發(fā)布時(shí)間:2015-01-14 10:39:50 界面

對(duì)于在電商領(lǐng)域的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)兩極分化的蘇寧而言,它可能找到了一個(gè)在未來(lái)繼續(xù)支撐起不斷虧損的電商業(yè)務(wù)的方法。
據(jù)記者了解,蘇寧集團(tuán)正在公司總部所在地南京建設(shè)一個(gè)全球最大的物流中心。“我們的中心倉(cāng)庫(kù)占地20萬(wàn)平方米,建成之后將是京東亞洲一號(hào)倉(cāng)庫(kù)的兩倍。”一位蘇寧工作人員告訴界面新聞?dòng)浾摺?br />
在蘇寧內(nèi)部,他們正發(fā)愁給這個(gè)倉(cāng)庫(kù)起一個(gè)足夠匹配其體量的名字。
據(jù)蘇寧內(nèi)部人士透露,完全竣工之后,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)可包含150萬(wàn)SKU(庫(kù)存量單位)、2000萬(wàn)件商品,日發(fā)貨量約為181萬(wàn)件。未來(lái)幾年,蘇寧將在全國(guó)建設(shè)7個(gè)這一體量的倉(cāng)庫(kù)。最終,其在全國(guó)的中心倉(cāng)庫(kù)數(shù)量將達(dá)8個(gè)。過(guò)去的24年里,蘇寧在物流領(lǐng)域投入了近200億元的資金,這些巨資投入讓蘇寧成為中國(guó)物流實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)之一。
在電商業(yè)務(wù)持續(xù)虧損多年之后,蘇寧終于醒悟過(guò)來(lái)。2015年,蘇寧希望物流也能為公司直接賺錢(qián)。截至目前,蘇寧在全國(guó)擁有的物流倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積達(dá)到了352萬(wàn)平方米,擁有2300多名專(zhuān)職快遞員,在全國(guó)164個(gè)城市擁有國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)資質(zhì)。
“2015年,蘇寧的物流部門(mén)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化開(kāi)放,由企業(yè)物流轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪髌髽I(yè),從以往的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。”蘇寧云商物流公司總經(jīng)理侯恩龍告訴界面新聞?dòng)浾摺?br />
物流曾經(jīng)一度是蘇寧電商的一個(gè)短板。2013年,蘇寧曾因新物流系統(tǒng)上線導(dǎo)致大量訂單無(wú)法送達(dá),那也是蘇寧云商在電子商務(wù)領(lǐng)域最大的挫折之一。那之后,大量的消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心物流而放棄在蘇寧易購(gòu)購(gòu)物。而正是這一次失誤,引發(fā)了蘇寧在物流領(lǐng)域力度最大的一次變革。
2014年年初,蘇寧重新梳理了公司內(nèi)部的管理架構(gòu)。在那一次調(diào)整中,蘇寧決定把物流獨(dú)立,成立了物流公司,鋪設(shè)了全新的倉(cāng)儲(chǔ)和配送網(wǎng)絡(luò),隨之而來(lái)的物流改革也成為蘇寧工作的重點(diǎn)。
“將來(lái)物流一定是卡脖子工程,一定是最后一公里,最后一百米的這么一個(gè)開(kāi)關(guān)。”侯恩龍表示,“無(wú)論是傳統(tǒng)電商,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),物流是最難突破的,這需要很多的積累。”侯恩龍所說(shuō)的這種積累,包括物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、配套倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、配送流程優(yōu)化甚至員工培訓(xùn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)差錯(cuò)才能形成優(yōu)秀的物流體系。
除了硬件,蘇寧也開(kāi)始升級(jí)物流軟件系統(tǒng)。2014年11月24日,“蘇寧‘物流云’綜合信息服務(wù)平臺(tái)”正式成為第一批次國(guó)家認(rèn)定的10家物流信息服務(wù)平臺(tái)之一。按照侯恩龍的說(shuō)法,2015年,蘇寧計(jì)劃除西藏、新疆和青海這三個(gè)地區(qū),其他地方都能達(dá)到24小時(shí)全網(wǎng)覆蓋。
在蘇寧對(duì)物流中心的開(kāi)放計(jì)劃中,既包括向蘇寧易購(gòu)平臺(tái)商戶(hù)的開(kāi)放,也包括向蘇寧的上游供應(yīng)商開(kāi)放以及對(duì)外攬件。甚至在條件成熟的時(shí)候,蘇寧希望蘇寧云商物流公司和外來(lái)的物流公司同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在一定程度上,蘇寧的物流不一定完全由蘇寧云商物流公司負(fù)責(zé),外來(lái)的企業(yè)同樣有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
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