蘇寧試運(yùn)營無人店鋪 零售業(yè)開始發(fā)生變化
發(fā)布時(shí)間：2017-10-09 09:48:42 電商范兒
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自從2016年阿里巴巴提出“新零售”的概念以來，電商企業(yè)對于零售業(yè)的熱情紛紛被點(diǎn)燃，當(dāng)前電商發(fā)展無人零售已經(jīng)成為一種趨勢。阿里的無人超市在6月已經(jīng)投入使用，而7月京東的無人便利店在7月也開始試運(yùn)營，而近日有消息稱蘇寧同樣有意入局無人零售。
據(jù)悉，蘇寧在今年8月旗下售價(jià)無人店開始試運(yùn)營，而近日該無人店的試運(yùn)營已經(jīng)完成，將在11月左右在一線城市開設(shè)無人店，而計(jì)劃屆時(shí)在全國建起20家無人店。
那么，蘇寧無人店具體是如何運(yùn)作的呢？
首先，用戶在首次進(jìn)入蘇寧無人店時(shí)，需要在系統(tǒng)完善銀行卡信息，同時(shí)與面部信息進(jìn)行綁定，之后就可以通過面部識(shí)別刷臉進(jìn)店。而當(dāng)消費(fèi)者在無人店內(nèi)進(jìn)行選購時(shí)，用戶可以使用蘇寧易購軟件獲得商品信息，而在系統(tǒng)通過面部識(shí)別確定用戶信息后，會(huì)分析用戶的網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)據(jù)推薦商品。最后在消費(fèi)者完成商品選購后，只需正常走過付款專用通道，系統(tǒng)耗時(shí)15秒就能識(shí)別并計(jì)算上商品價(jià)格，無需用戶停頓等待就能完成付款過程。
業(yè)內(nèi)人士表示，通過蘇寧方面給出的無人店信息，除了需要防止用戶信息泄露外，無人店并無其他明顯的缺陷。當(dāng)然只有蘇寧無人店真正投入使用，消費(fèi)者實(shí)地購物后才能得到更多信息，而蘇寧在無人零售方面的探索能否獲得成功也需要時(shí)間和市場的檢驗(yàn)。
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