的快遞業(yè)子市場。國家郵政局預(yù)測,到2020年同城快遞市場規(guī)模將超過2000億元,艾瑞咨詢則預(yù)測,2018年即時配送市場用戶規(guī)模將達(dá)到3.55億人,同比增長21.2%。
如此誘人的罅隙市場不僅吸引著閃送這樣的垂直即時配送企業(yè),也吸引著快遞,電商物流和互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。順豐的“同城急送/即刻送”、圓通的“即時達(dá)”、中通的“City Express”、菜鳥的“點(diǎn)我達(dá)”,京東的“閃電送”和蘇寧的“蘇寧秒達(dá)”等依托物流平臺來切分即時配送的蛋糕,美團(tuán)、餓了么等外賣企業(yè)則依托外賣配送平臺降維獲取市場溢價。
即時配送高速發(fā)展得益于消費(fèi)、供給和正外部性的共同作用。
首先是消費(fèi)市場的變革。隨著全行業(yè)產(chǎn)能供大于求,消費(fèi)市場開始向價格及品質(zhì)不斷趨升的高端市場和低價擴(kuò)量的低端市場兩極分化,消費(fèi)者樂于支付更高價格購買心儀的產(chǎn)品及服務(wù),也更樂于用更低價格購買不太關(guān)注的產(chǎn)品及服務(wù)。高端配送市場向客戶化、即時化、便利化和實(shí)時交互化躍升。
即時配送目的主要活躍在一二線城市,也涉及了部分三四線城市。僅閃送就覆蓋了222座城市,其業(yè)務(wù)覆蓋文件證件、生活用品、鮮花和蛋糕等遞送服務(wù)及 代買代購業(yè)務(wù),同城內(nèi)平均1小時內(nèi)送達(dá),而費(fèi)用按照品類和距離計算。以北京閃送為例,5公里以內(nèi)5公斤以下16元,每增加1公里加收2元,每增加1公斤加 收2元,對于一線城市高端罅隙市場來說,此性價比是受歡迎的。這也讓閃送可以在4年內(nèi)將用戶數(shù)量擴(kuò)展到1.06億人。
罅隙市場的供給也在變革。當(dāng)前,快遞員數(shù)量已達(dá)到300萬,平均工資6200元。盡管快遞員從業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平都在逐年提升,但80%的快遞員仍是 進(jìn)城從事第一份工作的農(nóng)民工,平均雇傭時間是9個月。換工作的快遞員多數(shù)會轉(zhuǎn)崗到頻次和收入更高的外賣配送或即時配送,具有勞動力紅利的配送員的數(shù)量和質(zhì) 量有充沛的保障。
正外部性又加速了即時配送的競爭力?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)將使得單個需求與單個供給實(shí)現(xiàn)低成本高效率的直接對接;而基于各類O2O、共享、眾享平臺的人工智能,信息、導(dǎo)航、機(jī)器人及智慧配送技術(shù)又可以低成本高效率地實(shí)現(xiàn)供需單點(diǎn)直接對接的規(guī)?;?。規(guī)模優(yōu)勢,需求高速増長和供給資源充沛,使得即時配送贏得發(fā)展空間。
資本的踴躍將讓即時配送市場競爭更加激烈。由于當(dāng)下運(yùn)營模式并不完善,先發(fā)企業(yè)就難以守住先發(fā)優(yōu)勢,而跟隨企業(yè)有機(jī)會通過創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品或運(yùn)營模式而形成后發(fā)優(yōu)勢,這也是資本往往扎堆聚集到新興市場的主要原因。
但無論是先發(fā)還是后發(fā),配送頻次會成為此次競爭的核心能力。在信息和資本的共同支撐下,企業(yè)更容易在高頻次配送中融合低頻次配送而形成新的混合型產(chǎn)品,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)邊際收益遞增增效應(yīng)。而已立足低頻次配送的企業(yè)會更具挑戰(zhàn)性地尋找提高頻次的辦法,或者推出更加契合當(dāng)時市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。
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