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某日，你不小心感染嚴(yán)重風(fēng)寒感冒，更悲催的是此時(shí)恰逢深夜，周遭藥店都已關(guān)門，咋辦？如果這時(shí)你拿起手機(jī)打開(kāi)“叮當(dāng)快藥”APP，點(diǎn)開(kāi)菜單定位你所在的位置，并輸入需要的藥品，提交訂單，28分鐘內(nèi)就有快遞小哥送藥上門。它描述的是醫(yī)藥流通領(lǐng)域正在發(fā)生的“萌芽”的變革，也是一個(gè)傳統(tǒng)藥企切入互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型突破口。

藥品配送O2O唯快不破

“叮當(dāng)快藥”是款購(gòu)藥APP，上線于2015年2月6日。其全稱為叮當(dāng)快藥（北京）科技有限公司，成立于2014年下半年，由仁和集團(tuán)出資成立。

藥品配送O2O，唯快不破。叮當(dāng)快藥在這一領(lǐng)域并非來(lái)得最早，但現(xiàn)在看來(lái)卻是跑得較快的。最早有藥急送基于微信平臺(tái)推出30分鐘快速送藥業(yè)務(wù)，爾后有快方送藥、送藥360、藥給力、搜藥送、叮當(dāng)快藥、平安好醫(yī)生和藥去哪等O2O應(yīng)用企業(yè)，如雨后春筍般挨挨擠擠冒出。其中，快方送藥、送藥360等自建物流團(tuán)隊(duì)，與線下藥店合作，統(tǒng)一培訓(xùn)送藥人員，主打“1小時(shí)送藥”服務(wù)。

在大部分同行推出“1小時(shí)送達(dá)”后，叮當(dāng)快藥將時(shí)間砍了一半。為確保28分鐘送達(dá)，其開(kāi)發(fā)“電子圍欄”技術(shù)，對(duì)線下合作藥店進(jìn)行地面網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，根據(jù)城市地形、交通路況等因素，確定每家藥店覆蓋的區(qū)域大小，確保圍欄里的每個(gè)點(diǎn)都在28分鐘的路程覆蓋范圍之內(nèi)。“叮當(dāng)快藥已接入全國(guó)20座城市500家藥店，提供中西藥品、中藥飲片、營(yíng)養(yǎng)保健、成人用品、醫(yī)療器械及個(gè)人護(hù)理六大類上萬(wàn)種醫(yī)藥用品，基本涵蓋家庭常備和急需用藥的各種品類，滿足用戶日常用藥需求，保障用戶享受28分鐘的送藥體驗(yàn)。”叮當(dāng)快藥首席運(yùn)營(yíng)官俞雷告訴記者，今年年底，這項(xiàng)服務(wù)將覆蓋全國(guó)一二線城市，上億用戶，讓更多用戶免費(fèi)體驗(yàn)到快速服務(wù)。

壓縮流通環(huán)節(jié)是根本

這一新興領(lǐng)域看似熱鬧，但最終誰(shuí)能活下來(lái)？怎么賺錢是關(guān)鍵，答案在壓縮流通環(huán)節(jié)。

藥品流通環(huán)節(jié)指從供應(yīng)源到需求源的流通過(guò)程，涉及原料供應(yīng)商、醫(yī)藥品生產(chǎn)商、醫(yī)藥品批發(fā)商、醫(yī)院及醫(yī)藥品零售商、醫(yī)藥物流商和消費(fèi)者等。一顆藥從出廠到患者手里，得歷經(jīng)14個(gè)關(guān)卡。

這也導(dǎo)致一個(gè)眾所周知的結(jié)果：藥品價(jià)格居高不下，藥企利潤(rùn)卻一再降低。有人說(shuō)，中國(guó)的醫(yī)藥招標(biāo)政策決定我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈存在的問(wèn)題，其實(shí)所謂的問(wèn)題是在流通環(huán)節(jié)，如供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng)、流通環(huán)節(jié)成本過(guò)高、市場(chǎng)集約化程度低、信息化水平落后等。而電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中流通環(huán)節(jié)的改變是巨大且有目共睹的，可以說(shuō)醫(yī)藥電商的發(fā)展將為醫(yī)藥供應(yīng)鏈帶來(lái)巨變。

業(yè)內(nèi)人士給算了一筆賬，假設(shè)某患者買了一盒100塊錢的藥品，其出廠價(jià)可能只要53元，另外47元?jiǎng)t花在流通環(huán)節(jié)上。首先營(yíng)銷費(fèi)用大致需25元，一二級(jí)代理商再加價(jià)10元，銷售終端一般加價(jià)12元。所以，流通環(huán)節(jié)中有大文章。“如果我從藥廠直接進(jìn)貨到藥店銷售，假設(shè)也是賣100塊錢，是不是就會(huì)多出43塊錢利潤(rùn)？”上述人士表示，這就是醫(yī)藥電商將來(lái)賺錢的環(huán)節(jié)所在。“我走的是減少流通環(huán)節(jié)的道路，這種做法可以使原來(lái)五六個(gè)環(huán)節(jié)才能到消費(fèi)者手上的藥品，直接縮減為一個(gè)環(huán)節(jié)——從藥廠直接到藥店。”仁和集團(tuán)董事長(zhǎng)楊文龍說(shuō)，這樣一來(lái)藥價(jià)就不會(huì)在流通環(huán)節(jié)上一次次地“翻跟斗”，藥店獲利空間也較大。