發(fā)布時(shí)間:2018-11-09 11:57:00 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)

雙11臨近,在物流行業(yè),各企業(yè)已開(kāi)始提前進(jìn)入緊張備戰(zhàn)階段。面對(duì)暴增的訂單,各家企業(yè)都背負(fù)著強(qiáng)大的物流壓力,并選擇提早準(zhǔn)備、多方計(jì)劃迎戰(zhàn)雙11,不僅要求更大馬力、更輕量化、更高效可靠的快遞車(chē),更強(qiáng)調(diào)商用車(chē)企業(yè)針對(duì)快遞車(chē)提供更高價(jià)值的服務(wù)和解決方案。
乘龍汽車(chē)目前已有10000多臺(tái)快遞車(chē)活躍在快遞物流市場(chǎng),包括大眾熟知的圓通、申通、中通、京東、百世、天天快遞等國(guó)內(nèi)知名快遞物流企業(yè)都在使用乘龍快遞車(chē)。每年雙11期間,東風(fēng)柳汽都會(huì)推出快遞物流保障方案,聯(lián)合全國(guó)各地服務(wù)站,開(kāi)展“乘龍保駕雙11陽(yáng)光在線全護(hù)航”活動(dòng)。今年已是東風(fēng)柳汽第6年開(kāi)展雙11快遞專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障活動(dòng),6年時(shí)間里,東風(fēng)柳汽已成為各大物流快遞企業(yè)在“雙11洪峰”期間的強(qiáng)力支撐。
目前,東風(fēng)柳汽在全國(guó)27個(gè)地區(qū)建立了分撥中心服務(wù)站。針對(duì)2018年的雙11,東風(fēng)柳汽更是規(guī)劃了一整套完整的快遞物流保障方案。從十月開(kāi)始,提前近一個(gè)月駐點(diǎn)檢修快遞車(chē)輛,為物流快遞企業(yè)提供駕駛習(xí)慣和節(jié)油技巧培訓(xùn),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答司機(jī)師傅的疑難問(wèn)題,保證車(chē)輛正常運(yùn)行。
此外,東風(fēng)柳汽在全國(guó)范圍內(nèi)派出數(shù)千名服務(wù)人員奮斗在“物流第一線”,在服務(wù)站、物流園和高速道路上,有著豐富外出維修經(jīng)驗(yàn)的維修人員將在現(xiàn)場(chǎng)為有需要的客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛操作、保養(yǎng)要點(diǎn)的解答和示范,并會(huì)著重說(shuō)明有關(guān)車(chē)輛啟動(dòng)點(diǎn)火、掛擋的相關(guān)問(wèn)題,在每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)保障行車(chē)安全,排除故障隱患,幫助各大企業(yè)緩解物流壓力,確保各物流快遞車(chē)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在服務(wù)站駐點(diǎn)期間,駐點(diǎn)服務(wù)車(chē)輛將會(huì)每天對(duì)返回分撥中心的車(chē)輛進(jìn)行停車(chē)即刻檢查、免費(fèi)更換加注潤(rùn)滑脂等操作,確保在冬季來(lái)臨前對(duì)快遞車(chē)輛提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。除了上門(mén)駐點(diǎn)及外出快修服務(wù)以外,東風(fēng)柳汽還成立了由服務(wù)站、經(jīng)理部、公司總部組成的三級(jí)服務(wù)保障應(yīng)急小組,全方位保障客戶(hù)正常工作不受影響。
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