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2018年3月16日，深圳 -在敦煌網(wǎng)主辦的2018 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會暨敦煌網(wǎng)賣家盛典上，敦煌網(wǎng)與埃森哲聯(lián)合發(fā)布《新貿(mào)易時代：重塑跨境B2B商業(yè)新生態(tài)》。該報告預(yù)測并解析了跨境電商生態(tài)發(fā)展三大趨勢：以技術(shù)為驅(qū)動的新貿(mào)易時代已來臨;新貿(mào)易時代跨境B2B蘊藏巨大商業(yè)潛力，并呈現(xiàn)出新的商業(yè)特征;新貿(mào)易時代企業(yè)在借助平臺進入新的生態(tài)圈。該趨勢報告為跨境電商上下游各參與者提供了極具行業(yè)參考價值的范本。

趨勢一：新貿(mào)易時代來臨激發(fā)新的商業(yè)活力

報告指出，從傳統(tǒng)貿(mào)易到數(shù)字貿(mào)易，再到以技術(shù)為驅(qū)動的新貿(mào)易時代，貿(mào)易流程中的各環(huán)節(jié)被數(shù)字化，貿(mào)易服務(wù)得到進一步延展，進而催生了新的商業(yè)模式與參與主體，貿(mào)易生態(tài)正在被重塑。

新貿(mào)易時代，以技術(shù)驅(qū)動、服務(wù)整合、融合無界為顯著特征，并將持續(xù)圍繞著促進貿(mào)易繁榮、降低企業(yè)成本、提升國際合作和監(jiān)管效率方向進化，過去分散、孤立的生態(tài)結(jié)構(gòu)會以適應(yīng)新貿(mào)易時代需求的形態(tài)重新構(gòu)建、并通過線下與線上信息充分的交換和融合，逐漸形成新的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和活力。

趨勢二：跨境B2B商業(yè)潛力廣闊呈現(xiàn)出新的商業(yè)特征

據(jù)全球企業(yè)增長咨詢公司Frost & Sullivan分析和預(yù)測稱，全球自2015年跨境出口貿(mào)易總額開始會以50.1%的速度成倍增長。全球B2B電商交易規(guī)模將超過6.7萬億美元，占B2B總交易規(guī)模的21%，將是B2C市場交易規(guī)模的兩倍，中國將占至少2.1萬億美元的份額，市場前景可謂非常廣闊。

報告指出，雖然商業(yè)環(huán)境更復(fù)雜，但B2B也蘊藏更多的商機和潛力。B2B企業(yè)不僅在產(chǎn)品、價格、物流、商務(wù)、運營等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有其獨特的需求，還要在運營效率、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)績效、數(shù)字化營銷績效等方面都有優(yōu)化和提升的需求。這些需求的滿足都意味著B2B領(lǐng)域仍有巨大的待激活的商機。

隨著新貿(mào)易時代技術(shù)、商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新，跨境B2B商業(yè)也開始呈現(xiàn)新的特征：企業(yè)通過數(shù)據(jù)收集和分析獲得客戶“360度全景視圖”,使企業(yè)能夠更加一目了然客戶個性化的需求，以提供更多提升客戶體驗的增值服務(wù);越來越多的企業(yè)與客戶之間將形成更緊密的“伙伴關(guān)系”;此外，大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用將幫助跨境貿(mào)易B2B企業(yè)核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)“共享互聯(lián)”，共享生態(tài)圈中的數(shù)據(jù)價值。

趨勢三：跨境B2B商業(yè)生態(tài)圈被重塑需積極擁抱新的生態(tài)圈

報告指出，以平臺為核心服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)逐漸從‘平臺樞紐’向‘新生態(tài)系統(tǒng)’演進。借助平臺的張力和資源整合能力，聯(lián)動供應(yīng)商、服務(wù)商，幫助跨境B2B企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品“全球本土化”(英文中由Global與Local合并的新詞‘Glocal’)：讓同樣的產(chǎn)品和服務(wù)能夠跨越地域的界限，通過創(chuàng)建海外線下的“觸角”獲得一手的終端用戶的需求，繼而為企業(yè)提供增值的洞察服務(wù)。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤指出：“互聯(lián)網(wǎng)給大家最大的想象空間是：它不是滿足現(xiàn)在的需求，而是在定義、創(chuàng)造未來的世界長的什么樣。敦煌網(wǎng)在建立一個生態(tài)體系去賦能全球的中小企業(yè)，促進全球貿(mào)易便捷高效。“

埃森哲則在《2017技術(shù)展望》中就已做出預(yù)測，未來的競爭邊界將是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間實力的較量。B2B企業(yè)應(yīng)時時關(guān)注生態(tài)圈動態(tài)，同時也應(yīng)以開放合作的心態(tài)為生態(tài)圈主動共享資源。

報告同時也指出，新貿(mào)易時代跨境B2B商業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘依舊存在，技術(shù)壁壘、綠色壁壘和社會壁壘等新貿(mào)易壁壘對跨境貿(mào)易企業(yè)尤其是中小企業(yè)更是制約;更加不確定的國際政治關(guān)系、金融生態(tài)的不斷變化影響了部分產(chǎn)業(yè)走向全球化的速度和節(jié)奏，也重塑著產(chǎn)業(yè)鏈中新的商業(yè)模式、運營模式和合作方式等。