發(fā)布時(shí)間:2016-06-27 08:55:52 萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)

號(hào)稱(chēng)史上最嚴(yán)“快遞實(shí)名制”的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》已于6月1日起正式實(shí)施。半個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,快遞實(shí)名制執(zhí)行的情況如何呢?近日,記者就此事展開(kāi)調(diào)查,約2500名網(wǎng)友參與了調(diào)查。結(jié)果顯示,有一半受訪(fǎng)者寄快遞時(shí),并未被要求實(shí)名登記過(guò)。雖然多數(shù)受訪(fǎng)者表示支持快遞實(shí)名制,但卻有八成以上受訪(fǎng)者擔(dān)心實(shí)名制會(huì)導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露。
另?yè)?jù)記者在深圳當(dāng)?shù)刈咴L(fǎng)發(fā)現(xiàn),大部分市民認(rèn)為快遞實(shí)名制在實(shí)際生活中缺乏可操作性。
市民:擔(dān)心個(gè)人信息泄露
“因?yàn)槠綍r(shí)工作很忙,無(wú)論是吃的、穿的還是用的,一般我都會(huì)上網(wǎng)買(mǎi),但從來(lái)還沒(méi)有在收件的時(shí)候被要求過(guò)出示證件,這樣太麻煩了。”深圳泰然工業(yè)區(qū)的白領(lǐng)李靜說(shuō),因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)量巨大,商家合作的快遞公司完全不同,如果每個(gè)快遞公司都要求出示證件,那么自己的身份證信息不知要展示給多少人看。
“要是把身份證都給快遞員看了,他們?cè)趺春藢?shí)是一回事,我的住址、身份證號(hào)碼、出生年月都曝光了,還有沒(méi)有隱私可言了,隨便被人復(fù)制一張證件也未可知。”深圳福田居民小鄭認(rèn)為,“就算真的要查證件,估計(jì)很多快遞員也是敷衍了事,畢竟一個(gè)人要送一堆件,根本忙不過(guò)來(lái)”。
快遞員:大家都在觀望
胡先生是一家物流公司駐深圳光明的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)區(qū)域快遞派送業(yè)務(wù)。近期他發(fā)現(xiàn),快遞單上客戶(hù)姓名一欄均為有名有姓,“以前,不少快遞單上寫(xiě)的是英文名或者只有一個(gè)姓”。另一家快遞公司的客服人員向南都記者證實(shí),《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》實(shí)行后,其公司的快遞收件員的確已在執(zhí)行新規(guī),上門(mén)收件時(shí)會(huì)要求客戶(hù)出示身份證,并在快遞單上填寫(xiě)自己的真實(shí)姓名。
不過(guò),龍崗區(qū)的快遞員小李對(duì)南都記者表示:“我的定點(diǎn)在小區(qū),一般不要求居民出示身份證。但對(duì)路邊、車(chē)站等人員不固定的地方,如果有人找我寄快遞,我就會(huì)要求實(shí)名登記”,小李坦言:“實(shí)名制增加了攬件的時(shí)間,給客戶(hù)帶來(lái)不良體驗(yàn)。所以大家都在觀望,別人不登記,你登記,那不是把客戶(hù)趕走?”此外,多家快遞企業(yè)的快遞員均表示,公司未作硬性要求,大家也就睜一只眼閉一只眼。
據(jù)記者了解,無(wú)論是最新的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,還是去年11月公布的《集中開(kāi)展寄遞渠道清理整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,都沒(méi)提及實(shí)名收寄的具體操作細(xì)則。后者還顯示,實(shí)名收寄操作流程、用戶(hù)信息安全管理制度、用戶(hù)信息保密與安全管理措施等流程和制度都需要各快遞企業(yè)自己來(lái)制定和完善。
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