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2018年3月6日，eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司（簡稱“中信產(chǎn)業(yè)基金”）全資子公司橙聯(lián)控股有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合資成立了橙聯(lián)股份有限公司（簡稱“橙聯(lián)股份”），專注于為中國跨境電商打造高品質(zhì)、一站式的物流服務(wù)體系，依托綜合物流信息平臺(tái)對(duì)接多家優(yōu)質(zhì)物流合作商，實(shí)現(xiàn)對(duì)端到端運(yùn)輸派送鏈條的完全管理及控制，大幅提高跨境物流服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效，從而提升買家的購物體驗(yàn)，促進(jìn)中國跨境電商零售出口的發(fā)展。

同日，eBay正式上線SpeedPAK國際物流管理方案，該方案的物流服務(wù)由橙聯(lián)股份全面實(shí)施且全程管理，通過整合目前市場上各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)攬收、國際空運(yùn)及海外最后一公里派送資源，提供高效的門到門國際派送服務(wù)并全程追蹤。在助力中國商品與海外市場無縫對(duì)接的同時(shí)，極大地提升消費(fèi)者的跨境購物體驗(yàn)。

一站式物流服務(wù)保障跨境時(shí)效

2015年中國跨境電商進(jìn)出口總額為4.8萬億，占我國進(jìn)出口總額的19.6%。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測，2020年中國跨境電商進(jìn)出口總額為12萬億元，占中國進(jìn)口總額37.6%年復(fù)合增長率20.1%。跨境電商的發(fā)展正成為影響我國經(jīng)濟(jì)格局發(fā)展的重要因素之一，與之相輔相成的跨境電商物流也正迎來新的發(fā)展，而物流的時(shí)效性正是其中的關(guān)鍵。

據(jù)悉，橙聯(lián)股份提供的一站式國際派送服務(wù)全球平均送達(dá)時(shí)間為8～12天，到美國路向最快可以5天到達(dá)，時(shí)效明顯提高。此外，有速運(yùn)類、標(biāo)準(zhǔn)類、經(jīng)濟(jì)類等多層次服務(wù)供賣家選擇，而相比同類全追蹤物流服務(wù)，具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。該項(xiàng)服務(wù)與eBay無縫對(duì)接，下單查詢結(jié)算一體化，方便賣家運(yùn)營和管理。目前該項(xiàng)服務(wù)將于年內(nèi)覆蓋美國、英國、德國、澳洲、加拿大五大市場以及歐洲28個(gè)國家，并在未來2～3年內(nèi)增加至更多新興市場，以打造全面、完整的綜合性物流服務(wù)體系。

橙聯(lián)股份首席執(zhí)行官楊鑄

橙聯(lián)股份首席執(zhí)行官楊鑄表示：“目前的市場已經(jīng)擁有非常豐富的物流資源，在不同領(lǐng)域的服務(wù)品質(zhì)也擁有較高的水平，倘若能夠進(jìn)行合理、有效的整合并加以利用，必定能為跨境電商市場的發(fā)展起到巨大的助推作用。對(duì)此，橙聯(lián)股份將以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，聯(lián)合優(yōu)選的合作伙伴，為客戶提供高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的跨境物流服務(wù)，相信不僅能給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于整個(gè)跨境電商市場的發(fā)展也具有非常重要的意義。”

同時(shí)，在楊鑄看來，橙聯(lián)股份的定位是要做全球跨境電商的支持平臺(tái)，同時(shí)整合多方資源，在這個(gè)基礎(chǔ)上也劃分了三個(gè)維度，第一，集合資源；第二，整合資源，，第三 管理資源。很多企業(yè)做了集合資源沒有找到契合點(diǎn)沒有做整合資源也有企業(yè)做到了整合資源但沒有做到管理資源。橙聯(lián)股份要做的不僅僅是撮合資源的平臺(tái)，更要做管理資源的平臺(tái)。此外，橙聯(lián)股份要做好信息系統(tǒng)連接、服務(wù)體系建設(shè)，以及兼顧未來的服務(wù)流程。

采取輕重資產(chǎn)相結(jié)合模式

針對(duì)此次合作，中信產(chǎn)業(yè)基金和eBay也集中了各自的優(yōu)勢，把包括客戶資源、境內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)、IT科技等方面的資源注入到合資公司中，實(shí)現(xiàn)合作互利。在股權(quán)方面，橙聯(lián)股份由中信產(chǎn)業(yè)基金控股。

中信產(chǎn)業(yè)基金董事總經(jīng)理張迎昊

橙聯(lián)股份對(duì)于重資產(chǎn)和輕資產(chǎn)模式的選擇時(shí)，中信產(chǎn)業(yè)基金董事總經(jīng)理張迎昊則表示，輕重資產(chǎn)各有優(yōu)劣勢，重資產(chǎn)比較容易標(biāo)準(zhǔn)化，但成本較高，效率較低，發(fā)展較慢；輕資產(chǎn)平臺(tái)模式全部依靠第三方力量整合在一起，覆蓋快，但不容易標(biāo)準(zhǔn)化。橙聯(lián)股份不會(huì)拘泥于重資產(chǎn)還是輕資產(chǎn)模式，最終目標(biāo)是更好地服務(wù)于用戶和客戶，將會(huì)在科技方面進(jìn)行大量投入，進(jìn)行全程管理。

楊鑄表示，橙聯(lián)股份的定位是做全球的跨境電商的支持平臺(tái)，要做到整合和管理資源、連接信息系統(tǒng)、建設(shè)服務(wù)體系并兼顧未來的服務(wù)流程，這樣既避免了重資產(chǎn)的弊端，又增強(qiáng)了輕資產(chǎn)對(duì)實(shí)際運(yùn)營的管控。

助力中國制造走向世界

當(dāng)前，中國制造業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行升級(jí)換代，產(chǎn)品種類的豐富度也達(dá)到了前所未有的狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量的提升也增強(qiáng)了中國制造的國際競爭力，同時(shí)帶動(dòng)了消費(fèi)端的高品質(zhì)需求。其中，很重要的部分就是全面促進(jìn)跨境電商物流向高品質(zhì)階段邁進(jìn)。對(duì)于橙聯(lián)股份來講，這是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。

橙聯(lián)股份首席執(zhí)行官楊鑄

楊鑄表示，“要達(dá)成這個(gè)愿景，就要從買家和賣家的角度出發(fā)，關(guān)注物流的時(shí)效性和穩(wěn)定性，跨境電商物流成本高居不下，也是一大痛點(diǎn)。作為支持跨境電商發(fā)展的物流行業(yè)也是否應(yīng)該自問一句話，物流的效率到底在哪，我們是否能夠讓賣家有更好的競爭力？而橙聯(lián)股份看到的就是這個(gè)機(jī)遇，通過提供高品質(zhì)的物流服務(wù)，橙聯(lián)股份將為賣家創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，為買家?guī)頋M意的服務(wù)體驗(yàn)，讓跨境電商能夠成為更流行更普遍的生活方式，充分滿足人們對(duì)美好生活的向往和需求。這樣一來，我們不僅能助推跨境電商快速發(fā)展，同時(shí)也為跨境電商之于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予了新的意義和使命。橙聯(lián)股份的定義不僅僅在B2C，從B到小B到C也是我們要服務(wù)的。從這個(gè)維度講，他們對(duì)跨境電商的物流服務(wù)要求是不太一樣的，物流服務(wù)的模式也要相應(yīng)變化，滿足不同的需求。

楊鑄表示，賣家使用的是橙聯(lián)股份的服務(wù)，商業(yè)關(guān)系是賣家與橙聯(lián)股份簽署商業(yè)協(xié)議，物流產(chǎn)品是橙聯(lián)股份的產(chǎn)品，物流管理方案是eBay的，由橙聯(lián)股份全面實(shí)施。在這個(gè)過程當(dāng)中，整個(gè)質(zhì)量保證體系將嚴(yán)格按照橙聯(lián)股份的標(biāo)準(zhǔn)來建立和運(yùn)行，這就是我們區(qū)別于其他企業(yè)的特點(diǎn)之一。

在實(shí)施服務(wù)過程當(dāng)中，橙聯(lián)股份會(huì)海納優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，如果出現(xiàn)了問題，則由橙聯(lián)股份的客服團(tuán)隊(duì)，來解決相關(guān)問題。這也是橙聯(lián)股份對(duì)服務(wù)的承諾。再一個(gè)好處就是一個(gè)運(yùn)單，端到端的全程跟蹤，端到端的質(zhì)量保證，端到端的全程控制，端到端的客戶保障體系。

中信產(chǎn)業(yè)基金董事長兼首席執(zhí)行官劉樂飛

中信產(chǎn)業(yè)基金董事長兼首席執(zhí)行官劉樂飛表示：“雙方的此次合作定將實(shí)現(xiàn)雙贏，為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)的同時(shí)，也助力中國制造走向世界。”

eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示：“依靠全球的平臺(tái)優(yōu)勢，eBay不斷促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級(jí)，并積極與合作伙伴攜手布局，以期幫助中國賣家進(jìn)一步提升其在全球跨境貿(mào)易中的地位，讓中國優(yōu)選產(chǎn)品賣得更好、更快、更廣。”

中國物流與采購網(wǎng)編輯部