發(fā)布時間:2015-05-08 09:31:59 中國物流產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

“喂,你好,你的快遞到了,來村上的服務站取。”近日,在河北省一個叫清河縣的地方,當?shù)卮迕裨诰W(wǎng)購后,可以去當?shù)氐奶詫毞罩行娜】爝f。這對于廣大農(nóng)民朋友來說,網(wǎng)購快速取貨不再是夢想。服務中心集縣、鄉(xiāng)、村一體化物流配送,解決了農(nóng)村快遞物流的短板,打通了物流配送“最后一公里”難題,這對于正在拓展農(nóng)村市場的家電行業(yè)來說,真是一個好消息,解決了物流問題,那么,家電將在農(nóng)村大展拳腳,搶灘市場不再是難題。
電商探入農(nóng)村激活家電市場潛力
網(wǎng)購曾經(jīng)是中心城市的時尚購物潮流,對于偏遠的農(nóng)村來說,就像是癡人說夢。然而,在電商成功攻下中心城市后,開始將目光投向農(nóng)村這片“藍海”。畢竟中心城市購買力達到一定程度后,增長趨勢放緩,農(nóng)村市場卻是一片空白,向農(nóng)村進軍,已是電商發(fā)展的必然趨勢。電商大佬紛紛向農(nóng)村進軍,帶動了家電行業(yè)的發(fā)展,家電本是農(nóng)民日常生活的必需品,電商觸角伸入農(nóng)村,激活了農(nóng)村市場潛力,這也讓不少家電廠商看到了契機。從2013年開始,各大家電廠商都在進行渠道下沉,農(nóng)村市場成為眾廠商的“兵家必爭之地”,紛紛推出新招搶占這塊“風水寶地”。
據(jù)了解,隨著國家“三農(nóng)”政策的實施,農(nóng)村發(fā)生翻天覆地的變化,農(nóng)民的生活水平明顯得到提高。農(nóng)村市場被電商激活后,家電市場潛力大,消費能力不斷提升,尤其是近幾年來,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,農(nóng)村新蓋的移民安置房和開發(fā)的新樓盤,促使不少農(nóng)民選擇在城鎮(zhèn)購買新房,裝修時需要家電產(chǎn)品,刺激農(nóng)民需求,增強購買欲。加上家電產(chǎn)品不斷更新,不少農(nóng)民需要更換家電,使得農(nóng)村的市場需求進一步擴大,遠遠超過中心城市的市場潛力。
但是,幾年下來后,家電廠商只是進入了二三線城市,涉足農(nóng)村市場的特別少,畢竟渠道競爭的本質(zhì)在于后臺和物流,即使價格壓得再低,產(chǎn)品質(zhì)量再好,沒有物流配送一切都是白費力氣,而渠道下沉也就成了一句空話,根本無法搶灘農(nóng)村市場。面對著如此誘人的市場需求,無奈現(xiàn)實眾多的阻撓,只憑小城鎮(zhèn)開的連鎖店或零售店,根本無法滿足需求,而且也不能及時更新產(chǎn)品,時效性也成為主要的問題。
物流配送觸角短成農(nóng)村市場“攔路虎”
隨著網(wǎng)購普及,越來越多的農(nóng)民開始接受網(wǎng)購這種新鮮事物,不僅貨物品類多,價格還廉價,比當?shù)氐男≠u部要實惠的多。但是,農(nóng)民購買小家電產(chǎn)品,一般的淘寶店鋪能配送到縣級城市,農(nóng)民需要到縣上取件,而一些大型的家電,許多地區(qū)都無法配送,即使能配送到縣城,價格高不用說,質(zhì)量也無法保證。物流配送成為家電向農(nóng)村拓展的“攔路虎”。
據(jù)了解,網(wǎng)購物流配送渠道比較窄,最遠的配送地區(qū)是到縣級城市,導致家電網(wǎng)購受到一定的限制,嚴重影響了家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。放眼全國,比較大的物流配送京東、順豐等覆蓋面積有限,不能達到無縫覆蓋,自然無法實現(xiàn)鄉(xiāng)村送貨上門的這一愿望。此外,由于農(nóng)民住宅比較分散,訂單量小就容易導致物流成本過高,這是物流配送進農(nóng)村的“絆腳石”,怎樣縮小成本,又能滿足消費者的需求,成為一個不容忽視的問題。
毫無疑問,加大快遞公司派送范圍,解決農(nóng)村快遞物流的短板,是家電企業(yè)放開拳腳,搶占農(nóng)村市場的重要一環(huán)。從“家電下鄉(xiāng)”政策退出歷史舞臺后,加上與之關系密切的樓市又萎靡不振,導致家電行業(yè)一度陷入低迷中,至今市場還未復蘇,而農(nóng)村市場是家電的希望。為了能使物流配送的觸角伸的遠一些,各大電商也開始積極行動,緊緊抓住這一根救命稻草,主動搭建平臺,以便讓貨物能夠順利到達農(nóng)村。
打通物流“最后一公里”家電迎“藍海之戰(zhàn)”
為打通物流配送“最后一公里”,各電商企業(yè)發(fā)力物流配送體系,比如天貓聯(lián)合順豐等9家快遞公司,向三四級城市發(fā)力;天貓聯(lián)合中國郵政,向邊緣山區(qū)開展網(wǎng)購取件服務;國美在線和蘇寧易購開通三四線城市縣級市場配送,加強物流配送隊伍;京東商城推出京幫服務站,淘寶推出農(nóng)村服務站等等。加上當?shù)卣畮椭髽I(yè),建立以物流配送企業(yè)為龍頭、農(nóng)村客貨運站場為載體,鄉(xiāng)村農(nóng)村物流服務站為節(jié)點,使得縣、鄉(xiāng)、村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡,打通物流配送“最后一公里”難題。
那么,各服務中心針對農(nóng)村市場,是如何展開服務的?農(nóng)村淘寶服務中心比較接地氣,結(jié)合農(nóng)村消費習慣,幫助農(nóng)民網(wǎng)購。農(nóng)民通過服務中心大廳上的屏幕,挑選產(chǎn)品,小到普通生活用品,大到機械產(chǎn)品,都是農(nóng)民的網(wǎng)購目標。農(nóng)民購買商品后,可以去縣級服務中心或村級服務站取件,比平時方便的多。而縣級服務中心相當于一個中轉(zhuǎn)站,所有網(wǎng)購產(chǎn)品配送到這里后,再將其快遞到村級服務站,可以當天下午或第二天早上確保送達,農(nóng)民就能拿到快遞,增強了時效性。這兩條線配送成本自然不低,但對于商家來說,前期虧本是必然的,長遠看來,這是為搶占農(nóng)村市場的必經(jīng)之路。
打通“最后一公里”,解決了物流配送問題,農(nóng)村市場馬上活躍起來,剛剛開始試點的地方,立即就得到了農(nóng)民的青睞,而對應的家電企業(yè)自然迎來了“藍海之戰(zhàn)”。而各家電企業(yè)紛紛在網(wǎng)上推出定制產(chǎn)品,實現(xiàn)可視化,一切交由消費者決定,并且能快速下線,經(jīng)物流配送,上門送貨。農(nóng)民短時間內(nèi)就能用到具有私人訂制的個性化產(chǎn)品,這將成為未來發(fā)展的一種潮流。家電企業(yè)提供人性化的服務激起了農(nóng)民的購買欲望,市場潛力得到挖掘,助推家電廠商搶灘農(nóng)村市場。但是,面對這巨大的市場潛力,家電廠商還需要為消費者提供安裝、維修、保養(yǎng)、置換等一站式的后續(xù)服務,這樣方能贏得長久的勝利。
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