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透視新零售獲悉，整合亞馬遜與全食超市的快送服務(wù)在2月8日正式上線，Prime會(huì)員可以在線購買全食超市產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)在兩小時(shí)內(nèi)將商品從全食超市送到顧客手中。而日前，天貓、菜鳥也聯(lián)合商家推出了基于門店發(fā)貨的定時(shí)達(dá)服務(wù)。 

根據(jù)亞馬遜與全食官網(wǎng)的消息，美國奧斯汀、辛辛那提、達(dá)拉斯和弗吉尼亞海灘4個(gè)城市的Prime會(huì)員可以率先通過Prime Now網(wǎng)站和APP，在每天早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，購買全食店內(nèi)數(shù)千種生鮮、雜貨和酒精類產(chǎn)品，享受免費(fèi)兩小時(shí)到貨服務(wù)與付費(fèi)一小時(shí)到貨服務(wù)。

目前服務(wù)剛剛上線，實(shí)際的效果還有待觀察，亞馬遜也會(huì)根據(jù)四個(gè)試點(diǎn)城市的情況持續(xù)該修正服務(wù)，一旦整合成功，必將加速擴(kuò)展到更多的城市，給實(shí)體連鎖業(yè)者帶來更大的壓力。 

亞馬遜與全食的數(shù)次整合

2017年6月亞馬遜宣布以137億美元的價(jià)格并購全食超市，震撼業(yè)界。雙方8月完成并購程序后，便積極展開各項(xiàng)合作。 

在完成收購的第一天，亞馬遜就下調(diào)了全食超市部分食品價(jià)格，降幅最多達(dá)到了43%。降價(jià)后的價(jià)格與其它連鎖超市的價(jià)格相當(dāng)，一舉打破全食的高價(jià)形象，極大的增強(qiáng)了競爭力，與沃爾瑪、好市多等實(shí)體競爭對手全面開戰(zhàn)。全食超市的客流量也因降價(jià)飆升了25%。 

之后，亞馬遜開始在全食超市內(nèi)銷售Amazon Echo系列商品，定價(jià)與線上相同，讓自己的智能音箱有了線下通路。還在亞馬遜網(wǎng)站上上架了大約2000款全食365 Everyday Value品牌的貨品，補(bǔ)充自身品類。據(jù)銷量監(jiān)控網(wǎng)站One Click Retail測算，全食自有品牌在亞馬遜第一周銷售額為50萬美元，而在傳統(tǒng)實(shí)體店，通常要耗費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間才能完成。 

而今天雙方共同推出的快送服務(wù)，則真正意義上完成線上線下的融合。   

即時(shí)物流Prime Now 

上文中提到的Prime Now，這是亞馬遜針對Prime會(huì)員的一項(xiàng)快送服務(wù)。在2015年開始試點(diǎn)并逐步推廣到全美。消費(fèi)者可輸入郵政編碼，搜索本地的商店，并將心儀的商品添加到購物車中，待線上支付后，當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜快遞會(huì)盡快把貨物交付給顧客。

Prime Now提供數(shù)十個(gè)類別，數(shù)以萬計(jì)的項(xiàng)目，包括家居用品、雜貨、電子產(chǎn)品、禮品、季節(jié)性物品等等，并可以預(yù)定本地餐廳的美食以及在本地商店購物，而亞馬遜會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)將物品送到門口。 

此次整合完整后，亞馬遜Prime Now將會(huì)提供更多的生鮮產(chǎn)品，而全食431個(gè)門店也將成為重要的分發(fā)配送節(jié)點(diǎn)，這些門店位于購物能力強(qiáng)的人群密集區(qū)，位置極佳，能夠大幅度提升亞馬遜在最后一公里的投遞能力。 

經(jīng)過多年的發(fā)展Prime Now配送效率已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，極大提高了北美消費(fèi)者對于物流速度的期望值，獲得歐美地區(qū)的認(rèn)可并在日前進(jìn)軍東南亞市場。

不過Prime Now的服務(wù)卻在中國按兵不動(dòng)，因?yàn)橹袊募磿r(shí)物流服務(wù)已相當(dāng)?shù)某墒?，眾包的即時(shí)物流平臺達(dá)達(dá)和點(diǎn)我達(dá)的配送速度與配送量均十分驚人。 

阿里發(fā)力新零售物流 

無獨(dú)有偶，阿里也在發(fā)力即時(shí)物流，在新零售時(shí)代下，傳統(tǒng)物流大倉的211模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者。從盒馬鮮生30分鐘達(dá)，到天貓酒水29分鐘達(dá)、超市生鮮1小時(shí)達(dá)，再到天貓旗艦店2小時(shí)達(dá)，阿里構(gòu)建新零售物流體系將送達(dá)時(shí)間縮短到以分鐘為單位，進(jìn)入到分鐘級配送時(shí)代。 

日前，天貓還和菜鳥宣布，聯(lián)合物流伙伴和商家推出基于門店發(fā)貨的定時(shí)達(dá)服務(wù)，根據(jù)用戶的收貨地址，定位附近3公里的門店，如果門店有庫存可以發(fā)貨，消費(fèi)者便可以選擇時(shí)間送貨上門。線下的門店成為了消費(fèi)者身邊的前置倉，滿足消費(fèi)者配送需求的同時(shí)降低倉儲成本，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。