發(fā)布時間:2015-11-11 10:40:59 央視財經(jīng)頻道

去年天貓雙十一交易額達到571.1億元,再次刷新了單一電商平臺單天交易的世界紀錄。今年,1分12秒,突破10億元!12分28秒,突破100億元!1小時13分59秒,突破300億!…如此近乎奇跡般的數(shù)字向全球展示了什么叫做中國速度!在今年雙十一,馬云[微博]連續(xù)4年接受央視財經(jīng)頻道獨家專訪,揭秘他心中的雙十一短板。央視財經(jīng)頻道今天會推出特別企劃八小時大型直播節(jié)目“聚焦雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)”,眾多電商大佬將一一亮相,明星趙薇、鄧超也將來到央視演播室講述自己的網(wǎng)購故事。在專訪中,馬云回應,在他心中雙十一的短板仍然是物流。以下是采訪實錄。
馬云:雙十一短板仍是物流
記者侯凱笛:如果是我們把雙十一比作是一場大考的話,您覺得現(xiàn)在的短板是什么?
馬云:雙十一是整個中國商業(yè)基礎設施的一個大考,也是中國技術(shù)的一個大考。我們自己把它看成幾個主要部門的考核,除了電商以外,支付、物流、客服體系、商業(yè)整個的配套體系設施,所以其實這個考試還是挺大的。
但我覺得每個部門都取得了巨大的成績,我覺得從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身大容量的并發(fā)的處理,雙十一的這個技術(shù)處理可能已經(jīng)達到了人類社會的極限了,到目前為止的極限了。當然還有很大的提升空間,支付能力巨大提升,物流能力也是巨大的提升。我覺得前第一、第二、第三、第四屆的時候,幾乎所有的銀行都癱瘓過,設施都癱瘓過。到現(xiàn)在位置銀行的技術(shù)也大量地提升,所以我覺得潛力都還挺大。每個部門,每一個環(huán)節(jié)都有巨大的提升空間。
記者侯凱笛:去年問您的時候,您說您不關(guān)注那個成交的數(shù)字,但是您當時最擔心的是物流。那今年您最擔心的是什么?
馬云:我今年擔心的還是物流。其實今天的數(shù)字大家都在猜,我們公司是不想猜,我們說把前面的工作做好,把準備工作做得盡量仔細。所有的技術(shù)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié),包括物流環(huán)節(jié)。但是我今年擔心的依然是物流,我相信物流既希望天冷一點,冷了以后大家購買“過冬”的欲望大一點,但也擔心天氣冷了以后天氣不好,快遞就會受到很多的難度。畢竟這些東西要用人在路上去送,所以怕刮風下雨。
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