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根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定，6月1日起寄包裹必須出示本人身份證等有效證件，快遞單必須實(shí)名，包裹也必須先通過快遞員檢查驗(yàn)視。

《規(guī)范》明確了快遞企業(yè)應(yīng)完善安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)，對(duì)快遞操作過程進(jìn)行全程管控，對(duì)于屬于禁止寄遞物品的快件，快遞企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“即查即停”原則，即在整個(gè)快遞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即停止對(duì)該件進(jìn)行操作，并按法律法規(guī)和郵政管理部門關(guān)于禁止寄遞物品的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。

客服嚴(yán)格要求 網(wǎng)點(diǎn)操作隨意

昨日，記者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西安市很多快遞網(wǎng)點(diǎn)已開始執(zhí)行“寄件實(shí)名制和開箱驗(yàn)視”這一規(guī)定，不過對(duì)于出示身份證的要求，有的網(wǎng)點(diǎn)并沒有嚴(yán)格要求。

記者先后致電申通快遞、圓通快遞、中通快遞及韻達(dá)快遞的客服人員。“我身份證前兩天丟了，現(xiàn)在有個(gè)快遞急著寄，能行不？”對(duì)于記者的要求，對(duì)方均表示國(guó)家有相關(guān)規(guī)定，必須要持有身份證才能寄件。

不過，當(dāng)記者來(lái)到東新街附近一家中通快遞網(wǎng)點(diǎn)寄件時(shí)，工作人員并沒有要求記者出示身份證。“快遞單填完在這個(gè)本子上登記一下。”按照工作人員的要求，記者將姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、快遞單號(hào)等信息寫在專用的登記簿上。不過，對(duì)于信息的真實(shí)性對(duì)方并未進(jìn)行任何驗(yàn)證。當(dāng)記者問“是不是6月1日以后就必須帶身份證（寄件）了”時(shí)，對(duì)方表示，“不太清楚這方面規(guī)定。”

電動(dòng)車有提示 代辦點(diǎn)不上心

盡管很多快遞公司開始要求實(shí)名寄遞和開箱驗(yàn)視，但一些“代辦點(diǎn)”仍存在相關(guān)問題。龍首村附近一家代發(fā)代收快遞的商店老板表示，寄件的話自己填快遞單，填好了放在這里就行了。記者提出是否需要填寫身份證信息時(shí)，對(duì)方表示“有這樣規(guī)定，不過一直沒執(zhí)行。”

記者在街上看到，不少快遞的電動(dòng)車上都已貼有“溫馨提示”，要求市民在寄件時(shí)按照國(guó)家規(guī)定出示身份證。順豐快遞客服人員告訴記者，按照寄遞物流行業(yè)寄遞規(guī)范，需要進(jìn)行“三個(gè)100%”，即寄運(yùn)物品100%先驗(yàn)視、后封箱，寄遞物流活動(dòng)100%實(shí)名制，快遞100%通過X光機(jī)安檢。

看來(lái)，以后寄包裹，快遞小哥的流程將不再是簡(jiǎn)單地填單、拿包、走人。在收件時(shí)，快遞員必須要求寄件人出示本人身份證并做好登記，現(xiàn)場(chǎng)開箱檢查寄遞物品是否違規(guī)。記者詢問對(duì)于上門收件的快遞員如何進(jìn)行信息登記，工作人員表示“會(huì)要求他們寫在快遞單上。”