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快遞包裹來了，人臨時(shí)不在，咋辦?近日，一款智能快遞自取柜在太原多地亮相，只要輸入密碼，它將幫你收貨。

送快遞，最怕貨到主人不在。最近記者發(fā)現(xiàn)，在太原市山西省人民醫(yī)院西院宿舍、小店區(qū)肉聯(lián)社區(qū)、學(xué)府逸居小區(qū)多地，新安裝了智能快遞自提柜，人在或不在，快遞都能送達(dá)。這個(gè)新鮮東西，小區(qū)居民和快遞小哥都點(diǎn)贊。

學(xué)府逸居小區(qū)是一新建商品房小區(qū)，兩座高層住宅樓，700多戶居民，智能快遞自提柜安放在兩棟樓間的架空層處。快遞自提柜貌似超市儲(chǔ)物柜，約4米長(zhǎng)，2米高，靠墻立一排，分有55個(gè)柜體。柜體中間是操作區(qū)，設(shè)有觸摸屏幕、條形碼掃描區(qū)、銀聯(lián)卡插口、身份證識(shí)別器及各種操作說明。小區(qū)保安見記者上下打量，神秘一笑：“等一等，各家送快遞的都要來。”話音剛落，快遞小哥開著三輪車，拉著快遞送件了。

申通快遞員范二龍走到操作區(qū)，輕觸顯示器上“我是快遞員”，屏幕跳出了快遞員的操作界面，55個(gè)箱子，目前剩余小箱28個(gè)，中箱5個(gè)，大箱5個(gè)。范師傅將他的手機(jī)號(hào)和密碼輸入，根據(jù)快遞物件大小選擇箱體。他迅速掃描快件條碼，輸入收件人手機(jī)號(hào)，箱門自動(dòng)彈開，放入快遞，關(guān)閉柜門。“這一件就結(jié)束了，系統(tǒng)通過短信，會(huì)把提取碼發(fā)送給收件人。”范師傅這一趟往里放了6件快遞，“要是客戶愿意往這里放，我們的投遞效率能提高很多。”

范師傅平常主要在學(xué)府街道片區(qū)派收件，每天派件數(shù)量超過100件。“好在有了智能快件箱，工作量稍微減輕了些。換作以前，收件人不在家，快件只能先帶回，一個(gè)件有時(shí)要三四趟地跑。”

“是在這里取件嗎?”20分鐘后,第一位來取件的董女士，看到智能快遞柜后面露陌生與新鮮。她按照屏幕提示,點(diǎn)擊“取件”，輸入取件編號(hào)、取件密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)后，相對(duì)應(yīng)的快遞箱箱門迅速?gòu)楅_，她順利取走快件。

負(fù)責(zé)這款智能快遞自提柜推廣運(yùn)營(yíng)的山西百事幫科技公司負(fù)責(zé)人王勇告訴記者，智能快遞自提柜去年進(jìn)入太原市場(chǎng)，主要針對(duì)中小件貨物快遞服務(wù)。相對(duì)快遞送上門，自提柜算是安全的。他介紹，比如不少物業(yè)和單位都有管理限制，網(wǎng)購(gòu)者取貨需要跑下樓，費(fèi)時(shí)費(fèi)事，放門房等公共區(qū)域，難保丟失以后責(zé)任不清。如果快遞送貨到家，有人會(huì)擔(dān)心陌生人上門，有人不愿意把家庭門牌號(hào)碼寫得過于詳細(xì)，擔(dān)心泄露隱私，所以自提柜開創(chuàng)了一種新的接收貨物方式，網(wǎng)購(gòu)者不用和陌生人面對(duì)面，或許反倒更安全。

太原市去年快遞業(yè)務(wù)量6685萬余件，人均收寄快遞量接近15件，特別是雙十一、雙十二，快遞收寄包裹量一路狂奔。然而在配送過程中，往往會(huì)出現(xiàn)家里無人、二次投遞等現(xiàn)象，“最后100米”難題困擾著快遞企業(yè)和收件人雙方。智能快遞自取柜的出現(xiàn)，將以往“快遞小哥”爬樓送快遞，收件人在家掐表等快遞的傳統(tǒng)收件模式，變?yōu)橛脩艟徒娇爝f柜取包裹的新模式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“智能快遞柜”模式進(jìn)入小區(qū)，解決了快遞業(yè)詬病已久的“最后一公里”問題。相比傳統(tǒng)模式，快遞柜有多個(gè)優(yōu)勢(shì)，第一是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，可以連接各個(gè)快遞公司;第二是做到24小時(shí)服務(wù);第三是加入攝像頭減少糾紛;第四是價(jià)格低廉。隨著快遞業(yè)務(wù)量猛增，而人工投遞成本不斷增加，繼續(xù)滿足居民和電子商務(wù)需求，智能快遞柜的出現(xiàn)將成為有效解決問題的方法。