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“高校人均網(wǎng)購額1100元。”

“高校包裹數(shù)占全國總量的6%。”

“全國高校快遞帶動了7萬個直接就業(yè)機(jī)會。”

……

這樣的一系列重要參考數(shù)據(jù)來自于首份《中國高校校園快遞發(fā)展研究報告》。

10月17日，2016年大學(xué)校園快遞服務(wù)創(chuàng)新與規(guī)范管理交流研討會在廣東珠海召開。中國教育后勤協(xié)會校園快遞工作委員會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里研究院聯(lián)合發(fā)布了上述報告。

除了一系列干貨數(shù)據(jù)，報告還排出了各城市高校包裹量排行榜，并對目前高?？爝f現(xiàn)狀、遭遇的困境和解決模式，以及未來全國高?？爝f發(fā)展趨勢進(jìn)行了剖析。

第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報（微信：cn156news）記者在現(xiàn)場進(jìn)行了深入了解，為業(yè)內(nèi)小伙伴們帶來前線資料。

高校剁手黨對快遞業(yè)貢獻(xiàn)巨大

未來總增量可期

① 大學(xué)生網(wǎng)購率高，預(yù)示未來快遞增長。“據(jù)統(tǒng)計，淘寶用戶中，24歲以下的用戶占總量的30%。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬在現(xiàn)場介紹。

同時報告顯示：“2015年，全國2000多所高校人均網(wǎng)購額為1100元，211高校的人均網(wǎng)購額為1500元，985高校人均1650元。”

首份全國高校快遞報告發(fā)布！高?？爝f解決7萬人就業(yè)

菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬

“年輕人是數(shù)字消費(fèi)的引領(lǐng)者，以過往雙11為例，約50%以上的消費(fèi)者年齡在30以下，其中18-25歲的年輕人占25%左右。”

這樣的一個數(shù)據(jù)也直接說明了，年輕人群在電商以及快遞行業(yè)中的重要地位，因?yàn)檫@代表著未來電商的持續(xù)生命力跟快遞業(yè)務(wù)量的繁榮興盛。

② 高校快遞帶動7萬人直接就業(yè)。而事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。據(jù)阿里研究院專家唐古介紹，在去年——2015年，全國快遞包裹量206億中，高?？爝f數(shù)量超過7.2億，占整體的6%；同時創(chuàng)造的206萬就業(yè)中，有7萬人是高?？爝f直接帶動的。

季節(jié)性、地域性特征明顯

北京武漢廣州是快件量巔峰區(qū)

同時，唐古介紹，高?？爝f領(lǐng)域表現(xiàn)出三大明顯特征值得行業(yè)關(guān)注：季節(jié)性、地域性跟快遞集中度明顯。

首份全國高?？爝f報告發(fā)布！高?？爝f解決7萬人就業(yè)

阿里研究院專家唐古

① 首先是季節(jié)性方面。高?？爝f物流業(yè)務(wù)量與社會快遞的季節(jié)屬性完全不同。即使根據(jù)對比圖表可以發(fā)現(xiàn)，2月份左右都是低谷，但理由不同：社會物流是因?yàn)榇汗?jié)；高校物流是因?yàn)楹佟?/p>

首份全國高?？爝f報告發(fā)布！高?？爝f解決7萬人就業(yè)

這就說明高?？爝f物流受寒暑假的影響特別大，每年的1-2月份、7-8月份都會出現(xiàn)一個低谷，而11月份受“雙十一”影響會出現(xiàn)一個高峰。

② 其次是地域性。高校區(qū)域快遞物流規(guī)模與全國區(qū)域物流分布幾乎完全不同。如果說全國的區(qū)域物流分布與各地電商發(fā)展水平一致，那么高?？爝f物流規(guī)模就與各地高校數(shù)量排行一致。

對比來看：高?？爝f業(yè)務(wù)量前五的城市：北京、武漢、廣州、南京和鄭州；全國高校數(shù)量排名前五的城市：北京（87所）、武漢（69所）、廣州（58所）、南京市（55所）、天津市（52所），幾乎一致。

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③ 最后是電商快遞集中度明顯。據(jù)報告顯示，高校電商物流以快遞占據(jù)絕對主導(dǎo)，通達(dá)系快遞占據(jù)了81%的市場份額，甚至高于社會平均75%的總份額。

“可見校園內(nèi)部電商物流集中度更高，這與大型快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)拓展規(guī)模力度有關(guān)，也與這些企業(yè)長期重視，關(guān)注校園市場緊密相關(guān)。”

臟亂差等舊問題漸去

定位偏差等新問題接踵而來

① 老問題臟亂差環(huán)境無序，漸成老皇歷。學(xué)生說：“上課時接到快遞電話，老師不滿，我們也很無奈。”

校方說：“各種社會人員進(jìn)出校園，帶來了不安全因素。”

露天快遞、促銷季的排隊(duì)長龍……這些校園快遞問題一直是社會關(guān)注的老大難。但隨著“快遞超市”、“驛站”“智能自提柜”等各類新模式的興起，雖然還有地域差異，但臟亂差等無序問題在漸漸變成老皇歷。

但伴隨新模式而來的新問題也不斷產(chǎn)生。其中比較集中的兩大問題是站點(diǎn)性質(zhì)問題和運(yùn)營問題。

首份全國高?？爝f報告發(fā)布！高?？爝f解決7萬人就業(yè)

活動現(xiàn)場

② 新問題出現(xiàn)一：站點(diǎn)性質(zhì)存爭議。校園快遞站點(diǎn)的定性到底是經(jīng)營性質(zhì)的還是公益性質(zhì)的還存在爭議。學(xué)校在對校園快遞末端服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)的過程中，確定標(biāo)的價格、經(jīng)營方式等都需要有一個明確的定性前提。

唐古對此建議在校方定位上公益化、業(yè)務(wù)市場化。他認(rèn)為更應(yīng)該傾向于公益性質(zhì)才能做好這件事。這與報告的建議相符合，“強(qiáng)化其公益屬性，將‘校園快遞站’作為學(xué)校為師生提供后勤服務(wù)的公共產(chǎn)品，成為學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。”

③ 新問題出現(xiàn)二：運(yùn)營無標(biāo)準(zhǔn)盈利難。在運(yùn)營問題上，涉及三方面的困境：快遞站點(diǎn)的選址及空間布局沒有參考標(biāo)準(zhǔn)；校園快遞站點(diǎn)由第三方運(yùn)營，經(jīng)營利潤微薄甚至虧損，持續(xù)經(jīng)營面臨挑戰(zhàn)；市場準(zhǔn)入機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任界定、安全隱患防范等缺失。

對此，報告提出建議：由政府主管部門制定規(guī)范校園快遞末端管理的綜合性扶持政策，打造政府主導(dǎo)下的校園快遞“末端集中統(tǒng)一”的共同配送體系。

菜鳥校園驛站成優(yōu)秀樣板

將投千萬推校園綠動計劃

在報告中，菜鳥的校園驛站成為了物流數(shù)據(jù)平臺模式的優(yōu)秀樣板。

① 菜鳥校園驛站核心是基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)則。菜鳥校園驛站的突出表現(xiàn)主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施跟規(guī)則方面。

一方面，菜鳥驛站輸出一套數(shù)據(jù)、實(shí)體和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促成了主體之間的大規(guī)模協(xié)作，打通消費(fèi)、物流、末端，降低了交易成本；另一方面，菜鳥驛站的規(guī)則制定、技術(shù)支撐，提高了消費(fèi)者的隱私安全，也為數(shù)據(jù)安全提供了保障。

② 覆蓋1500所高校，服務(wù)2000萬師生。據(jù)王文彬現(xiàn)場介紹，發(fā)展至今日的菜鳥校園驛站，已經(jīng)覆蓋全國1500余所高校，和校方、學(xué)生團(tuán)隊(duì)、第三方公共快遞服務(wù)方等共建2000多個站點(diǎn)，全年服務(wù)2000多萬師生用戶，并提供了10萬余個勤工助學(xué)機(jī)會。

③ 推千校綠動計劃，回收千萬紙箱。此外，在會上，他還宣布，菜鳥校園驛站將推千校綠動計劃。未來三年聯(lián)合1000所高校開展紙盒回收活動，舉辦1000場環(huán)保活動路演宣傳，提供1000萬元綠動品牌裝修支持，目標(biāo)完成1000萬個包裹紙箱回收使用。

校園快遞三大趨勢明顯

多方協(xié)作供應(yīng)鏈系統(tǒng)是終極形態(tài)

“未來，校園快遞將會出現(xiàn)3大發(fā)展態(tài)勢。”唐古在現(xiàn)場做出了這樣的預(yù)判。

① 首先是物流靜態(tài)化與市場細(xì)分化。物流靜態(tài)化是指未來高校自提方式會成為主流，擴(kuò)大規(guī)模效益，市場由動轉(zhuǎn)靜。市場細(xì)分化則意味著快遞服務(wù)升級會到來，個性化需求跟高端服務(wù)會被激發(fā)。

② 其次是校方定位公益化與業(yè)務(wù)市場化。他認(rèn)為，因?yàn)閲邑斦С趾蛯W(xué)生付學(xué)雜費(fèi)的關(guān)系，高校應(yīng)該提供物流相關(guān)配套服務(wù)，但不應(yīng)該成為利益相關(guān)方。有了這樣的基礎(chǔ)后，他表示快遞的經(jīng)營活動可以由市場發(fā)揮主導(dǎo)作用，學(xué)校對經(jīng)營主體制定事前準(zhǔn)入、事中監(jiān)管、事后追責(zé)的管理體系。

③ 最后則是校園物流體系生態(tài)化大趨勢。唐古表示，未來校園物流會以消費(fèi)者為中心，校方、平臺、企業(yè)，多方權(quán)責(zé)關(guān)系經(jīng)歷一個調(diào)整期后形成多方協(xié)作供應(yīng)鏈系統(tǒng)。