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2013年，智慧城市和互聯(lián)網(wǎng)+的概念興起，梁輝和他的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳地意識(shí)到電子簽名商業(yè)化浪潮開啟了，而且將成為未來的趨勢(shì)。于是，眾簽科技就在2013年正式創(chuàng)立了，核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來自于清華、北大、復(fù)旦的同學(xué)，互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和扎實(shí)的專業(yè)背景使得眾簽科技在短短的三年內(nèi)就取得了快速的進(jìn)步和發(fā)展。

 

那么眾簽科技從行業(yè)的哪些細(xì)分市場切入的呢？梁輝說：“首先從一開始我們?cè)陂_發(fā)新客戶時(shí)，都會(huì)去選擇一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)來合作，去豐富和構(gòu)建我們的技術(shù)與產(chǎn)品，這樣我們就能迭代開發(fā)出適應(yīng)不同場景的可靈活配置的解決方案，來滿足客戶的需求?？蛻裟軌蚋鶕?jù)自身場景和需求，選擇個(gè)性化的方案，成本便宜而且使用非常方便”。

 

眾簽科技在選擇客戶時(shí)主要有三大類：

第一類客戶如工商局等這樣的政府服務(wù)機(jī)構(gòu)，梁輝說：“許多政務(wù)部門每天它都有大量的簽字、蓋章等手續(xù)和流程，互聯(lián)網(wǎng)工具的介入可以極大地提高他們的辦事效率，而之所以選擇政府單位來拓展電子合同的應(yīng)用也是因其能夠增加公信力和進(jìn)行背書”。

第二類客戶就是金融機(jī)構(gòu)，金融行業(yè)使用在線簽名的方式為其客戶提供了更多的便利和價(jià)值。梁輝說：“傳統(tǒng)金融領(lǐng)域主要就是銀行、券商和保險(xiǎn)。比如說保險(xiǎn)行業(yè)，很多客戶都需要投保，那這時(shí)候我們就會(huì)聚焦在保單和投保單的電子化上”。

第三類客戶是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)，這也得益于具有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司天生易于接受新事物的緣故。梁輝說：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶就很多了，比如58到家、比如京東，每天在線交易量巨大，應(yīng)用到電子簽名的場合就很多了”。

 

但我們知道，金融機(jī)構(gòu)對(duì)電子簽名以及電子合同的安全要求非常高，眾簽科技到底有什么優(yōu)勢(shì)呢？

梁輝繼續(xù)介紹：“電子簽名具有相當(dāng)突出的優(yōu)勢(shì)，比如不可篡改、可追溯等，但這些數(shù)據(jù)的安全性保障非常關(guān)鍵。就像金融機(jī)構(gòu)，僅僅有云平臺(tái)是不夠的，而我們主要做saas服務(wù)，所有數(shù)據(jù)以及功能都是基于平臺(tái)來完成，但是金融機(jī)構(gòu)可能覺得數(shù)據(jù)離開了自己的管理就會(huì)不安全，而且現(xiàn)階段我們也不可能去說服所有客戶都接受云服務(wù)，那么怎么做呢？眾簽科技可提供私有化的saas服務(wù)，所有涉及數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)依舊在金融機(jī)構(gòu)的管轄中，處理數(shù)據(jù)依舊在其本地，在其安全邊界范圍以內(nèi)”。這樣一來，眾簽科技既保證了客戶使用過程中的效率又保證了數(shù)據(jù)的安全。

除此之外，眾簽科技還有完備的服務(wù)體系，包括商務(wù)跟蹤服務(wù)、技術(shù)專家支持服務(wù)、全方位法律服務(wù)等，公司為每個(gè)客戶都會(huì)從商務(wù)、技術(shù)、法務(wù)三方面配備專人提供全方位的支持，另外我們還有專門的法律咨詢中心滿足大量中小企業(yè)的法律服務(wù)，隨時(shí)可以撥打電話咨詢。梁輝繼續(xù)補(bǔ)充道：“最開始我們會(huì)有商務(wù)人員與客戶接洽，提供專業(yè)的售前咨詢，那如果客戶在套餐中選擇了適合的服務(wù)，那我們就有技術(shù)人員去針對(duì)技術(shù)層面的問題與客戶溝通，并提供專業(yè)的建議，但這并不是結(jié)束，你知道電子合同最終都是為了在未來某一天可以作為證據(jù)出證的，我們也有完善的法律支持和服務(wù)”。

眾簽科技能夠做到全方位服務(wù)不是沒有理由的。首先擁有名校的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)吸引了眾多專業(yè)精英，眾簽科技目前已經(jīng)擁有一支專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)；第二，眾簽科技與多地法院以及仲裁委員會(huì)合作，能夠在出證時(shí)得到全方位支持。

關(guān)于未來，梁輝談到了區(qū)塊鏈技術(shù)。眾簽科技在區(qū)塊鏈技術(shù)上也已經(jīng)有所突破，今年5月發(fā)布了中國基礎(chǔ)服務(wù)保障聯(lián)盟的區(qū)塊鏈聯(lián)盟組織，這個(gè)聯(lián)盟吸引了眾多國家級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)，包括國家工程實(shí)驗(yàn)室、司法鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁委員會(huì)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)起草機(jī)構(gòu)等。這個(gè)區(qū)塊鏈聯(lián)盟不僅務(wù)虛而且務(wù)實(shí)，已經(jīng)落地，未來也會(huì)向智能合約推進(jìn)。但如何在現(xiàn)有法律框架下，讓區(qū)塊鏈技術(shù)走的更遠(yuǎn)滲入更多的環(huán)節(jié)，就是值得去探索的了。

目前中國市場依舊處在電子合同發(fā)展的初級(jí)階段，從簽署在線化到執(zhí)行在線化，整個(gè)業(yè)務(wù)的上下游也足夠長，有眾多需要繼續(xù)深化和拓展的環(huán)節(jié)，也需要立志推進(jìn)電子合同服務(wù)的企業(yè)緊跟市場，創(chuàng)造更多價(jià)值。