發(fā)布時間:2016-04-29 09:58:33 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

4月28日,京東集團(tuán)迎來第一個“配送員日”,在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團(tuán)在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻,百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍,京東商城APP也引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面,為自己的京東小哥點贊。京東集團(tuán)同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀(jì)念日,以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
京東是國內(nèi)首家設(shè)立紀(jì)念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此,京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東表示:“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞,而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候,都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進(jìn)取的公司。”
“我們每個配送員必須從骨子里、內(nèi)心深處認(rèn)識到他的工作不是一個簡單的體力勞動,是一份為客戶服務(wù)的偉大的工作,是有尊嚴(yán)的工作,很體面,是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話,一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞,是我們公司的營收來源,支持著京東的成長。”
4月28日,京東集團(tuán)迎來第一個“配送員日”,在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團(tuán)在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻,百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍,京東商城APP也引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面,為自己的京東小哥點贊。京東集團(tuán)同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀(jì)念日,以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
京東是國內(nèi)首家設(shè)立紀(jì)念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此,京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東表示:“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞,而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候,都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進(jìn)取的公司。”
“我們每個配送員必須從骨子里、內(nèi)心深處認(rèn)識到他的工作不是一個簡單的體力勞動,是一份為客戶服務(wù)的偉大的工作,是有尊嚴(yán)的工作,很體面,是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話,一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞,是我們公司的營收來源,支持著京東的成長。”
多種個性化專屬福利,貼心支持京東小哥
京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類,以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢,京東還提供了30種之多的福利補(bǔ)貼及節(jié)日慰問。餐補(bǔ)、全勤補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、團(tuán)隊建設(shè)費用,以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外,針對倒班的一線員工,還會給予夜班補(bǔ)貼;針對搬倉的倉儲員工,給予風(fēng)雨同舟補(bǔ)貼;對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機(jī),以及沒有空調(diào)暖氣的倉儲員工,給予防寒防暑補(bǔ)貼;對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟,給予特殊地區(qū)補(bǔ)貼。
2013年起,京東為了實踐“客戶為先”,推出“春節(jié)不打烊”的服務(wù)。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利,支持員工子女春節(jié)到訪團(tuán)圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億,幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團(tuán)圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工,其中約44%是一線配送員工。
兩大救助基金,幫助員工應(yīng)對危難時刻
京東自2010年開始設(shè)立了“愛心基金”,匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助,經(jīng)公司同等額度匹配,用于幫助有困難的員工。此后京東又設(shè)立了“救助基金”,以支持遇到重大災(zāi)難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來,“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴(kuò)充至3000萬,實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來,已資助超過300名員工,其中大部分是家庭收入相對少的一線員工,而配送員就占到30%。
鼓勵“多勞多得”,在京東“勞動最光榮”
京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例,2016年北京配送員人均工資是近7000元,交完五險一金以后,每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間,配送員平均稅前收入為7500元,其中有超過10%的配送員收入過萬元。
對此,劉強(qiáng)東認(rèn)為:“京東作為一家‘國民企業(yè)’,深知企業(yè)命運與國家命運,社會命運,老百姓的生活是完全正相關(guān)。只有國家好,老百姓富裕,有消費能力,配送員的工作、生活條件才會變得越來越好,薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
開放職業(yè)上升空間,支持配送員圓夢高等教育
京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān),在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質(zhì)的配送員進(jìn)行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經(jīng)成長為站長,城市經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理,以及集團(tuán)配送部門的各級管理人員。
2014年起,京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學(xué)”、“我在京東讀碩士”等項目,以支持一線員工深造,并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學(xué)基金,實現(xiàn)大學(xué)夢。迄今,共有1350人在京東申讀大學(xué)、碩士。其中僅配送部員工占比就達(dá)到了45%,整體一線深造員工占比達(dá)73%。
另據(jù)報道,在由國家郵政局精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會主辦,4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中,京東閬中配送站獲得“最美配送員”團(tuán)隊獎。
(原標(biāo)題:京東
京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類,以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢,京東還提供了30種之多的福利補(bǔ)貼及節(jié)日慰問。餐補(bǔ)、全勤補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、團(tuán)隊建設(shè)費用,以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外,針對倒班的一線員工,還會給予夜班補(bǔ)貼;針對搬倉的倉儲員工,給予風(fēng)雨同舟補(bǔ)貼;對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機(jī),以及沒有空調(diào)暖氣的倉儲員工,給予防寒防暑補(bǔ)貼;對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟,給予特殊地區(qū)補(bǔ)貼。
2013年起,京東為了實踐“客戶為先”,推出“春節(jié)不打烊”的服務(wù)。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利,支持員工子女春節(jié)到訪團(tuán)圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億,幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團(tuán)圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工,其中約44%是一線配送員工。
兩大救助基金,幫助員工應(yīng)對危難時刻
京東自2010年開始設(shè)立了“愛心基金”,匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助,經(jīng)公司同等額度匹配,用于幫助有困難的員工。此后京東又設(shè)立了“救助基金”,以支持遇到重大災(zāi)難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來,“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴(kuò)充至3000萬,實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來,已資助超過300名員工,其中大部分是家庭收入相對少的一線員工,而配送員就占到30%。
鼓勵“多勞多得”,在京東“勞動最光榮”
京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例,2016年北京配送員人均工資是近7000元,交完五險一金以后,每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間,配送員平均稅前收入為7500元,其中有超過10%的配送員收入過萬元。
對此,劉強(qiáng)東認(rèn)為:“京東作為一家‘國民企業(yè)’,深知企業(yè)命運與國家命運,社會命運,老百姓的生活是完全正相關(guān)。只有國家好,老百姓富裕,有消費能力,配送員的工作、生活條件才會變得越來越好,薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
開放職業(yè)上升空間,支持配送員圓夢高等教育
京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān),在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質(zhì)的配送員進(jìn)行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經(jīng)成長為站長,城市經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理,以及集團(tuán)配送部門的各級管理人員。
2014年起,京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學(xué)”、“我在京東讀碩士”等項目,以支持一線員工深造,并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學(xué)基金,實現(xiàn)大學(xué)夢。迄今,共有1350人在京東申讀大學(xué)、碩士。其中僅配送部員工占比就達(dá)到了45%,整體一線深造員工占比達(dá)73%。
另據(jù)報道,在由國家郵政局精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會主辦,4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中,京東閬中配送站獲得“最美配送員”團(tuán)隊獎。
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