發(fā)布時(shí)間:2018-07-13 10:45:04 中國(guó)商報(bào)/中國(guó)商網(wǎng)

中國(guó)商報(bào)/中國(guó)商網(wǎng)(記者 陳晴)“想要無可取代,就必須時(shí)刻與眾不同”。香奈兒創(chuàng)始人可可·香奈兒女士的這句話用在寺庫(kù)身上顯得很合適。作為奢侈品電商平臺(tái)起家的寺庫(kù)一開始就展現(xiàn)出了和其它電商平臺(tái)的與眾不同。當(dāng)平臺(tái)們深耕線上發(fā)力渠道之時(shí),寺庫(kù)已開始線上線下一體化布局。當(dāng)平臺(tái)四處奔波尋求品牌合作之時(shí),寺庫(kù)已為大眾打造精品生活方式平臺(tái)而努力。
為此有人質(zhì)疑,認(rèn)為電商平臺(tái)做不下去了才會(huì)多棲發(fā)展。然而有一句老話是這么說的,奢侈品的對(duì)立面不是貧窮,而是粗俗。對(duì)于在電商平臺(tái)上售賣奢侈品,不是為顧客提供便利、優(yōu)惠的價(jià)格就能留住消費(fèi)者的心。而寺庫(kù)正在打造的高品質(zhì)生活服務(wù)版圖才是符合奢侈品售賣的正確方式。這在今年的寺庫(kù)財(cái)報(bào)中就已充分體現(xiàn),寺庫(kù)GMV達(dá)到62.264元人民幣,較去年同期增長(zhǎng)51.6%,市值開始一路走高。
如今寺庫(kù)又不滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),寺庫(kù)創(chuàng)始人李日學(xué)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,寺庫(kù)要在在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大和深化高端市場(chǎng)服務(wù)。近日寺庫(kù)宣布,與全球最大的消費(fèi)品私募投資公司L Catterton的亞洲分公司L Catterton Asia和中國(guó)最大的零售商京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,寺庫(kù)將獲得1.75億美元的投資。更值得關(guān)注的是L Catterton Asia基金也正是國(guó)際巨頭LVMH集團(tuán)旗下的持股基金。這次三方的合作無疑將夯實(shí)寺庫(kù)在業(yè)界的霸主地位。
一箭雙雕 強(qiáng)者恒強(qiáng)
對(duì)于消費(fèi)者而言,線上購(gòu)買昂貴的奢侈品仍然會(huì)有所顧慮,沒有品牌授權(quán),奢侈品垂直電商注定是偽命題。今年1月,歷峰集團(tuán)宣布將以28億歐元收購(gòu)奢侈品電商Yoox Net-A-Porter;2月,Chanel宣布投資歐洲奢侈品電商平臺(tái)Farfetch。有奢侈品牌站腳助威的電商平臺(tái),恰好給了消費(fèi)者一顆定心丸。
作為目前唯一的奢侈品電商上市公司寺庫(kù)也不示弱,一直都非常重視供應(yīng)鏈品質(zhì)方面的建設(shè)。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,寺庫(kù)已與超過3000個(gè)高端品牌達(dá)成合作,匯聚了來自于全球的30萬件商品,包含VERSACE、Armani、erragamo、Tod's、Lanvin、Roger Vivier等,超過百個(gè)國(guó)際硬奢品牌核心品類入駐,是中國(guó)直簽奢侈品品牌數(shù)量最多的線上平臺(tái)。
如今的寺庫(kù),在品牌、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈上幾乎沒有對(duì)手。但中國(guó)有句古話,居安思危,思則有備,有備無患。寺庫(kù)一直在尋求多方合作,努力在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大和深化高端市場(chǎng)服務(wù)。
近日寺庫(kù)宣布,與私募基金L Catterton Asia和國(guó)內(nèi)電商巨頭京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲投資1.75億美元。相比于在國(guó)內(nèi)名聲大噪的京東來說,L Catterton Asia大家可能并不了解,但這家基金公司的背后是全球最大的奢侈品集團(tuán)LVMH。為什么這么說呢?記者了解到私募基金L Catterton Asia是全球最大的消費(fèi)品私募基金L Catterton的亞洲分公司,主要投資范圍橫跨時(shí)尚生活消費(fèi)品的多個(gè)領(lǐng)域。該基金也正是國(guó)際巨頭LVMH集團(tuán)旗下的持股基金。對(duì)于寺庫(kù)而言,能夠與LVMH集團(tuán)結(jié)盟在戰(zhàn)略意義上可能比那筆資金還要更加重要。
LVMH是全球第一大奢侈品集團(tuán),集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括以下五個(gè)領(lǐng)域:葡萄酒及烈酒、時(shí)裝及皮革制品、香水及化妝品、鐘表及珠寶、精品零售。而酩悅香檳(Moet & Chandon)、路易威登(Louis Vuitton)、思琳(Celine)、芬迪(Fendi)、紀(jì)梵希(Givenchy)這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放贫茧`屬于LVMH集團(tuán)旗下。
L Catterton投資后,也就意味著寺庫(kù)能夠接觸L Catterton的奢侈品資源,并加強(qiáng)與世界領(lǐng)先奢侈品牌的關(guān)系。寺庫(kù)集團(tuán)創(chuàng)始人李日學(xué)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,在寺庫(kù)707十周年大促期間,我們還特意推出LVMH集團(tuán)旗下品牌CHA LING茶靈限量定制款產(chǎn)品禮盒??梢?,寺庫(kù)已開始對(duì)LVMH集團(tuán)旗下品牌發(fā)力。
品牌的入駐不僅加強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度,同時(shí)與品牌、供應(yīng)商的合作,能幫助寺庫(kù)節(jié)約成本,降低庫(kù)存。
同時(shí),L Catterton Asia也會(huì)為寺庫(kù)提供戰(zhàn)略方面的支持,將允許寺庫(kù)接入LCatterton Asia的奢侈品網(wǎng)絡(luò),從而強(qiáng)化寺庫(kù)與全球領(lǐng)先奢侈品牌之間的關(guān)系。此外,L Catterton Asia還會(huì)在許多方面對(duì)寺庫(kù)進(jìn)行戰(zhàn)略支持,包括強(qiáng)化其品牌,提高運(yùn)營(yíng)效率等,雙方將圍繞國(guó)際奢侈品時(shí)尚圈、KOL以及生活方式和服務(wù)等進(jìn)行更多的合作。這一系列舉措將有助于提升寺庫(kù)在奢侈品領(lǐng)域的品牌認(rèn)知。
在提升品牌知名度的同時(shí),這項(xiàng)合作還將使寺庫(kù)能夠繼續(xù)提升股東價(jià)值,鞏固其在快速增長(zhǎng)的中國(guó)奢侈品電商市場(chǎng)的領(lǐng)先地位??芍^是一箭雙雕。
寺庫(kù)創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)表示,通過此次合作,寺庫(kù)將能夠利用L Catterton的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),不僅在中國(guó),也將在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大和深化高端市場(chǎng)服務(wù)。
對(duì)L Catterton來說,不管是旗下投資的消費(fèi)品,還是奢侈品的大本營(yíng)品牌,有了寺庫(kù)這一面向未來的新通路,等于打通了從品牌到消費(fèi)者的通道,形成了消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。二者的合作可謂是強(qiáng)者恒強(qiáng)。
抓準(zhǔn)時(shí)機(jī) 搶灘流量入口
眾所周知,在電商日漸成熟,流量獲取愈發(fā)困難的當(dāng)下,電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到了流量的競(jìng)爭(zhēng)。時(shí)尚這個(gè)品類天生就與分享、社交密不可分,來自社交口碑推薦的銷售占據(jù)相當(dāng)高的比例。
對(duì)于與京東方面的合作,寺庫(kù)則表示更多看重的是其流量?jī)?yōu)勢(shì)。京東將會(huì)利用其在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、流量、物流等方面的資源優(yōu)勢(shì),為與寺庫(kù)共同展開高端消費(fèi)領(lǐng)域的合作賦能。
京東方面表示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的購(gòu)買越來越有眼光,希望擁有比以往更多樣化、更豐富的選擇。在共同努力不斷滿足這一需求的同時(shí),我們相信未來與寺庫(kù)在無界零售方面會(huì)有更廣闊的合作空間。
此外,記者了解到京東有單獨(dú)的奢侈品倉(cāng)庫(kù),和“京尊達(dá)”配送服務(wù),這些都有助于寺庫(kù)提升品牌形象。
面對(duì)天貓、京東等大玩家的擠壓,在流量、供應(yīng)鏈等方面處于劣勢(shì)的垂直奢侈品電商已經(jīng)所剩無幾。
京東投資的唯品會(huì),在京東移動(dòng)端上獲得了一級(jí)入口,天貓也在主頁(yè)上為其投資的奢侈品電商平臺(tái)魅力惠開放了一級(jí)入口。如果寺庫(kù)在京東獲得類似的入口,即使是二級(jí)入口或者流量?jī)A斜,都將獲得巨大的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間和品牌背書。
另外除與京東合作外,李日學(xué)告訴中國(guó)商報(bào)記者,我們一直在跟騰訊做庫(kù)騰計(jì)劃,跟百度熊掌號(hào)也正在合作、跟今日頭條也做了精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的打通,同時(shí)近期還會(huì)有更多的戰(zhàn)略合作正在落實(shí)中。寺庫(kù)的一系列舉動(dòng),為它打開了更多的流量入口。如今的寺庫(kù),有了梧桐樹,就不愁引不來金鳳凰了。
有過之而無不及 領(lǐng)先地位難撼動(dòng)
如今,L Catterton Asia和京東的加入,可以說更加鞏固了寺庫(kù)在奢侈品電商中不可撼動(dòng)的領(lǐng)先地位。
為什么這么說?縱觀當(dāng)下的奢侈品電商平臺(tái),國(guó)內(nèi)的走秀網(wǎng)、尚品網(wǎng)、第五大道都已成為過去式。近兩年,勢(shì)頭正猛的國(guó)外奢侈品電商平臺(tái)Yoox Net-A-Porter和Farfetch紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng),希望謀得一杯羹。而二者風(fēng)頭正勁的原因無外乎是Chanel和歷峰集團(tuán)的加入,為他們帶來良好的口碑和信任度。而如今,當(dāng)?shù)谝淮笊莩奁芳瘓F(tuán)LVMH和寺庫(kù)形成聯(lián)動(dòng),二者和寺庫(kù)比起來優(yōu)勢(shì)又顯得不那么明顯了。
隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)人群趨于年輕化,單做線下或單做線上都不是長(zhǎng)久之計(jì)。奢侈品牌開始發(fā)力線上,而對(duì)于電商平臺(tái)來說只做線上是沒有未來的。對(duì)于電商平臺(tái)而言,線上線下同步,把體驗(yàn)和服務(wù)做到極致,才能彌補(bǔ)電商平臺(tái)的天然短板。
香奈兒品牌創(chuàng)始人可可·香奈兒女士曾說過一句話:奢侈品的對(duì)立面不是貧窮,而是粗俗。對(duì)于奢侈品電商平臺(tái)而言,如果一味的拼價(jià)格而不注重用戶的服務(wù)體驗(yàn)是沒有未來的。因?yàn)樯莩奁废M(fèi)者并不是價(jià)格敏感人群。
而如今寺庫(kù)正在做的就是從垂直生態(tài)鏈到全球生態(tài)鏈的偉大進(jìn)化。從用戶精品生活方式出發(fā),無界場(chǎng)景整合,將來自世界各地的精品好物、高端定制化的超級(jí)服務(wù)帶給消費(fèi)者,以此來滿足人們對(duì)于物質(zhì)和精神生活的雙重需求。這也正符合奢侈品消費(fèi)的內(nèi)核。
據(jù)了解,寺庫(kù)有多家線下體驗(yàn)中心、養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心,構(gòu)建了全亞洲最大的奢侈品鑒定中心,建立了一支高、精、尖的國(guó)際專業(yè)水平的鑒定師隊(duì)伍。同時(shí)寺庫(kù)與褚橙合作進(jìn)軍農(nóng)業(yè)、與凱撒旅游合作進(jìn)軍旅游業(yè)。寺庫(kù)還推出寺庫(kù)禮賓服務(wù)。禮賓服務(wù)以“邀請(qǐng)+推薦”的機(jī)制為寺庫(kù)的用戶提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)及體驗(yàn),為會(huì)員量身打造定制化服務(wù)。明星車庫(kù)還共同推出豪車送貨的奢享服務(wù),通過合作可以實(shí)現(xiàn)2小時(shí)極速達(dá)、顧問上門服務(wù)、豪車接駕、移動(dòng)會(huì)所等定制化服務(wù),為高端人士提供奢侈品電商“購(gòu)物+體驗(yàn)”的極致奢享服務(wù)體驗(yàn)。
可以說所有的新生事物都是在非議中成長(zhǎng)的。從不被市場(chǎng)看好到上市后股價(jià)跌落再到布局全球,寺庫(kù)就是在非議中把奢侈品電商做到了極致,品牌信任度、體驗(yàn)服務(wù)好感度在寺庫(kù)都能擁有。在今年的寺庫(kù)財(cái)報(bào)中,GMV達(dá)到62.264元人民幣,較去年同期增長(zhǎng)51.6%,市值開始一路走高。在三方戰(zhàn)略合作宣布后,寺庫(kù)股價(jià)漲幅更是接近9%。
奢侈品這塊市場(chǎng)寺庫(kù)已經(jīng)搶占先機(jī),估計(jì)幾年內(nèi)都很難出現(xiàn)革命性的能與寺庫(kù)PK的了。
如今的寺庫(kù)通過與消費(fèi)者、奢侈品和電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)合作伙伴建立關(guān)系,寺庫(kù)將獲得巨大的品牌認(rèn)知,并進(jìn)一步提升該公司在國(guó)際奢侈品消費(fèi)領(lǐng)域的聲譽(yù)。
對(duì)于未來,李日學(xué)表示,“這個(gè)市場(chǎng)還非常分散,而且用戶在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買高端消費(fèi)品的比例還比較少,我們希望同更多的合作伙伴一起,努力將市場(chǎng)做得更大和更為規(guī)范。”
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