發(fā)布時間:2018-08-03 10:29:41 聯(lián)商網(wǎng)

阿里新零售戰(zhàn)略重要新力軍:天貓快閃店
過去十多年,在阿里巴巴的帶領(lǐng)下,電子商務(wù)成為了消費(fèi)品品牌的標(biāo)配。在2017年,又是在阿里的一聲吶喊之后,新零售時代拉開帷幕,線下門店成為了電商標(biāo)配。
今日的線下,與昔日被線上生意打得落花流水的線下,已因時代的不同發(fā)生了變化。
經(jīng)過十年電商時代,消費(fèi)品品牌已逐步打通自身“線上線下的會員、產(chǎn)品、利益”等環(huán)節(jié),但線上電商的不可體驗(yàn)的短板一直存在。
隨著消費(fèi)升級時代的來臨,琳瑯滿目的品牌越來越讓消費(fèi)者不知如何選擇。場景和體驗(yàn)成為影響消費(fèi)者選擇品牌的關(guān)鍵變量。新零售時代來臨,也意味著全渠道營銷時代的來臨,線上線下從過去的分道揚(yáng)鑣逐步走向融合。
在這樣的背景下,天貓快閃店應(yīng)運(yùn)而生。
品牌的練兵場,消費(fèi)者的購物新體驗(yàn)
當(dāng)線上流量的紅利時代逝去,天貓快閃店開始了線下的積極探索。通過更具創(chuàng)意思考的空間設(shè)計(jì)、更全面周到的品牌延展、更新鮮有趣的互動玩法,幫助眾多品牌商重新“回歸線下”,也讓眾多對網(wǎng)購習(xí)以為常的消費(fèi)者體會到快閃店的“愛的初體驗(yàn)”。
天貓快閃店用強(qiáng)親和力的敞開式空間減輕用戶“走進(jìn)去”的負(fù)擔(dān);用特色鮮明的主題突出品牌特性;用體驗(yàn)為主,售賣為輔的玩法,強(qiáng)調(diào)天貓快閃店互動性,提升線上復(fù)購率,另外結(jié)合云貨架、人臉識別、換膚屏、聲控、手勢等黑科技智能硬件,刷新消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
之前在線上玩得風(fēng)生水起的品牌們,通過天貓快閃平臺得以輕易“下凡”,到線下獲得消費(fèi)者對品牌的真實(shí)評價,測試新品的市場反饋,將快閃店作為品牌的練兵場,用線下體驗(yàn)式的廣告投放傳遞最前沿的產(chǎn)品與服務(wù)。充滿潛力的小眾品牌,也能通過天貓快閃店與消費(fèi)者近距離接觸,增加品牌認(rèn)知度。
消費(fèi)者在天貓快閃店第一時間體驗(yàn)到不同品牌的最新新品,享受線上得不到的專享服務(wù)和商品價格,成為購物消費(fèi)界的“時尚達(dá)人”。
天貓快閃店每到一處,都是最“吸睛”的存在。
加速商業(yè)空間內(nèi)容新陳代謝,形成良性循環(huán)
新零售概念的誕生,意味著線上互聯(lián)網(wǎng)理想和線下實(shí)體店終端形成真正意義上的合力。天貓快閃店的誕生,也為商業(yè)空間帶來了全新的活力。
根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù),今年618天貓線下活動中,全國有10萬家天貓智慧門店、300個天貓品牌、70多個新零售商圈參與。數(shù)據(jù)顯示,全國商場消費(fèi)金額同比大增109%,交易筆數(shù)同比大增73%。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),僅天貓618新零售活動頁面一個入口,就為線下帶來了千萬級客流。
而天貓快閃店繼雙十一后二度來襲,618期間,天貓分布在全國的71家快閃店吸引上百萬人次參與互動,天貓618線上活動的購物津貼、優(yōu)惠券也能在快閃店中同步使用,真正將線上線下打通,給商場與品牌店鋪帶來關(guān)注與流量。
目前,天貓快閃店已在杭州、上海、廣州、深圳等城市入駐不同的商場,以快閃店的“樣板間”的形式,定期更換入駐的品牌,加速商場、購物中心等商業(yè)空間內(nèi)容的新陳代謝。
反向地,品牌入駐天貓快閃店后,完成線下市場的初步探索,有較大幾率轉(zhuǎn)化為該商場的品牌店鋪。就此,“商場”、“品牌”、“天貓快閃店”,三者間形成良性循環(huán),互利共贏。天貓快閃店無限裂變的過程,將在細(xì)分場景中進(jìn)行
天貓快閃店已經(jīng)完成從0到1的探索過程,逐漸完善了快閃店入駐流程與標(biāo)準(zhǔn),接下來將是1到100的裂變過程。
但線下流量的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)愈演愈烈,京東、騰訊、小米等企業(yè)也都在爭分奪秒搶占線下流量資源。當(dāng)線上的戰(zhàn)火蔓延到線下,線下的戰(zhàn)場將進(jìn)一步細(xì)分到各個場景中。
鄰匯吧作為國內(nèi)最大的體驗(yàn)式流量交易網(wǎng)絡(luò),具有國內(nèi)最為豐富的快閃場地資源,在線下流量的場景細(xì)分領(lǐng)域極具優(yōu)勢。以商場為例,不僅被拆分為中庭、多經(jīng)、外廣場等不同的區(qū)位,鄰匯吧還將其同時拆分為電影院、美食廣場、親子教育等不同功能場景,通過鄰匯吧平臺,快閃店可根據(jù)自身品牌因地制宜,在適合的場景中快速落地。
除商場場景外,鄰匯吧還劃分出CBD商業(yè)區(qū)、住宅社區(qū)、高校、地鐵站、景區(qū)等不同場景,不同類型的場地都可在鄰匯吧在線預(yù)訂,協(xié)助天貓快閃店從流量粗獷的商場場景滲透進(jìn)用戶人群更精準(zhǔn)的場景中,逐步實(shí)現(xiàn)天貓快閃店的全場景覆蓋,讓品牌商獲取線下流量更輕松更精準(zhǔn)。
天貓快閃店負(fù)責(zé)人表示:通過前期的溝通合作,發(fā)現(xiàn)鄰匯吧對快閃場地需求的響應(yīng)速度很快,場景的全面性也超出預(yù)期。在現(xiàn)有的購物中心大型快閃店業(yè)務(wù)之外,未來還將考慮在全場景的品牌派樣、線下閑置流量場景中的品牌曝光媒介等方向,和鄰匯吧繼續(xù)深化合作。
天貓快閃店與鄰匯吧將共同圍繞“人、貨、場”三大要素,利用信息化技術(shù)和數(shù)據(jù)化智能,推進(jìn)品牌未來商業(yè)價值成長,將 “讓天下沒有難做的生意”推向一個新的高潮。
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