發(fā)布時(shí)間:2021-11-10 09:44:33 新華社

十來塊錢的小商品,跨越大半個中國也包郵?“雙11”期間,“包郵”一直都是各路電商高頻優(yōu)惠之一。曾一度被網(wǎng)友羨慕的“江浙滬包郵”,已悄然變成中國大部分地區(qū)包郵。
專家表示,“雙11”包郵率提升的背后,與國家基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善,以及數(shù)字物流帶來的提效降費(fèi)密切相關(guān),也讓“剁手族”感受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
從數(shù)量和范圍看,“包郵”幾乎成為網(wǎng)購標(biāo)配,包郵區(qū)范圍不斷擴(kuò)大。不少地區(qū)農(nóng)村電商加速普及,帶來單量上升和快遞成本下降雙重效應(yīng)。某主流電商平臺預(yù)計(jì),“雙11”期間消費(fèi)者網(wǎng)購的包裹中,將有98%包郵。
“我以為‘雙11’快遞到海島會變慢。我女兒昨天下單買的東西,今天就送到了,真是沒想到!”家住浙江省舟山市普陀區(qū)六橫鎮(zhèn)的許大伯,拿到包裹后樂呵呵地說。
近年來,農(nóng)村快遞物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。目前全國郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)5.4萬個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、建制村直接通郵率持續(xù)保持100%。
浙江郵政公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為加快“快遞進(jìn)村”,他們積極推進(jìn)“郵快合作”“交郵融合”,構(gòu)建高效便民的縣鄉(xiāng)村三級物流服務(wù)體系。今年以來,全省新建5196個村級郵政綜合便民服務(wù)站,累計(jì)代投郵件3675萬件(含郵政),代投社會快遞2381萬件;全省新增交郵合作郵路37條,其中海島船舶郵路15條。
“‘雙11’形成的銷售高峰,加快了快遞業(yè)流程精細(xì)化、高效化和規(guī)模化?!鄙虅?wù)部中國國際電子商務(wù)中心宏觀消費(fèi)首席專家李政波分析,在模式賦能、技術(shù)賦能和規(guī)模效應(yīng)的推動下,網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)現(xiàn)了商流、物流、資金流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),降低了交易成本。
快遞不快、物流價(jià)高、退換貨難、質(zhì)量參差等,曾是網(wǎng)購的痛點(diǎn)。不斷升級的制造業(yè)體系、日益完善的軟硬件設(shè)施等因素,讓這些難題逐步得到破解。
“中國無小‘市’,每一個細(xì)分市場都存在著巨大的增量市場。”一個國潮品牌創(chuàng)始人鄭如晶說,從國內(nèi)趨勢看,越來越多的國貨品牌能夠抓住消費(fèi)者需求,把創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化,更精準(zhǔn)地解決消費(fèi)痛點(diǎn),提升消費(fèi)體驗(yàn),也讓國貨品牌得以迅速起飛。
流程再造,讓農(nóng)產(chǎn)品從田頭到餐桌的損耗大幅降低。以前,陜西省周至縣果農(nóng)佑長江家的獼猴桃,都是用普通貨車運(yùn)送,需提前多日摘果,運(yùn)費(fèi)特別高,品質(zhì)也難保障。當(dāng)?shù)卮蛟斓闹悄芄?yīng)鏈中心,徹底顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式。
京東物流西北區(qū)副總經(jīng)理、陜西智能供應(yīng)鏈中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李大爽介紹說,摘下的獼猴桃經(jīng)自動分選分級后,進(jìn)入冷鏈倉,在2-8℃的恒溫環(huán)境下冷藏保鮮;有消費(fèi)者下單,就可以直接打包、發(fā)貨,中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)與果品損耗大為減少。
隨著電商促銷旺季的來臨,快遞物流行業(yè)也開啟了“競速”模式。今年以來,圓通通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型及深化服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略,快件全程時(shí)長較去年同期縮短了近4小時(shí),多項(xiàng)成本同比下降兩位數(shù)。中通快遞持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)能建設(shè),通過人員保障、科技應(yīng)用、全鏈路數(shù)智化服務(wù)等,保障旺季運(yùn)營,助力客戶降本增效。
盡管網(wǎng)購包郵率穩(wěn)步提升,但部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的包郵商品數(shù)量仍相對較少。對此,部分平臺及商家表示,未來將繼續(xù)發(fā)力,讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)變得更好。
李政波認(rèn)為,從提高效率、擴(kuò)展用戶和優(yōu)化體驗(yàn)等方面來看,一是繼續(xù)加快數(shù)智賦能,破除阻礙消費(fèi)體制機(jī)制障礙,提高交易效率,降低交易成本。二是繼續(xù)加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)、快遞到村、數(shù)字化人民幣等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)更多消費(fèi)群體。三是加強(qiáng)消費(fèi)需求變化分析,聚焦消費(fèi)者個性化、定制化和品質(zhì)化需求,增強(qiáng)消費(fèi)意愿。
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