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“數(shù)智供應(yīng)鏈將成為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最高效的方式”。7月13日，在2022京東全球探索者大會(huì)之京東云峰會(huì)上，京東云基于京東在供應(yīng)鏈方面的實(shí)踐提出“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的下一站是數(shù)智供應(yīng)鏈”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的加速到來(lái)，數(shù)實(shí)融合已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。 

值得注意的是，數(shù)智供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈并非取代的關(guān)系，數(shù)智供應(yīng)鏈意在用數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，降低社會(huì)成本、提高社會(huì)效率。對(duì)于城市來(lái)說(shuō)，提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)韌性是當(dāng)務(wù)之急，而數(shù)智化則是城市重啟增長(zhǎng)的內(nèi)生需要。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，數(shù)智供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈的思維來(lái)思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)整體供應(yīng)鏈大循環(huán)中的數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈長(zhǎng)鏈條中尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。其將有效提升供應(yīng)鏈效率，加速產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及模式創(chuàng)新，最大范圍地發(fā)揮出數(shù)字化融合生態(tài)的發(fā)展價(jià)值。

“三朵云”幫扶鶴壁城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 突破不可能三角助力產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇

鶴壁，位于河南省北部，曾經(jīng)是老工業(yè)基地、是一座典型的資源型城市，過(guò)去依賴煤炭資源優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的產(chǎn)業(yè)體系，隨著時(shí)代發(fā)展卻日漸成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的中低端。而高投入、高能耗、低產(chǎn)品附加值的屬性，也讓舊有的發(fā)展模式在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段中難以為繼。

2018年，京東集團(tuán)與鶴壁市在智能制造、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)孵化、電商運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域建立合作。數(shù)年時(shí)間，鶴壁便依靠現(xiàn)代物流、對(duì)外貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造等產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)示范市和資源型城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣板市。

值得注意的是，在任何商業(yè)模式中，“成本、效率、體驗(yàn)”被稱為“不可能三角”，降低成本、提升效率往往意味著用戶體驗(yàn)變差，反之亦然。因此，優(yōu)化供應(yīng)鏈效率成為突破“不可能三角”的關(guān)鍵。

在鶴壁，京東云一方面通過(guò)建設(shè)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施體系、落地京東云（河南）云計(jì)算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，準(zhǔn)確匹配當(dāng)?shù)卣?wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)需求。搭建政務(wù)專有云、公安專有云、交通專有云“三朵云”，幫助鶴壁建設(shè)了交通大數(shù)據(jù)平臺(tái)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)、城市智能服務(wù)等多個(gè)智能化示范應(yīng)用。

另一方面，京東云還在鶴壁當(dāng)?shù)芈涞亓司〇|（鶴壁）智能制造產(chǎn)業(yè)園。以3C電子產(chǎn)品（計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)類電子產(chǎn)品）為終端商品，通過(guò)產(chǎn)業(yè)集聚和細(xì)化分工形成具有特色的3C產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。并通過(guò)京東（鶴壁）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，整合京東在電商、物流、數(shù)字技術(shù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，協(xié)同政府、企業(yè)、高校等多方資源，建設(shè)“線上+線下”一體化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)體系，以提高產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)能力。

如今，再提及鶴壁，各界總用“煙火氣”來(lái)形容它。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，鶴壁智能制造產(chǎn)業(yè)園已落地投產(chǎn)10個(gè)項(xiàng)目，2021年創(chuàng)造產(chǎn)值1.67億，累計(jì)帶動(dòng)鶴壁新增出口額超17億。在政府方面，鶴壁全市32個(gè)單位的89個(gè)政務(wù)系統(tǒng)，新建系統(tǒng)上云覆蓋率90%以上，云平臺(tái)可靠性達(dá)到99.99%。

此外，京東（鶴壁）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園已吸引158企業(yè)入駐，2021年產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)值已突破30.88億元，同比增長(zhǎng)5.1倍；自今年年初至6月底，產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)值已突破34.98億元，同比增長(zhǎng)近219%，成為鶴壁市產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素。

數(shù)實(shí)融合提高供應(yīng)鏈效率 產(chǎn)業(yè)數(shù)智化變革獲各界認(rèn)可

一座城市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)乎經(jīng)濟(jì)、管理、民生等多個(gè)維度，涉及數(shù)據(jù)要素、技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、制度環(huán)境等方面的復(fù)雜系統(tǒng)。在鶴壁實(shí)現(xiàn)從“一煤獨(dú)大”到“多業(yè)并舉”轉(zhuǎn)型的背后，是京東云數(shù)智供應(yīng)鏈帶來(lái)的全局?jǐn)?shù)智化變革。

值得注意的是，數(shù)智供應(yīng)鏈并非將供應(yīng)鏈內(nèi)單個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，而是以供應(yīng)鏈管理的思維來(lái)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東一端連接著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，另一端連接著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，覆蓋超5.8億的消費(fèi)者、千萬(wàn)級(jí)自營(yíng)商品SKU。如何打通消費(fèi)端及產(chǎn)業(yè)端供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合、提高供應(yīng)鏈效率是京東發(fā)展過(guò)程中所面臨的重要問題。

在京東超級(jí)自動(dòng)供應(yīng)鏈支持下，京東1000余萬(wàn)自營(yíng)SKU實(shí)現(xiàn)了高速流轉(zhuǎn)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為30.2天，達(dá)到了行業(yè)先進(jìn)水平。除此之外，在2022護(hù)航央視春晚七輪紅包互動(dòng)活動(dòng)中，疊加春晚互動(dòng)、年貨購(gòu)物兩大高發(fā)場(chǎng)景，京東云實(shí)現(xiàn)了16次無(wú)縫切換，也驗(yàn)證了其能力可靠性。

值得關(guān)注的是，京東在互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)就已經(jīng)在做下半場(chǎng)的事情。在京東集團(tuán)副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強(qiáng)看來(lái)，上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要解決的是交易效率的問題，而下半場(chǎng)需要解決的是產(chǎn)業(yè)效率的問題，而提升產(chǎn)業(yè)效率需要從營(yíng)銷、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后五個(gè)環(huán)節(jié)向上延伸至產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)前五個(gè)環(huán)節(jié)，京東稱之為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“十節(jié)甘蔗”。

據(jù)高禮強(qiáng)介紹，目前京東自身數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈建設(shè)正從五個(gè)維度展開。分別為做寬，即構(gòu)建國(guó)內(nèi)+國(guó)際供應(yīng)鏈能力；做深，從商品供應(yīng)鏈升級(jí)為商品+服務(wù)供應(yīng)鏈；做厚，具備to C+to B雙層供應(yīng)鏈；做長(zhǎng)，從消費(fèi)者供應(yīng)鏈延伸到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈；做虛，以數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)的智能化。

圍繞數(shù)智供應(yīng)鏈，京東研發(fā)了金剛、云海、MCDN等一系列計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)產(chǎn)品。而這些技術(shù)能力，正是來(lái)自于京東自身的復(fù)雜供應(yīng)鏈場(chǎng)景。

事實(shí)上，京東平臺(tái)上出現(xiàn)了很多爆款產(chǎn)品都是基于京東和品牌制造企業(yè)合作的C2M產(chǎn)品，從消費(fèi)者的需求出發(fā)反向驅(qū)動(dòng)品牌企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，再回到電商渠道面向消費(fèi)者，這是極致產(chǎn)業(yè)效率的體現(xiàn)，這在傳統(tǒng)的人貨場(chǎng)零售模型當(dāng)中很難實(shí)現(xiàn)。

提升社會(huì)效率的核心價(jià)值，京東數(shù)智供應(yīng)鏈?zhǔn)艿搅烁鹘缯J(rèn)可。1月29日，京東（新余）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園入選江西省全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)清單（第一批）。5月5日，京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正式入選工業(yè)和信息化部發(fā)布的2022雙跨平臺(tái)清單，成為是唯一一個(gè)以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)、服務(wù)供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同、提升產(chǎn)業(yè)效率的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

不容忽視的是，疫情改變了全球消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也讓全社會(huì)列關(guān)注供應(yīng)鏈的韌性，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是各自供應(yīng)鏈韌性的競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)需要更敏銳的捕捉環(huán)境的變化，更快速的回應(yīng)客戶的需求，更精準(zhǔn)的組織供應(yīng)和生產(chǎn)。數(shù)智供應(yīng)鏈做為產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的下一站，其全鏈路和社會(huì)化的特征將更加明顯。

數(shù)智供應(yīng)鏈因城施策 數(shù)實(shí)融合提速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

盡管數(shù)字化屢被各界提及，但從城市角度來(lái)看，我國(guó)各城市間數(shù)字化程度以及城市內(nèi)產(chǎn)業(yè)所面臨的問題并不相同。部分城市尚未建成完整的數(shù)字化底層基礎(chǔ)設(shè)施。即便已經(jīng)建成基礎(chǔ)設(shè)施的城市，其數(shù)字化平臺(tái)或難承受極端情況。此外，實(shí)現(xiàn)城市數(shù)字化，除了數(shù)據(jù)支持，還需要組織機(jī)構(gòu)上的變化和配套。

京東集團(tuán)副總裁王楠認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)城市數(shù)實(shí)融合，需要持續(xù)、深耕的理念，需要服務(wù)一座城市，扎根一座城市，而不是只考慮項(xiàng)目收入和規(guī)模。

依據(jù)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源要素、數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字融合應(yīng)用、數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理等維度，京東云將城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展分為潛力型、特色型和綜合型三類。數(shù)智供應(yīng)鏈在此三類城市中，分別起到“建鏈/延鏈”、“補(bǔ)鏈”、“強(qiáng)鏈”的作用。

具體來(lái)看，例如新余等潛力型城市普遍面臨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換等問題，通過(guò)“建鏈/延鏈”方式，京東云為其建設(shè)了鋰電、鋼鐵、光伏等五朵產(chǎn)業(yè)云，共計(jì)吸引162家企業(yè)入駐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額9.53億元。

而針對(duì)佛山等特色型城市，則需要通過(guò)“補(bǔ)鏈”的方式銜接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)價(jià)值。目前，京東科技與佛山市南海區(qū)共建京東（佛山）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園簽約產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到34億元。

以北京為代表的綜合型城市，其數(shù)字經(jīng)濟(jì)體量全國(guó)領(lǐng)先。面向此類城市，京東云以“強(qiáng)鏈”樹標(biāo)桿為發(fā)展思路。例如，京東科技與北京市共建北京國(guó)際大數(shù)據(jù)交易所，培育數(shù)據(jù)要素交易市場(chǎng)；建設(shè)服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)數(shù)字平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“云上服貿(mào)會(huì)”永不落幕等。

在中國(guó)信通院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所副所長(zhǎng)劉高峰看來(lái)，城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)既具有網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)性、空間直達(dá)性、技術(shù)滲透性、報(bào)酬遞增性和外部經(jīng)濟(jì)性五大數(shù)字經(jīng)濟(jì)共性特征，也具有整體系統(tǒng)性、產(chǎn)業(yè)集聚性、空間溢出性和產(chǎn)城協(xié)調(diào)性四大城市經(jīng)濟(jì)的特性，其數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r客觀體現(xiàn)了我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的建設(shè)水平。

“數(shù)字融合應(yīng)用是城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，數(shù)字融合應(yīng)用水平的高低決定了城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。未來(lái)，各地需要因地制宜，制定數(shù)實(shí)融合轉(zhuǎn)型路線圖與實(shí)施方案，并推行重點(diǎn)行業(yè)“鏈長(zhǎng)制”。同時(shí)，以應(yīng)用場(chǎng)景開放創(chuàng)新開展試點(diǎn)示范，復(fù)制推廣城市管理與服務(wù)典型新應(yīng)用，助力城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新臺(tái)階?！眲⒏叻暹M(jìn)一步表示。