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“截止2017年5月份，順豐冷運醫(yī)藥陸運干線網(wǎng)已貫穿21個城市網(wǎng)絡、22條干線、462個流向?？蓪崿F(xiàn)定時定點發(fā)車，并根據(jù)藥品的屬性和溫、濕度要求，通過集拼或分撥、多產品配載等技術和管理手段，為醫(yī)藥客戶提供多批次、小批量的零擔物流服務。”順豐冷運醫(yī)藥銷售總監(jiān)馬建聰，在近日由順豐主辦的2017順豐冷運華北醫(yī)藥峰會上介紹說。

隨著醫(yī)藥物流市場化程度的提高，更多的社會物流企業(yè)將會參與到藥品冷鏈物流大軍當中，那么，如何達成優(yōu)化醫(yī)藥供應鏈，壓縮藥品的流通環(huán)節(jié)，降低藥品價格，減輕患者醫(yī)療負擔，如何在新常態(tài)下實現(xiàn)政府、醫(yī)藥生產企業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、患者的多方共贏，是醫(yī)藥供應鏈上各個企業(yè)需共同思考的問題。

可以說，這對于順豐這樣的大型物流企業(yè)而言既是機遇又是挑戰(zhàn)。另外，在面對如華潤、國藥、廣藥、九州通等傳統(tǒng)醫(yī)藥流通巨頭對市場根深蒂固的占有率壓力之下，順豐能否如其在社會物流領域般如魚得水？

①變革經營模式。眾所周知，順豐物流的三大核心業(yè)務即快遞、倉儲、冷運。順豐冷運自2014年進入醫(yī)藥物流領域，在醫(yī)藥流通行業(yè)變革浪潮中，不斷對經營模式進行變革，以適應不同醫(yī)藥流通模式下，不同企業(yè)的醫(yī)藥物流運輸需求。

另外，在運力保障方面，首先順豐冷運已建成63座專業(yè)食品冷倉、2座醫(yī)藥冷倉、總面積超19萬平方米；其次順豐航空擁有以波音767、757、737機型為主的38架自有全貨機；第三順豐冷運自有冷藏車有871輛（643輛食品冷藏車、228輛通過GSP標準驗證醫(yī)藥冷藏車）、11981輛外部儲備冷車，一萬余輛專為生鮮類、凍品類食品以及醫(yī)藥類商品提供專車、零擔運輸服務，并可實現(xiàn)實時監(jiān)控，全程溫控，按時到達。

②構建零擔網(wǎng)絡。順豐龐大物流網(wǎng)絡體系能力不容置疑，但如何從這張網(wǎng)上衍生出更多的業(yè)務，從而擴展自身業(yè)務范圍，提高盈利能力，是順豐不得不考慮的問題。

“為滿足醫(yī)藥客戶貨物不足整車的需求，根據(jù)藥品的屬性和溫、濕度要求，通過集拼或分撥、多產品配載等技術和管理手段，2016年12月，順豐冷運在原有網(wǎng)絡體系之上推出了醫(yī)藥冷運零擔配送網(wǎng)絡，補充了順豐在醫(yī)藥冷鏈物流的一個空白。”馬建聰坦言。

“通過醫(yī)藥冷鏈零擔運輸經驗，順豐已經建立了一整套醫(yī)藥物流標準運作的FOB，并協(xié)助政府相關部門制定修訂醫(yī)藥物流領域相關的國家標準和行業(yè)標準，推進標準的貫徹和實施。”馬建聰表示。

①回歸醫(yī)藥物流本質。而有了強大的運輸網(wǎng)絡、信息追溯等物流基礎并不代表就能順利開展醫(yī)藥冷鏈物流服務。

“我們在醫(yī)藥冷鏈物流方面也走了一些彎路，比如，剛開始我們發(fā)現(xiàn)社會上有些電商平臺、O2O平臺進軍了醫(yī)藥行業(yè)，所以我們就考慮是否可以綜合起這些資源，進行一些流程、成本優(yōu)化。但后來發(fā)現(xiàn)有些行業(yè)未必是合適的，因為在這些行業(yè)里面一些專業(yè)的技術資源、專業(yè)的運作體系還未產生，還有很多不成熟的部分。”馬建聰分析說。經過反思，順豐決定徹底回歸到醫(yī)藥物流的本質上來。

②構建可控物流體系。據(jù)悉，目前，順豐醫(yī)藥已在倉儲上的資源通過國藥、華潤、上藥、九州通等等已經建立了很多資源體系。并通過不斷摸索，打造了順豐醫(yī)藥供應鏈模式。其主要有四大特點：

首先，資源網(wǎng)絡化。據(jù)介紹，順豐醫(yī)藥物流現(xiàn)在投入到醫(yī)藥物流的網(wǎng)絡資源百分之百都是順豐自己控制的。而且形成專有化運作，絕不能與食品等其他產品混合在一起。

第二，運作的標準化。簡單而言就是，順豐醫(yī)藥物流的標準問題，不會是在華北一個標準、華西一個標準。因為現(xiàn)在很多生產企業(yè)，其業(yè)務發(fā)展并不是僅限于一個區(qū)域，而是遍布整個國內。

第三，流程可視化。可視化對整個供應鏈管理有著很大的好處。

第四，質量管理一體化。“在可視化基礎上，我們去規(guī)范每個流程，以及我們更關注整個醫(yī)藥流通的每個流程之間的邏輯是怎樣的，而不是只關注自己的部分。”馬建聰表示。

而順豐醫(yī)藥物流方面也是這樣做的，基于現(xiàn)有資源，把目前主打的場景，包括干線運輸、城市配送、醫(yī)藥倉儲、醫(yī)學試驗和檢驗，這幾個場景去提供解決方案。

首先，合理布倉。大家知道在“兩票制”以后，醫(yī)藥生產企業(yè)對他的一級供應商的數(shù)量要求有所增加，除了加快物流方面的投入和一些合作伙伴的交流以外，對倉庫的需求也有所提高。

“嚴格來講，我們并不是一家生產流通企業(yè)，為了避免像流通企業(yè)一樣在全國建立幾百個倉庫，我們堅持利用現(xiàn)有的資源去做一些分布，比如成都、廣州、南京、北京、武漢、西安以及東北這幾大區(qū)域都是我們重點關注的區(qū)域。因為，在我們看來，一個生產型企業(yè)，其在國內設立的倉庫數(shù)量不能多于五個，因為，多于五個，其管理效率就下降，庫存數(shù)量也會增加。”

其次，突出干線。在干線網(wǎng)絡方面，順豐現(xiàn)有的班次所覆蓋的區(qū)域已達到960多個區(qū)縣，每周有固定班次的車量穿梭在這些區(qū)域，且班次都是定點發(fā)車，全部采用溫控車輛，運行溫區(qū)為2-8°和10-25°。

第三，布局航空。據(jù)悉，除了全貨機之外，順豐也會利用一些散航資源。“我們航空資源的兩端都是順豐資源，包括專業(yè)的冷藏車輛，而不是與貨代公司合作。”馬建聰強調。

且為了避免航空包材成本問題，順豐采用可循環(huán)的包材，基于其遍布全國的物流網(wǎng)絡，可以充分提高包材的使用效率。比如從北京把藥品運到廣州，那么，包材就留在廣州，順豐廣州分公司在利用這些包材去處理其他業(yè)務。

第四，發(fā)力C端?；陧権S先天的網(wǎng)絡優(yōu)勢，業(yè)務向前端發(fā)展也是必然。在2C的配送過程中，順豐的第六代巴槍可以做到高度身份識別，確保了無論是順豐的內部交接，還是外部流轉都按照質量管理的要求，做到閉環(huán)的管理。

①順勢行業(yè)趨勢。“從目前醫(yī)藥物流發(fā)展情況來看，未來醫(yī)藥物流主要有六大趨勢，即一是藥品配送商將向供應鏈服務商轉型；二是云計算、大數(shù)據(jù)的應用將提高整個藥品供應鏈的合作效率；三是藥品冷鏈物流體系建設。四是基層醫(yī)藥物流服務將得到加強。五是加快資本運作提升行業(yè)集中度。六是發(fā)展智慧綠色醫(yī)藥物流。”中國商務部市場秩序前巡視員溫再興分析認為。

可以看出，醫(yī)藥物流涉及藥品生產和流通各個環(huán)節(jié)，而其中最重要的是藥品冷鏈物流建設，對于保障生物制藥、疫苗、針劑等特殊藥品在流通過程中的溫度安全，具有非常重要的意義。這對于在冷運方面有著充分優(yōu)勢的順豐而言，的確迎來發(fā)展新契機。

②法規(guī)體系保障。現(xiàn)如今，國家對醫(yī)藥物流的重視已達到前所未有的程度，在2016年年底到2017年年初短短幾個月的時間，國務院、國務院辦公廳、商務部國家相關部門就先后發(fā)布了《“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃的通知》、《關于進一步改革藥品生產流通使用政策的若干意見》、《全國藥品流通行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，紛紛從政策上對醫(yī)藥衛(wèi)生體系及藥品流通發(fā)展指明了發(fā)展方向。

順豐冷運醫(yī)藥銷售總監(jiān)馬建聰表示：“十三五規(guī)劃是全面建成小康社會和落實健康中國戰(zhàn)略目標的重要階段，也帶來了巨大的商機，從8萬億到16萬億的醫(yī)藥健康產業(yè)銷售份額，我們希望與在座的企業(yè)和客戶共同建立行業(yè)標準，推動冷鏈物流規(guī)范，一起分享醫(yī)藥改革的蛋糕，跟上小康社會的發(fā)展步伐。”

“隨著法規(guī)要求的提高，醫(yī)藥物流行業(yè)必將提高統(tǒng)一的藥品冷鏈標準，藥品冷鏈市場化程度，這對于有能力提供倉儲、醫(yī)藥冷鏈物流、供應鏈金融等專業(yè)化一站式服務模式與管理輸出的模式的企業(yè)而言，其在冷鏈物流的專業(yè)化、規(guī)模性等方面優(yōu)勢將會表現(xiàn)的更加明顯。”順豐冷運業(yè)務開發(fā)與解決方案處負責人洪德智如是說。

后記：順豐認為：合作共贏，行業(yè)融合是順豐醫(yī)藥物流的未來發(fā)展之路。因為無論是同行之間，還是上下游之間，推動醫(yī)藥行業(yè)積極健康發(fā)展，都需要雙方通過共同討論和研究才能達成。醫(yī)藥行業(yè)不斷的在發(fā)展變化中，沒有一家企業(yè)能夠一家獨大，能把醫(yī)藥產業(yè)的所有事情做完。那么，如何有效的做好有限的資源搭配，如何高效的做好社會分工，醫(yī)藥流通企業(yè)相互之間的合作是非常重要的。順豐承諾，無論在順豐的傳統(tǒng)業(yè)務上面，還是醫(yī)藥方面，順豐都積極提供有效的解決方案。

行業(yè)融合，合作共贏，順豐醫(yī)藥供應鏈的未來發(fā)展之路。