發(fā)布時間：2016-05-12 09:22:58 商業(yè)電訊
關(guān)注中物聯(lián)
近日，貝貝網(wǎng)聯(lián)合四通一達(dá)、天天快遞、中國郵政、EMS在內(nèi)的八家快遞公司，對平臺快遞環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，通過解決快遞痛點提升用戶購物體驗。
貝貝網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，在與快遞公司的溝通中，貝貝就快遞信息同步推送、大促線路預(yù)警等方面達(dá)成共識。
同時，關(guān)于大多數(shù)電商常見的快遞最后一公里狀況頻出的問題，貝貝網(wǎng)與快遞公司達(dá)成一致，貝貝網(wǎng)將主動監(jiān)控快遞路由，發(fā)現(xiàn)問題立即推送至快遞公司系統(tǒng)進行處理，快遞投置、問題件處理等情況將得到更快速有效的解決。
也就是說，今后消費者在貝貝下單，都能實現(xiàn)快遞信息實時同步、快遞員最后一公里派送更規(guī)范、問題快遞解決更及時、大促快遞更迅速等體驗。
“貝貝也將為快遞公司的資源合理調(diào)配給出建議。如以貝貝為例，訂單量較多的城市統(tǒng)計同步給快遞公司，以便于快遞公司優(yōu)化線路。”該負(fù)責(zé)人說。
據(jù)悉，作為母嬰電商代表，貝貝網(wǎng)對于用戶體驗一直很重視，3月份曾對聯(lián)營品牌商的發(fā)貨時效進行提升，并對未能在規(guī)定時效發(fā)貨的商家進行處罰。近期聯(lián)合八大快遞公司推出的一系列措施，相信將對貝貝網(wǎng)的用戶體驗有進一步提升。
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