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跨境電商的大蛋糕吸引來(lái)了新玩家。19日，記者獲悉，順豐利用物流優(yōu)勢(shì)打造自營(yíng)跨境電商。這讓順豐成了淘寶上眾多“代購(gòu)”的敵人，也成了亞馬遜、京東等的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此前，順豐已經(jīng)殺入生鮮電商領(lǐng)域，跨境電商豐富了其電商版圖。如果仔細(xì)觀察，順豐利用電商、物流、嘿客正在打造自身的O2O體系，而這足以讓同行忌憚。
　　順豐打造自有海淘網(wǎng)站
　　兩個(gè)月前，順豐悄然啟動(dòng)了“亞歷山大”項(xiàng)目，同時(shí)積極打造全新電商團(tuán)隊(duì)，都是在準(zhǔn)備推出跨境電商網(wǎng)站。昨日，順豐主導(dǎo)的跨境B2C電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線，標(biāo)志著順豐正式殺入了被眾多電商視為藍(lán)海的跨境電商市場(chǎng)。
　　記者登錄“順豐海淘”看到，目前上線的商品鎖定在母嬰、食品、生活用品等品類，涉及美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等海淘熱門國(guó)家。據(jù)悉，“順豐海淘”以在海外直接采購(gòu)的自營(yíng)品類為主。“順豐海淘”國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁任曉煜表示：“順豐希望將‘順豐海淘’打造成聯(lián)通海外的電商樞紐，未來(lái)供應(yīng)鏈合作計(jì)劃將引入更多國(guó)際知名品牌。”
　　對(duì)于多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者而言，語(yǔ)言、支付、正品、時(shí)效是阻礙其涉足海淘的四大體驗(yàn)痛點(diǎn)，而“順豐海淘”通過(guò)招聘全新電商背景團(tuán)隊(duì)，結(jié)合順豐的跨境供應(yīng)鏈效能優(yōu)勢(shì)，集中打造全新B2C電商網(wǎng)站提供商品詳情漢化、人民幣支付、中文客服團(tuán)隊(duì)支持等服務(wù)，提供一鍵下單等體驗(yàn)。而這也可以看做是順豐在向最先推出跨境電商“中國(guó)化”的亞馬遜學(xué)習(xí)。
　　優(yōu)勢(shì)與短板共存
　　國(guó)際知名市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，中國(guó)內(nèi)地的跨境網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到了1800萬(wàn)，海外購(gòu)物開(kāi)支高達(dá)2160億元人民幣，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn)，消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。但從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，我國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過(guò)5000家，企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家。尚未出現(xiàn)一家獨(dú)大占領(lǐng)海外市場(chǎng)的壟斷格局，跨境電商領(lǐng)域尚在初步整合期。
　　基于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海外商品的旺盛需求，電商、物流行業(yè)正在加速布局海外進(jìn)口市場(chǎng)。去年2月，天貓國(guó)際正式上線，京東也差不多同時(shí)低調(diào)推出海外購(gòu)頻道；去年8月，亞馬遜以上海自貿(mào)區(qū)為入口，引進(jìn)了全球產(chǎn)品線；10月韻達(dá)涉足中美海淘及轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng)；12月中國(guó)郵政和亞馬遜全面啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，與此同時(shí)申通開(kāi)通專線覆蓋日本全境。順豐則在去年先后上線“海購(gòu)豐運(yùn)”、“全球順”，同時(shí)通過(guò)攜手立陶宛郵政、荷蘭郵政全面打開(kāi)歐洲市場(chǎng)。
　　相比天貓，順豐的優(yōu)勢(shì)在于物流；相對(duì)亞馬遜，順豐的優(yōu)勢(shì)在于物流布局的深度。據(jù)悉，順豐將采購(gòu)后的商品存放在海外包含香港的多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，以及杭州、廣州、寧波等地的保稅倉(cāng)庫(kù)中，壓縮中間環(huán)節(jié)。在其他平臺(tái)上需要至少15個(gè)工作日才能收到的貨物，在“順豐海淘”5個(gè)工作日左右即可完成。但順豐的短板也很明顯，除了供應(yīng)鏈建立需要一定周期，至關(guān)重要的流量也需要時(shí)間培育。
　　值得關(guān)注的是，順豐同時(shí)也是亞馬遜、天貓的合作伙伴，在從事跨境業(yè)務(wù)上，順豐與幾大電商巨頭形成“亦友亦敵”的關(guān)系。
　　O2O體系日漸清晰
　　這不是順豐首次進(jìn)入電商市場(chǎng)，此前，順豐已經(jīng)殺入生鮮領(lǐng)域，推出“順豐優(yōu)選”。羊城晚報(bào)記者了解到，順豐還整合了眾多小型電商的資源，打造自身的電商版圖。
　　在線下，順豐去年持續(xù)在嘿客上發(fā)力，短短一年時(shí)間已經(jīng)在一線城市完成布局。順豐相關(guān)人士表示，順豐希望為消費(fèi)者提供線上、線下的全渠道應(yīng)用場(chǎng)景。
　　如果從國(guó)內(nèi)目前流行的O2O視角看，順豐業(yè)已形成了電商+物流+嘿客的O2O體系?？梢哉f(shuō)，物流出身的順豐有一個(gè)成為零售企業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的輪廓已經(jīng)清晰，后續(xù)的看點(diǎn)仍然不會(huì)少。