各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運輸廳（局、委）：
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指示精神，落實中央應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組決策部署，按照國務(wù)院應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步落實分區(qū)分級差異化防控策略的要求，科學(xué)做好客運場站和交通運輸工具疫情防控工作，部制定了《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》（見附件，以下簡稱《指南》），請結(jié)合實際貫徹執(zhí)行，有關(guān)事項通知如下：
一、分區(qū)分級差異化施策，科學(xué)推進(jìn)客運場站和交通運輸工具疫情防控工作
客運場站和交通運輸工具是人員密集場所，疫情傳播風(fēng)險較大。各地交通運輸主管部門要深刻認(rèn)識客運場站和交通運輸工具疫情防控工作的重要性、緊迫性，結(jié)合復(fù)工復(fù)產(chǎn)和交通運輸秩序恢復(fù)，按照分區(qū)分級差異化防控策略，科學(xué)推進(jìn)客運場站和交通運輸工具疫情防控工作。要督促指導(dǎo)客運場站和客運企業(yè)嚴(yán)格落實《指南》規(guī)定，全面做好道路客運、城市公共汽電車、軌道交通、出租汽車、水路客運領(lǐng)域場站設(shè)施和交通運輸工具的消毒、通風(fēng)、運輸組織、人員防護(hù)和宣傳工作，堅決遏制疫情通過客運場站和交通運輸工具傳播。要指導(dǎo)客運場站和客運企業(yè)加強從業(yè)人員，特別是一線工作人員衛(wèi)生防護(hù)和疫情防控相關(guān)的知識技能培訓(xùn)，切實提升防控能力。要積極爭取當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門的支持，全力保障客運場站和交通運輸工具防疫物資供給，切實提高交通運輸領(lǐng)域疫情防控能力和水平。
二、落實企業(yè)主體責(zé)任，切實抓好《指南》的貫徹落實
各地交通運輸主管部門要督促指導(dǎo)客運場站運營單位按照《指南》要求，科學(xué)做好公共區(qū)域、乘客接觸設(shè)施設(shè)備等的清潔、消毒、通風(fēng)、換氣等工作，保證空氣流通和環(huán)境整潔；根據(jù)需要科學(xué)采取限流措施，減少站內(nèi)人員聚集，并勸導(dǎo)乘客佩戴口罩，做好乘客體溫測量、留觀區(qū)設(shè)置等工作。要督促客運企業(yè)做好車輛內(nèi)部、行李艙等部位和設(shè)施設(shè)備的清潔消毒，加強車輛通風(fēng)換氣；根據(jù)區(qū)域疫情風(fēng)險等級，差異化控制客座率，并落實乘客體溫測量、留觀區(qū)設(shè)置、消毒劑配備等要求。要督促客運場站和客運企業(yè)通過車站電子屏、站內(nèi)廣播、車載視頻、海報等多種形式，積極開展衛(wèi)生防護(hù)和疫情防控知識宣傳，增強從業(yè)人員和旅客科學(xué)防護(hù)的意識和能力。
三、引導(dǎo)公眾廣泛參與，推動形成群防群治的工作局面
各地交通運輸主管部門要充分利用電視、廣播、門戶網(wǎng)站、微信公眾號等多種途徑，向社會各界廣泛宣傳客運場站和交通運輸工具疫情防控技術(shù)要求和《指南》內(nèi)容，引導(dǎo)廣大旅客按疫情防控要求有序乘坐交通運輸工具，共同維護(hù)良好交通運輸秩序。要組織客運場站和客運企業(yè)及時向社會公示監(jiān)督電話，暢通公眾訴求渠道，主動接受社會監(jiān)督；鼓勵社會公眾積極參與交通運輸疫情防控工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正疫情防控漏洞，第一時間消除疫情風(fēng)險和安全隱患，推動形成群防群治的工作局面。
鐵路、民航、郵政領(lǐng)域場站及交通運輸工具分區(qū)分級疫情防控要求，由國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局分別負(fù)責(zé)制定。
附件：客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南
交通運輸部
2020年3月1日
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