發(fā)布時間:2023-06-07 10:35:03 標準化工作部

2023年6月6日,“中國物流標準大講堂第十四期——《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測評》國家標準宣貫活動”通過線上方式成功舉辦。線上活動吸引了1800余人次在線觀看。
《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測評》(GB/T 24359-2021)是一項修訂標準,自2022年6月1日起正式發(fā)布實施。該版標準針對2009年版進行了更新,增加了服務(wù)質(zhì)量測評相關(guān)內(nèi)容。此標準是物流行業(yè)廣泛使用的標準,針對物流服務(wù)在提出服務(wù)要求、評價服務(wù)質(zhì)量時,相關(guān)單位可以引用或參考該標準中的評價指標。
活動中,兩位主要起草人分別從標準編制和標準應(yīng)用的角度對標準進行了解讀。上海市質(zhì)量和標準化研究院高級工程師宋敏從標準的研制背景、修訂原則、關(guān)鍵術(shù)語、基本要求、服務(wù)要求、風險和應(yīng)急管理、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量指標、質(zhì)量測評、持續(xù)改進十個方面對標準進行了詳細解讀。寶供物流企業(yè)集團有限公司項目總監(jiān)顧小昱結(jié)合寶供物流的標準化實踐,以真實案例分享的形式呈現(xiàn)了第三方物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準的制定與應(yīng)用。
本次活動由全國物流標準化技術(shù)委員會指導,中國物流與采購聯(lián)合會標準工作部、教育培訓部主辦,教育部高等學校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會、全國物流職業(yè)教育教學指導委員會協(xié)辦,是一項常態(tài)化的公益性物流標準宣貫活動。本次活動得到上海市質(zhì)量和標準化研究院、全國物流標準化技術(shù)委員會第三方物流服務(wù)分技術(shù)委員會的大力支持。
中國物流標準大講堂課程可通過全國物標委秘書處平臺(http://wlbz.chinawuliu.com.cn/gjbzxgsp/)、“中物聯(lián)教育培訓”微信視頻號、小鵝通直播間回看。
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