發(fā)布時間:2023-05-30 16:47:36 標(biāo)準(zhǔn)化工作部

2023年5月30日,全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在京組織召開了《電子商務(wù)逆向物流通用服務(wù)規(guī)范》《跨境電子商務(wù)海外倉運營管理要求》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)審查會,中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長、全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會常務(wù)副主任崔忠付出席并主持會議。37名全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員及委托代表組成的審查專家組參加了標(biāo)準(zhǔn)審查。
《電子商務(wù)逆向物流通用服務(wù)規(guī)范》是經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)列入2021年第四批推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)計劃(國標(biāo)委發(fā)〔2021〕41號)的項目。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)逆向物流通用服務(wù)的基本要求、服務(wù)方案、服務(wù)要求、信息服務(wù)、標(biāo)識與追溯、投訴與反饋、服務(wù)評價與改進(jìn)的要求,適用于電子商務(wù)逆向物流服務(wù)方提供的通用服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)的修訂對改善電子商務(wù)逆向物流的服務(wù)質(zhì)量、提高電子商務(wù)消費者的滿意度、提升電子商務(wù)逆向物流的價值、引導(dǎo)行業(yè)的健康有序發(fā)展具有重要意義。
《跨境電子商務(wù)海外倉運營管理要求》是經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)列入2021年第三批推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)計劃(國標(biāo)委發(fā)〔2021〕28號)的項目,由全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出,全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會技術(shù)歸口。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)海外倉服務(wù)提供者的基本要求,運營管理和管理保障。適用于跨境電子商務(wù)海外倉服務(wù)提供者的運營管理。標(biāo)準(zhǔn)的制定對規(guī)范跨境電子商務(wù)海外倉運營管理、提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展具有重要意義。
審查專家在聽取了兩項標(biāo)準(zhǔn)起草組對標(biāo)準(zhǔn)制定總體情況、標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容及其來源和依據(jù)、征求意見情況、是否存在重大分歧及處理、預(yù)審專家意見處理情況等匯報后,對標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行了審查,經(jīng)質(zhì)詢與討論,最后對標(biāo)準(zhǔn)審查進(jìn)行了在線投票。按《全國標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會管理辦法》的規(guī)定,兩項標(biāo)準(zhǔn)均通過審查。
審查專家建議起草組根據(jù)審查專家提出的意見,對標(biāo)準(zhǔn)送審稿進(jìn)行修改和完善,盡快提交標(biāo)準(zhǔn)報批材料。
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