發(fā)布時(shí)間:2018-02-02 10:30:25 中國(guó)商網(wǎng)

沃爾瑪?shù)霓D(zhuǎn)型之路已經(jīng)走了有一段時(shí)間了,本周二(30日),沃爾瑪發(fā)出最新聲音——將與供應(yīng)商進(jìn)一步分享庫(kù)存信息,亦加快貨物的流轉(zhuǎn)。而這個(gè)決定被市場(chǎng)解讀為美國(guó)零售巨頭為與線上巨頭亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的最新行動(dòng)。
事實(shí)上,2018年來(lái),僅在一月內(nèi)沃爾瑪就三次“暗懟”亞馬遜,而從“攻擊質(zhì)量”而言,沃爾瑪已完成從最初的“買買買”到“原始價(jià)格戰(zhàn)”再變?yōu)楝F(xiàn)在的“自我調(diào)整應(yīng)戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變,如此看來(lái),在這場(chǎng)“冤家”對(duì)決中,沃爾瑪也表現(xiàn)的越來(lái)越“藝高膽大”了。
除了上述消息,1月31日,據(jù)路透社報(bào)道,沃爾瑪正在與印度最大電商平臺(tái)Flipkart展開深入談判,擬收購(gòu)后者少數(shù)股權(quán)。印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》引用消息人士的話稱,沃爾瑪可能會(huì)收購(gòu)15%至20%的Flipkart股權(quán)。Flipkart是亞馬遜在印度的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
消息稱,這筆交易最快有望在3月份敲定,可能會(huì)涉及Flipkart長(zhǎng)期投資者出售原始股及二級(jí)股票市場(chǎng)交易。沃爾瑪發(fā)言人蘭迪·哈格洛夫(Randy Hargrove)稱:“我們不會(huì)對(duì)傳聞和推測(cè)置評(píng)”。Flipkart尚未置評(píng)。
雖然這個(gè)消息實(shí)錘未定,但不難看出,沃爾瑪對(duì)于線上市場(chǎng)的野心也越來(lái)越大了。
而1月29日沃爾瑪表示,其將展開新的重組,沃爾瑪總部今明兩年計(jì)劃裁員1000名,其中本周就會(huì)開始進(jìn)行第一輪裁員,500名職工將受影響。裁員將包括公司的營(yíng)銷、人力資源、商品、房地產(chǎn)、物流和財(cái)務(wù)部門。
對(duì)此,沃爾瑪在聲明中指出,通過(guò)更精簡(jiǎn)的組織可以更好地與亞馬遜等同行業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。在過(guò)去一段時(shí)間以來(lái),沃爾瑪一直在研究架構(gòu),以探索提高運(yùn)營(yíng)效率,這些努力還在繼續(xù)。
事實(shí)上,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)火早已燃起。過(guò)去兩年,美國(guó)線下、線上兩大巨頭的對(duì)抗逐漸侵蝕自對(duì)方的領(lǐng)域,沃爾瑪通過(guò)大量的電商并購(gòu),獲得線上客戶。
除了不斷地買買買,首先是去年1月31日,沃爾瑪宣布只要訂單超過(guò)35美元,用戶就可以享受免費(fèi)的兩日達(dá)服務(wù),所有用戶均可享受該服務(wù),無(wú)需成為會(huì)員。這迫使亞馬遜在2月下調(diào)了非Prime會(huì)員免費(fèi)兩日達(dá)服務(wù)的金額門檻,從49美元下調(diào)至35美元。
4月,沃爾瑪宣布如果用戶在實(shí)體店領(lǐng)取線上訂單,就可以享受一定的折扣。相較于高昂的運(yùn)輸成本,為客戶提供的折扣微不足道,這種模式顯然有利于消費(fèi)者和沃爾瑪雙方。而且這可能為實(shí)體店帶來(lái)更多的流量。
進(jìn)入6月,沃爾瑪和亞馬遜的交手更加頻繁。6號(hào),亞馬遜推出5.99美元/月的折扣Prime會(huì)員項(xiàng)目,以吸引低收入人群,這一直被認(rèn)為是沃爾瑪?shù)暮诵目蛻簟?2日,沃爾瑪在俄克拉何馬州開設(shè)了一家網(wǎng)上超市商品自動(dòng)自提點(diǎn)。顧客可以全天24小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)訂單自提。這被看作是針對(duì)亞馬遜在5月開放兩家西雅圖Amazon Fresh自提服務(wù)的反擊措施。Amazon Fresh同樣支持用戶在線上下單,然后在線下取貨。
整體來(lái)看,沃爾瑪在末端配送環(huán)節(jié)主打免費(fèi)2日配送+自取享受折扣的組合拳,以優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升門店效率。
另一邊,亞馬遜亦大手筆收購(gòu)全食超市,并積極開拓線下零售渠道。本周二,亞馬遜更宣布與巴菲特的伯克希爾-哈撒韋及摩根大通組建合資公司涉足醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),該消息令醫(yī)療行業(yè)股價(jià)整體受挫。
對(duì)此,分析人士指出,近年來(lái),亞馬遜等在線零售商對(duì)于傳統(tǒng)零售商沖擊非常大,前者先進(jìn)的盈利模式令其獲得了顯著高于傳統(tǒng)商場(chǎng)的利潤(rùn)空間,沃爾瑪也希望轉(zhuǎn)型為一家數(shù)字公司??傮w來(lái)看,沃爾瑪在傳統(tǒng)零售商中屬于表現(xiàn)較為出色的。在去年第三季度,沃爾瑪本土市場(chǎng)的同店銷售增長(zhǎng)率創(chuàng)下逾八年新高。而在這樣的背景下,未來(lái),這對(duì)老冤家的競(jìng)爭(zhēng)恐怕只會(huì)越來(lái)越激烈。
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