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年雙十一的一大亮點是天貓的“春晚”，當晚會碰到網(wǎng)購，這一夜的玩法不再是人們印象中的“掃碼、輸口令搶紅包”，而是變成了“明星真人秀+觀眾押隊抽獎購物”。一邊看wuli凱凱率領(lǐng)的一眾小鮮肉的晚會，一邊搖一搖抽獎購物，今夜的雙11晚會雖然吐槽不斷，但同樣亮點頻出。
　　這邊阿里雙十一晚會還沒拉下帷幕，那邊線上狂歡節(jié)就已經(jīng)全面打響。11日凌晨零點，消費者集體從娛樂轉(zhuǎn)向購物，水立方的大屏幕也隨之切換到了物流一線。通過大屏幕可以看到，零點14分，在北京朝陽高碑店北花園，網(wǎng)購大家電第一單在日日順物流的助力下完成了送裝，日日順首戰(zhàn)告捷標志著今年雙十一的線下比拼正式拉開了帷幕，也意味著日日順連續(xù)兩年斬獲雙十一大家電網(wǎng)購送裝第一單。
　　第一標題14分鐘，日日順物流成就天貓大家電第一單
　　11月11日凌晨0:00：41，家住北京市朝陽區(qū)高碑店北花園的屈先生在天貓上提交了一份微鯨電視的訂單，相關(guān)信息立刻同步到日日順的訂單系統(tǒng)，日日順服務(wù)兵陳師傅迅速反映，搶單成功。
　　凌晨0:01：28，陳師傅撥通了屈先生的電話并詢問現(xiàn)在是否方便收貨，屈先生驚訝于送貨速度，一再確認后欣喜地表示現(xiàn)在方便收貨。
　　近日北京迎來初雪，天氣寒冷，陳師傅夜間開車十分小心。凌晨0：12:17，日日順物流車抵達屈先生家樓下。陳師傅隨即卸貨上樓，按響了屈先生家的門鈴。穿鞋套、送貨進門、在用戶指定的位置將電視安裝調(diào)試好，通過APP智能簽收，陳師傅的這些動作一氣呵成，處處透著專業(yè)和熟練。
　　“真沒想到那么快，趁著雙十一購物節(jié)想給家里換臺電視，這才剛提交了訂單，產(chǎn)品就送到家了”，買家屈先生興奮地說，“更棒的是馬上就給安裝好了，現(xiàn)在就可以看新電視了，這是目前為止雙十一給我最大的驚喜。”
　　又快又好，日日順物流引爆大件網(wǎng)購市場
　　其實，日日順能做出如此迅速的反應(yīng)，除了服務(wù)兵專業(yè)的送裝技能外，更離不開其背后智慧物流系統(tǒng)的支持。據(jù)了解，今年天貓沿襲了去年的傳統(tǒng)實行大家電預(yù)售，用戶下單后，日日順的智慧物流系統(tǒng)可以基于大數(shù)據(jù)將商品提前下沉到距離用戶最近的中心、網(wǎng)點，這樣用戶在雙十一期間付完尾款后，可以在第一時間收到商品。
　　在提升速度的同時，日日順也提升了服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)大家電網(wǎng)購物流中送貨、安裝兩個環(huán)節(jié)是分離的，用戶除了需要騰出兩次空閑時間收貨、安裝之外，還有承擔產(chǎn)品損壞責(zé)任的風(fēng)險。日日順從用戶需求出發(fā)升級配送服務(wù)，將送裝兩個環(huán)節(jié)合二為一，最大限度地節(jié)約用戶時間的同時，也顯著提升了用戶的收貨體驗。
　　能具備送裝速度和服務(wù)質(zhì)量雙重競爭力，日日順覆蓋全國的實網(wǎng)體系和車小微模式功不可沒。目前，日日順在全國擁有15個發(fā)運基地、100個物流配送中心，倉庫總面積超過500萬平方米，全國無盲區(qū)覆蓋，做到“進村入戶，無處不達”。為提升服務(wù)質(zhì)量，日日順為所有送裝人員準備爬樓機器人和統(tǒng)一服裝鞋套，培訓(xùn)送裝人員雙開門冰箱拆卸安裝技能。除硬實力外，日日順還探索出了車小微這種輕資產(chǎn)的社會化平臺運作模式，目前已經(jīng)吸引了9萬輛車小微的加入，實現(xiàn)“網(wǎng)購訂單下到哪里，物流配送跟到哪里”的用戶全流程最佳體驗。
　　業(yè)內(nèi)人士表示，今年雙十一大家電網(wǎng)購是重頭戲，物流則成為最大的挑戰(zhàn)。從日日順的表現(xiàn)來看，歷來遭受詬病的雙十一物流在今年將迎來拐點。斬獲第一單只是個開始，大件商品網(wǎng)購市場將在日日順物流專業(yè)送裝能力的保障下迎來飛速發(fā)展。