發(fā)布時間：2020-05-14 21:09:50 蘇寧物流
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包裹自提哪家強？蘇寧物流聯(lián)合蘇寧生活服務品牌蘇寧幫客，全國6500家社區(qū)、縣鎮(zhèn)中心將全面打通蘇寧生活幫郵局服務，免費為廣大用戶開通包裹自提、代收服務，此外還提供家政、家電清洗維修等社區(qū)綜合服務。
開門收快遞，已經(jīng)成為消費者生活的主要內(nèi)容之一。隨著每年快遞包裹的高速增長，送貨上門、預約配送、免費自提等多元化的收貨方式也相互補充。當用戶不在家或無法當面簽收，蘇寧火箭哥會在征得用戶同意的前提下，將包裹投遞到自提點、蘇寧生活幫、蘇寧幫客等指定地點。蘇寧物流以送貨上門、包裹免費代收等服務，在“最后一公里”打出一套“組合拳”，為用戶提供更高效、更有溫度的服務。
在城市城區(qū)，蘇寧幫客遍布全國的5000家社區(qū)服務中心已經(jīng)完成全方位升級。蘇寧幫客通過對城市服務網(wǎng)絡的統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一升級，資源整合，將過去的蘇寧幫客網(wǎng)點升級成為社區(qū)服務中心。圍繞包裹展開各種服務的蘇寧生活幫郵局，也全面入駐蘇寧幫客社區(qū)生活中心，雙方在智慧社區(qū)、服務標準、信息系統(tǒng)等方面相互打通，為用戶提供包裹自提、送貨上門、個人寄件，家電家具送裝、維修、清洗、保養(yǎng)、延保、材配、回收、換新、洗護等綜合生活服務。用戶可在各類地圖APP上搜索識別，輕松找到。
相對于城市服務網(wǎng)點的布局，如今的縣鎮(zhèn)市場，已步入從消費升級到服務升級的新階段。2018年開始，針對四至六線下沉市場，蘇寧幫客以縣鎮(zhèn)服務中心開疆辟土，以“24小時送裝”服務打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)近場服務網(wǎng)絡，推動縣鎮(zhèn)市場消費升級。在縣鎮(zhèn)服務中心，用戶可以享受到城區(qū)社區(qū)居民一樣的包裹、家政、家電清洗維修等服務。目前，蘇寧幫客已完成1500家縣鎮(zhèn)服務中心建設，覆蓋全國95%以上的縣鎮(zhèn)。
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