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農(nóng)村電商，被譽為藍海！過去一年，工業(yè)品下鄉(xiāng)與農(nóng)產(chǎn)品進城成了電子商務(wù)領(lǐng)域的重頭戲。有電商研究機構(gòu)預(yù)計，今年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望增長到4600億元。然而，現(xiàn)實中，農(nóng)村電商的發(fā)展卻在上演著“冰與火”并存的挑戰(zhàn)。

在轟轟烈烈的電商進村過程中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏、物流成本過高、農(nóng)民電商意識薄弱等問題正給迅猛發(fā)展的農(nóng)村電商帶來新的風(fēng)險。近日，一份農(nóng)村電商調(diào)查顯示，在殘酷的市場風(fēng)險面前，湖北一些村淘點每月靠政府補貼才能存活。

農(nóng)村電商吸引10萬“新農(nóng)人”

湖北省商務(wù)廳的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示出了農(nóng)村電商的巨大生機：截至2015年10月底，該省26個國家級、省級示范縣共發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)民467萬人（本土務(wù)農(nóng)村民，不含外出打工者）。全省15個縣市成為國家電子商務(wù)進農(nóng)村試點，超過10萬“新農(nóng)人”從事農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)交易額89億元，各項數(shù)據(jù)在中部省區(qū)中均位居第一。

記者了解到，目前，湖北省“觸電”的農(nóng)產(chǎn)品品種已從2011年的51種擴大到1200種。十堰、潛江、洪湖等地已形成多個淘寶村，帶動了一批農(nóng)民致富。在淘寶上已形成洪湖蓮藕、秭歸臍橙等區(qū)域品牌，產(chǎn)品暢銷。

紅火的農(nóng)村電商就這樣改變了農(nóng)民的生活。去年，湖北紅安的胡建軍放下了鋤頭，干起了電子商務(wù)，把“自留地”里的農(nóng)產(chǎn)品通過淘寶網(wǎng)賣向全國各地，自己從一位農(nóng)民成功轉(zhuǎn)型成為一名“淘寶掌柜”。

在湖北隨縣香菇發(fā)源地吉祥寺村，40多家菇農(nóng)在網(wǎng)上“淘金”。去年底，村里的電子商務(wù)店已裝修完畢，這是村集體與淘實惠合作，設(shè)立的電子交易服務(wù)中心，針對菇農(nóng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易、物流倉儲等業(yè)務(wù)。

“依托香菇產(chǎn)業(yè)，打造電子商務(wù)村。”村支書張國勇說，有了電商服務(wù)平臺，既方便村民購物，還能把“山貨”賣得更遠，讓村民在網(wǎng)上掙大錢。目前，排在食用菌網(wǎng)絡(luò)銷售額榜首的“楚品源”牌香菇，其產(chǎn)品正是來自隨縣。從2013年開始，其網(wǎng)上銷售額從50萬元增至1200萬元，3年暴增20多倍。

村淘點收入不及政府補貼

在不久前閉幕的湖北省縣域電商扶貧高峰論壇上，各家農(nóng)村電商在面對著紅火場面的同時，也不得不面對殘酷的市場。

今年1月，湖北省一家農(nóng)村電商平臺運營一年后，帶著6000多萬元的虧損悄然關(guān)閉。該公司負(fù)責(zé)人解釋，該電商平臺的定位是工業(yè)品下鄉(xiāng)，他們在160多個農(nóng)村小賣部建立代理點，但由于商品進價貴、物流成本高、成交不活躍，被迫關(guān)停。

電商進農(nóng)村，依托當(dāng)?shù)匦≠u部、鄉(xiāng)村小診所等建立代理點，或依托村委會建立村級服務(wù)中心（村淘點），負(fù)責(zé)幫村民網(wǎng)上下單采購、網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息等，這已成為農(nóng)村電商發(fā)展的主要形態(tài)。

一家湖北媒體的電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的近10個代購點中，每個點每月下單采購額大多在1萬元～2萬元，提成收入約500元～1000元。如果是單一的村淘點（無其他經(jīng)營業(yè)務(wù)），當(dāng)?shù)卣€每月補貼1000元～2000元不等。

在中國電子商務(wù)協(xié)會電商委員會副秘書長閔祥濤看來，在中西部農(nóng)村，除去外出打工一族和老弱病殘，一個村真正的消費人群僅占全村人口的20%，市場容量不夠，各地村級服務(wù)中心（村淘點）若無政府補貼，難以正常運行。

電商進村“最后一公里”仍存瓶頸

湖北京山一位種植有機水稻的創(chuàng)業(yè)者對電商很是心動，可是自己缺乏專業(yè)知識和技術(shù)，曾經(jīng)在一家公司付費尋求幫助，但只得到一個注冊號的網(wǎng)站，如何運營管理依然無果。

“農(nóng)民不懂電商”正在成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的一大瓶頸。多位農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者向記者反映，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)分散在多個部門，各搞一攤，缺乏系統(tǒng)性。

“當(dāng)前制約農(nóng)村電商的首要問題就是人才。”中國電子商務(wù)師培訓(xùn)管理中心主任韓放表示，目前農(nóng)業(yè)勞動者年齡普遍較大，受教育程度相對較低，缺乏電子商務(wù)知識和操作技能，發(fā)展電商在營銷、運營、設(shè)計等崗位都有不同程度的人才缺口。

在武漢電商云工場創(chuàng)新孵化器總經(jīng)理楊德亮看來，農(nóng)村電商的健康發(fā)展，還需要解決諸如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品牌知名度、物流配送等深層次問題。“電子商務(wù)進農(nóng)村不能只解決工業(yè)品下鄉(xiāng)，更要做大農(nóng)產(chǎn)品上行。兩者有機結(jié)合，才能真正植根于農(nóng)村。”

曾多次深入農(nóng)村考察電子商務(wù)的楊德亮介紹，農(nóng)產(chǎn)品電商，如果沒有建立一套嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，經(jīng)營中就很難規(guī)避因大面積退換貨帶來的巨大風(fēng)險。同時，農(nóng)戶往往缺乏品牌培育意識，加上由于農(nóng)戶分散，道路不暢，一些土特產(chǎn)的物流成本過高。

日前，在湖北省縣域電商扶貧高峰論壇上，與會的電商企業(yè)與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士一致認(rèn)為，唯有打通了農(nóng)村電商“最后一公里”存在的諸多瓶頸，農(nóng)村電商才能實現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。