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網(wǎng)購后接收快遞已成為市民生活的重要組成部分，但快遞行業(yè)先簽收后驗貨的所謂行規(guī)已引發(fā)不少糾紛。昨日，市政協(xié)委員劉加勝提交了《關(guān)于遏制我市快遞業(yè)先簽后驗做法的建議》。

劉加勝認(rèn)為，先簽收后驗貨的所謂行規(guī)，不但侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，還違反了消法和快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但大部分快遞公司我行我素，繼續(xù)搞行業(yè)潛規(guī)則，有關(guān)部門對此也是慢作為或不作為。

劉加勝在調(diào)研中了解到，對于不肯先簽字的消費者，絕大多數(shù)快遞公司的做法是直接作退貨處理，原因是羊毛出在羊身上。由于快遞費大多由寄方支付，快遞費已被快遞公司收入囊中，即使把貨退回去，快遞公司損失也不大。

劉加勝說，消費者一旦先簽收后驗貨，自我保護(hù)權(quán)利就完全喪失，無論是遭遇貨品破損還是掉包等，快遞公司都不會承擔(dān)任何責(zé)任。為此，他建議健全舉報制和賠償制，遏制先簽收后驗貨的現(xiàn)象，投訴、舉報快遞企業(yè)的違法違規(guī)行為一旦查實，應(yīng)對舉報或投訴者進(jìn)行獎勵，對違法違規(guī)企業(yè)或個人給予嚴(yán)懲。