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上海是一座極具現(xiàn)代化又不失中國傳統(tǒng)特色的都市，相見一眼，終身難忘。今年3月，美團(tuán)打車入駐上海市場以來便引起了行業(yè)震動(dòng)，有人認(rèn)為，美團(tuán)打車是來“攪局”的，也有人認(rèn)為美團(tuán)打車進(jìn)入上海市場可以有效的促進(jìn)市場向健康、良性方向發(fā)展，那么美團(tuán)打車又有哪些優(yōu)勢可言呢？

首先，美團(tuán)打車在用戶群上有先決優(yōu)勢。眾所周知，美團(tuán)在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域擁有6億用戶、2.2億活躍用戶，在開展打車業(yè)務(wù)上具有入口優(yōu)勢。此外，在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最具優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如餐飲、酒旅、電影、KTV休閑娛樂等，確實(shí)都與打車出行密不可分。在出行事業(yè)群成立上線打車業(yè)務(wù)后，美團(tuán)的大零售事業(yè)群、到店事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群等就能夠因打車業(yè)務(wù)而聯(lián)系起來了。 

其次，美團(tuán)打車在流量比拼上有優(yōu)勢。美團(tuán)進(jìn)軍網(wǎng)約車，實(shí)際上是流量比拼。為用戶提供吃喝玩樂等一條龍服務(wù)的美團(tuán)，目前更容易被用戶打開。選餐廳、付款、找酒店、找美容美發(fā)店時(shí)，用戶很多時(shí)候都要打開美團(tuán)。業(yè)內(nèi)有言“高頻打低頻”，美團(tuán)優(yōu)勢就是高頻打開率，占據(jù)流量優(yōu)勢的美團(tuán)，完全有底氣進(jìn)軍打車等其他生活服務(wù)領(lǐng)域。 

再次，美團(tuán)打車在使用便捷性上有優(yōu)勢。上海用戶打開美團(tuán)APP后，在首頁即可看到“美團(tuán)打車”入口。用戶定位起始位置信息后，可選擇出租車或快車服務(wù)。同時(shí)，美團(tuán)打車還為用戶提供了一鍵同時(shí)呼叫快車和出租車的服務(wù)。上海用戶在美團(tuán)搜索本地餐飲商戶信息時(shí)，可以直接通過商家主頁面的“打車”入口，跳轉(zhuǎn)到打車服務(wù)，無需手動(dòng)輸入起始地址。 

最后，美團(tuán)打車在服務(wù)品質(zhì)提升上有優(yōu)勢。美團(tuán)打車在服務(wù)品質(zhì)上有所突破就能在市場上站穩(wěn)腳跟。業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，只有用戶體驗(yàn)才是真正的壁壘，作為連接司機(jī)與用戶的平臺(tái)，管理和運(yùn)營能力也是最大的考驗(yàn)，一定要在商業(yè)和體驗(yàn)之間進(jìn)行平衡。建立消費(fèi)者的信心，不要過快追求盈利。美團(tuán)在生活服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，擁有較好的口碑，給美團(tuán)打車上線營造了較好的市場環(huán)境。 

從五一期間的美團(tuán)打車市場表現(xiàn)來看，美團(tuán)打車啟動(dòng)與吃飯、看電影的場景協(xié)同，打通“出行+消費(fèi)”場景，用戶完成一筆打車訂單，即可獲得吃喝玩樂大禮包，內(nèi)含餐飲、電影、外賣三重優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示，五一假期美團(tuán)打車與吃喝玩樂等消費(fèi)目的地相關(guān)的出行訂單增幅顯著，上海同比節(jié)前達(dá)到97%。 

盡管還只是網(wǎng)約車市場上的后來者，但美團(tuán)打車在服務(wù)和用戶口碑上已經(jīng)遙遙領(lǐng)先其他平臺(tái)了，足以說明美團(tuán)打車“入局”對(duì)促進(jìn)行業(yè)良性、健康發(fā)展起到了重要作用。有理由相信，美團(tuán)打車在未來的發(fā)展之路上一定會(huì)走的更加順暢，為用戶帶來更好服務(wù)，共同推動(dòng)市場健康發(fā)展。