發(fā)布時間:2020-02-02 11:50:12 tom_plus

1月31日,大年初七,上午10點10分,從事酒水生意的鄒城用戶劉先生送貨途中,發(fā)現(xiàn)車打不著火無法啟動了。他從保修手冊上找到奧鈴滕州服務(wù)站電話,要求救援。
接到電話后,溝通清楚車輛情況,奧鈴滕州服務(wù)站兩名工作人員馬上行動,帶上電瓶保險、啟動機等配件向鄒城出發(fā)。由于疫情期間高速封路,他們只能走國道,45公里用時50分鐘到達(dá)。到場經(jīng)過檢查,他們發(fā)現(xiàn)確實是啟動機壞了,整個修理過程用時20分鐘。
因為有疫情期間奧鈴救援免費的政策,服務(wù)站工作人員不但沒收費,還給用戶帶了溫馨餐。用戶十分感動,發(fā)朋友圈向工作人員和服務(wù)站表示感謝,并幫著宣傳奧鈴政策。他還表示今后換車必須換奧鈴,并希望自己的朋友都選擇奧鈴。
福田奧鈴在2019年上半年推出了“三小時達(dá)”救援服務(wù),幫助了很多危難時刻的車主和司機。本次全民阻擊病毒、防疫期間,奧鈴又承諾“不限品牌,只要撥打24小時救援熱線,奧鈴都將無償為其提供3小時達(dá)救援服務(wù)”。
病毒無情人有情,換車還是買奧鈴!這是一個用戶的心聲,也是對奧鈴品牌最充分的肯定。
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